Vertiefung «Workplace» | ZHAW Life Sciences und Facility Management

Vertiefen Sie sich in Ihrer gewünschten Studienrichtung und bereiten Sie sich gezielt auf Ihre berufliche Laufbahn vor.

Grossraumbüro und fixer Arbeitsplatz waren gestern. Heute heisst es Co-Working-Space, Activity-Based Workplace, Home-Office oder Collaborative Working. Aber was kommt morgen? Mit einem Abschluss in der Vertiefungsrichtung «Workplace» gestalten Sie diese Veränderung mit. Sie kennen die Abläufe von heute und konzipieren die Arbeitswelten der Zukunft: vielfältig, dynamisch, digital. Sie schaffen räumlich, organisatorisch, technisch und menschlich die Voraussetzungen für grosse Ideen sowie für ein gesundes und effizientes Arbeiten. Mit Durchblick und Weitsicht gestalten Sie flexible Arbeitswelten, in denen Menschen im permanenten Austausch stehen und zugleich Platz für individuelles, konzentriertes Arbeiten finden.

Im Vordergrund steht das Beurteilen, Entwickeln, Optimieren und Managen einer spezifisch auf ein Unternehmen abgestimmten Arbeitsplatzgestaltung. Diese Tätigkeiten können in verschiedenen Organisationsformen oder in verschiedenen Positionen ausgeführt werden. Typische Stellenbezeichnungen sind beispielsweise Workplace Manager/in, Workplace Berater/in bzw. Planer/in, Co-Working Expert oder Community Manager/in.

Ja, Sie schaffen die Voraussetzungen für grosse Ideen sowie gesundes und effizientes Arbeiten: räumlich, organisatorisch, technisch, menschlich. Denn Sie haben beides: Durchblick und Weitsicht.

Videoporträt Nebojsa Pavlovic (youtube 1:18)

Sie lernen ...

Arbeitsumgebungen über den gesamten Lebenszyklus zu steuern – von der Konzeption über die Umsetzung bis zur kontinuierlichen Verbesserung im Betrieb.
Arbeitsumgebungen als Ressource zu nutzen, um Arbeitsaktivitäten, Gesundheit und Arbeitsleistung der Mitarbeitenden gezielt zu unterstützen und mit organisationalen Strategien und Zielen in Einklang zu bringen.
interne oder externe Kunden zu beraten.
Wissen aus unterschiedlichen Disziplinen in eine ganzheitliche Workplace Experience umzusetzen.

«Arbeitsumgebungen haben einen grossen Einfluss auf den Unternehmenserfolg und auf die Mitarbeitendenzufriedenheit. Lernen Sie bei uns, kreative und bedarfsgerechte Workplace-Konzepte zu entwickeln und erleben Sie Resultate, die begeistern.»

Prof. Dr. Lukas Windlinger Inversini, Dozent Workplace Management

So verbinden wir Studium mit Forschung und Praxis

Karriere

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Hinweise zur Modulübersicht

Semester	zu erreichende ECTS (insgesamt 180) in Modulen
1. Semester	30 ECTS Pflichtmodule
2. Semester	28 ECTS Pflichtmodule, 2 ECTS Semesterarbeit in der Vertiefung
3. Semester	26 ECTS Pflichtmodule, 6 ECTS Projektarbeit in der Vertiefung
4. Semester	4 ECTS Pflichtmodule, 24 ECTS Praktikum in der Vertiefung
5. + 6. Semester	12 ECTS Bachelorarbeit, 16 ECTS Vertiefungsmodule, 32 ECTS aus Wahlpflichtmodulen

Wahlmodule sind nicht promotionsrelevant und werden nicht berücksichtigt für den Studienabschluss. Die Bewertung der Leistung und die erworbenen Credits werden nur in der Datenabschrift ausgewiesen.

Die Modulprüfungen finden jeweils zeitlich abgesetzt nach Ende der Vorlesungszeit statt. Ein Modul gilt als bestanden, wenn ein Notendurchschnitt von mindestens 4.00 erzielt wurde, keine Einzelnote unter 2.5 liegt und alle Prädikate erzielt wurden.

Modulübersicht «Workplace»

Diese Modultafel ist gültig seit 16. September 2019

Legende

Wirtschaftswissenschaften

Immobilien und Services Grundlagen

Kommunikation und Leadership

Vertiefung «Workplace»

Wahlpflichtmodule

1. Semester, ECTS: 30

Daten und Informationen 1

ECTS: 4

Wir leben in einem Daten-Zeitalter - noch nie war es so einfach, Daten mittels Sensoren oder Befragungen zu erheben und zu speichern. Daten liefern die Grundlage zur Beantwortung wissenschaftlicher oder betriebswirtschaftlicher Fragen und Hypothesen. Mathematik hilft, die abstrakten Zusammenhänge zu formalisieren und aus den Daten konkrete, quantitative Aussagen zu machen. In diesem Kurs lernen Sie die mathematischen Grundlagen sowie den Umgang und die Visualisierung von Daten. Ausserdem erhalten Sie einen Einblick in die Programmierung, Steuerung und Regelung mit Hilfe eines Mikrokontrollers. (Dozent: Daniel Bajka)

Betriebswirtschaft

ECTS: 4

Als zukünftige Facility Manager:innen eignen Sie sich in diesem Modul Grundlagenwissen über die Funktionsweise von Unternehmen an, unter anderem über ihre konstituierenden Elemente und Prozesse sowie ihre Wertschöpfung. Im Zentrum steht zudem das zentrale Informationssystem eines jeden Unternehmens: das Rechnungswesen. Sie lernen das Grundkonzept, die Grundbegriffe und die Instrumente des Financial Accounting kennen. (Dozentin: Barbara Hinnen)

Volkswirtschaft und Recht

ECTS: 4

VWL Da Sie künftig in einem Unternehmen eine verantwortungsvolle Funktion ausüben werden, ist es unverzichtbar, über grundlegende Kenntnisse volkswirtschaftlicher Zusammenhänge zu verfügen. Sie erhalten eine Einführung in die wichtigsten ökonomischen Grundkonzepte und Theorien, gewinnen Einblick in neue ökonomische Forschungsergebnisse und aktuelle Praxisbeispiele und stärken Ihre Fähigkeit für vernetztes Denken. Nach dem Besuch des Kurses verstehen Sie ökonomische Fragestellungen, können diese einordnen und sind in der Lage, ihre Praxisrelevanz für das Facility Management zu beurteilen. (Dozent: Silvan Schuppisser) RECHT Damit Sie Immobilien und Mitarbeitende erfolgreich einsetzen können, ist es essentiell, dass Sie sich mit den wichtigsten gesetzlichen Grundlagen auskennen. Die rechtlichen Regeln ändern sich auch im Bereich des Facility Managements rasch und werden komplexer: Die Anforderungen an die Energieeffizienz und Nachhaltigkeit steigen, gleichzeitig soll dichter aber dennoch attraktiv gebaut werden. In diesem Kurs lernen Sie die Grundmechanismen des Staatsaufbaus der Schweiz kennen, erhalten einen Überblick über das Vertragsrecht, vertiefen arbeitsrechtliche Fragestellungen und beleuchten Grundstücksregelungen aus dem Sachenrecht. Nach dem Besuch des Kurses sind Sie zudem befähigt, Verträge durchsetzungsfähig zu gestalten und kennen die Abläufe und Zuständigkeiten bei Betreibungen. (Dozent: Silvan Schuppisser)

Facility Management Grundlagen

ECTS: 6

Überall, wo Menschen leben und arbeiten, wird Facility Management benötigt - folglich werden Sie als zukünftige Facility Manager:innen in den unterschiedlichsten Einsatzbereichen in den verschiedensten Wirtschaftszweigen tätig sein. In diesem Modul lernen Sie mögliche Berufslaufbahnen kennen, erweitern Ihr Wissen über Definitionen und Modelle des Facility Managements und lernen den Markt und die zukünftigen Herausforderungen der Branche kennen. Weiter setzen Sie sich mit dem Stellenwert des Facility Managements im globalen Nachhaltigkeitskontext auseinander und lernen, die gebaute Umwelt und die damit interagierenden Akteure als ganzheitliches, sozio-technisches System zu verstehen. Zudem trainieren und reflektieren Sie das kommunikationspsychologische Handwerk, das es für eine erfolgreiche Fach- und Führungsperson braucht. (Dozentin: Irene Arnold)

Werk- und Baustoffe

ECTS: 4

Die Wahl der Materialien in einem Gebäude hat einen entscheidenden Einfluss auf die Prozesse und Betriebskosten eines Unternehmens. Deshalb ist es wichtig, dass Sie als zukünftige Facility Manager:innen bereits in der Bauplanungsphase Einfluss auf die Materialisierung, im Speziellen die Bodenbeläge, nehmen können. In diesem Kurs lernen und besprechen Sie diverse Werkstoffe, von Holz, Keramik, Natur- und Kieselsteinen bis hin zu elastischen Bodenbelägen, Fliessbelägen und textilen Bodenbelägen. Danach sind Sie in der Lage, die Eignung von Bodenbelägen für spezifische Anwendungsbereiche begründet und unter Einbezug verschiedenster Aspekte (Reinigung, Betriebs- und Lebenszykluskosten etc.) auszuwählen, die ideale Materialisierung von Innenräumen aufgrund der Gebäudenutzung vorzunehmen und als kompetente Gesprächspartner:innen in Baugremien über den gesamten Bauzyklus zu wirken. (Dozentin: Anja Fuchs)

Digital Literacy

ECTS: 4

Die Digitalisierung führt zu tiefgreifenden Veränderungen im Arbeitsleben, im Studium und im privaten Bereich, die für die Gesellschaft als Ganzes und für die einzelne Person sowohl Chance als auch Herausforderung darstellen. In diesem Modul werden Ihnen technische und anwendungsorientierte Kompetenzen vermittelt und Sie reflektieren die gesellschaftlichen Veränderungen, die mit der Digitalisierung einhergehen. Behandelt werden die Themenbereiche Kommunikation und Kollaboration, Medien und digitale Texte, Algorithmen und ihre gesellschaftliche Folgen, Organisation und Nutzung von Daten, Privatsphäre, rechtliche Aspekte der Digitalisierung sowie die virtuelle Identität. (Dozent: Stephan Küng)

Sprache und Kritik 1

ECTS: 4

WISSCHAFTLICHES SCHREIBEN UND ARBEITEN Wissenschaftliches Arbeiten und Schreiben gehört an einer Hochschule zu den Schlüsselqualifikationen. In diesem Modul werden Ihnen die ersten Grundlagen vermittelt. Sie lernen, wissenschaftliches Schreiben als Prozess zu verstehen sowie Quellen zu recherchieren und zu beurteilen. Danach kennen Sie die formale Konvention wissenschaftlicher Texte, können richtig zitieren, wissenschaftlich argumentieren und wichtige Textsorten (Disposition, Abstract, Einleitung) verfassen. Im Fortgang des Kurses verfassen Sie zudem eine schriftliche Arbeit, die wissenschaftlichen Ansprüchen entspricht. (Dozent: Stephan Küng) ENGLISH 1 The principal aim of this modul is to prepare you to be effective users of written English in your future academic and professional careers. You will improve your language competence by developing your language learning and critical thinking skills. A variety of authentic text and videos are used to support the writing activities throughout the semester, which also serve to expand academic and specialist vocabulary as well as further development of reading and listening skills. (Lecturer: Stephan Küng)

2. Semester, ECTS: 30

Daten und Informationen 2

ECTS: 4

Als zukünftige Facility Manager:innen werden Sie eine grosse Bandbreite an Informationen aus verschiedenen Quellen sammeln und analysieren können müssen. In diesem Modul werden Sie mit verschiedenen Methoden der Datenerhebung und -analyse vertraut gemacht, lernen die Ergebnisse zu interpretieren und auf eine angemessene Art darzustellen. Sie lernen, wie Sie mit modernen Tools die zentralen Fragen einer seriösen Datenerhebung und -analyse effizient beantworten können und erhalten ergänzend systematische Analysemethoden für qualitative Daten vermittelt. (Dozent: Marcel Janser)

Accounting

ECTS: 4

In diesem Modul vertiefen und erweitern Sie die Grundlagenkenntnisse des Rechnungswesens, die Sie im Modul Betriebswirtschaft erworben haben. Im Bereich des Financial Accounting stehen insbesondere die Geldflussrechnung, finanzielle Kennzahlen und das Verstehen von Geschäftsberichten im Vordergrund. Im Bereich des Management Accounting eignen Sie sich grundlegende Kenntnisse des internen Rechnungswesens an. Schwerpunkt ist die Ermittlung von Kosten mit verschiedenen Kalkulationsverfahren. (Dozentin: Barbara Hinnen)

Semesterarbeit

ECTS: 2

Das Verfassen von strukturierten und nachvollziehbaren Berichten ist eine Schlüsselkompetenz von Hochschulabsolvent:innen. Die Semesterarbeit bietet Ihnen eine erste Gelegenheit, sich darin zu üben. Sie bearbeiten selbständig eine Fragestellung und präsentieren die Ergebnisse in Form eines schriftlichen Berichts, der den Anforderungen des wissenschaftlichen Arbeitens entspricht. Sie belegen damit, dass Sie in der Lage sind, wissenschaftliche Literatur zielgerecht zu recherchieren, zu beschaffen und zu verarbeiten. Dabei werden Sie von wissenschaftlichen Mitarbeitenden und Dozierenden betreut. (Dozentin: Irene Arnold)

Service Value

ECTS: 4

In diesem Modul entdecken Sie in erster Linie die Gestaltung und das Management von Services. Ein zweiter Fokus richtet sich darauf, dass Sie Kunden und Stakeholder verstehen. (Dozierende: Christian Coenen, Daniel von Felten)

Gebäudetechnische Systeme und Modelle

ECTS: 4

Die Verbindung von Technik und Facility Management hat einen hohen Wert auf dem Markt. Der Schwerpunkt dieses Moduls liegt auf den Themen Elektro-, Beleuchtungs-, Brandschutz- und Sanitärtechnik in Gebäuden. Diese Technologien werden nicht nur aus technischer Perspektive, sondern auch aus der Sicht des Facility Managements betrachtet. Hier wird Ihr technisches Verständnis mit der Fähigkeit vereint, das Kerngeschäft zu unterstützen und die Lebensqualität der Menschen durch Komfort, Sicherheit und Gesundheit zu erhöhen. So verknüpfen Sie die technischen Aspekte mit dem Blickwinkel des Facility Managements zu einem fundierten Wissensstand. (Dozentin: Myrto Kanakaki)

Planung, Bau und Betrieb

ECTS: 4

In diesem Kurs behandeln Sie die Grundlagen zu Rollen, Beteiligten, Phasen und Prozessen sowie Nachhaltigkeit im Bereich der Planung, des FM-gerechten Gebäudedesigns sowie in der konstruktiven Ausbildung und Anwendung von digitalen Unterstützungsinstrumenten rund um Planung, Bau und Betrieb von Immobilien. (Dozent: Heinz J. Bernegger)

Sprache und Kritik 2

ECTS: 4

The principal aim of this module is to teach you to be effective assimilators of information contained in the types of written and audio text that you are likely to encounter in your future academic and professional careers and to enable you to effectively summarise this information in written and orally. Summarising information from multiple input texts helps to train your critical thinking skills, and exposure to challenge texts further develops your language competence. As part of this module you will be required to read a book and participate in a book discussion. (Lecturer: Karin Altermatt)

Personalführung

ECTS: 4

Die vielfältigen Tätigkeiten im Umfeld des Facility Managements beinhalten meist früher als in anderen beruflichen Management-Laufbahnen Führungspositionen. Der Kurs vermittelt Ihnen grundlegendes Wissen aus dem Gebiet der Führungsforschung und fördert durch dessen Anwendung in praktischen Übungen gezielt die Führungskompetenz und eine reflektierte Haltung gegenüber Führungsprozessen. (Dozentin: Miriam Schirmer)

3. Semester, ECTS: 32

Finanzen und Controlling

ECTS: 4

In diesem Modul liegt Ihr Fokus auf den Instrumenten, die Facility Manager:innen auf der operativen und taktischen Ebene für die Planung und Steuerung einsetzen. Es handelt sich hierbei inbesondere um einzelne Entscheidungsrechnungen und Analyseinstrumente sowie Budgetierung und Budgetkontrolle. Ein Überblick über Instrumente der Eigen- und Fremdfinanzierung rundet das Programm ab. (Dozentin: Barbara Hinnen)

Projektarbeit und Projektmanagement

ECTS: 6

Das Verfassen von strukturierten und nachvollziehbaren Berichten ist eine Schlüsselkompetenz von Facility Manager:innen. In diesem Kurs erhalten Sie den Auftrag, eine praxisnahe Fragestellung aus dem Facility Management methodisch und fachlich korrekt unter Berücksichtigung wissenschaftlicher Kriterien zu bearbeiten und dabei die Techniken des Projektmanagements anzuwenden und zu reflektieren. Sie untersuchen zum Beispiel, welchen Stellenwert betriebliche Immobilien privater Unternehmen und der öffentlichen Hand in der Schweiz haben, wie die Signaletik in einem Spital optimal gestaltet werden kann oder wie sich das Design in Innenräumen auf die Gesundheit auswirkt. Die Aufgabenstellung werden sie in der Gruppe bearbeiten, damit Sie Ihre Fähigkeit trainieren können, Wissen innerhalb eines Teams umzusetzen. (Dozentin: Nicole Gerber)

Service Design & Service Management

ECTS: 6

In diesem Modul behandeln Sie die Gestaltung und das Management von Service Experiences. Sie lernen, was es heisst, Service Excellence zu leben. (Dozent: Christian Coenen, Daniel von Felten)

Property Management und Gebäudetechnische Systeme

ECTS: 4

PROPERTY MANAGEMENT In diesem ersten Modulteil lernen Sie, als Facility Manager:innen anderen Akteuren aus der Immobilienwirtschaft auf Augenhöhe zu begegnen. Sie kennen deren Aufgaben und Kompetenzbereiche sowie die Schnittstellen zu Ihrem eigenen Themenbereich. Sie verstehen verschiedene Ansprüche von Stakeholdern an Immobilien als Wirtschaftsgut auf dem Immobilienmarkt und können entsprechend reagieren. Sie lernen, standardisierte Prozesse in der Betriebsphase zu verstehen sowie Betreiberhandbücher zu erstellen. Kaufmännische Prozesse und das Mietvertragswesen runden den Inhalt des ersten Teils des Moduls ab. (Dozentin: Martina Hefele) GEBÄUDETECHNISCHE SYSTEME Gebäudetechnische Systeme sind für den reibungslosen Betrieb und die komfortable Nutzung von Gebäuden unverzichtbar. Sie sorgen für Wärme, Kälte, Frischluft und Warmwasser, überwachen und steuern technische Anlagen und tragen zur Sicherheit und Gesundheit der Nutzer bei. Der zweite Modulteil behandelt dieses komplexe und vielseitige Thema (Heizungstechnik, Lüftungs- und Klimaanlagen, Kältetechnik, Erneuerbare Energien, Einführung Gebäudeautomation) unter den Gesichtspunkten Technik, Sicherheit und Effizienz. Eine zentrale Rolle spielt die Darstellung des Zusammenhangs zwischen Technik und Facility Management. (Dozentin: Martina Hefele)

Hospitality Services

ECTS: 4

Hospitality Services sind ein vielseitiger Teilbereich des Facility Managements. Sie lernen die Perspektiven der Dienstleistungsmentalität und der Gastgeber:innenrolle kennen. Im Bereich der Verpflegung vertiefen Sie sich in diesem Modul in die Service- und Produktionsprozesse der Gemeinschaftsgastronomie. Zudem setzen Sie sich mit den komplexen und sehr vernetzten Aufgaben des Empfangs auseinander. Im Weiteren ist die Funktion von Arbeitskleidung in Bezug auf Corporate Design, Mitarbeitendenführung und Textilmanagment ein zentrales Thema. Anschliessend sind Sie in der Lage Hospitality Services zu gestalten, Optimierungsmöglichkeiten für die Prozesse aufzuzeigen und Vertretenden des Kerngeschäfts oder anderer Dienstleistungsbereiche kompetent gegenüberzutreten. (Dozentin: Susanne Nörr-Pfenninger)

Reinigungsmanagement

ECTS: 4

Über 90 Prozent der Lebenszeit verbringt der europäische Mensch im Durchschnitt in einem Gebäude. Damit sich die Menschen in der gebauten Umgebung wohlfühlen und gesund bleiben, ist eine angemessene Sauberkeit und optimale Werterhaltung der materiellen Umgebung elementar. Ihre Schwerpunkte in diesem Modul sind die professionelle Reinigung und Organisation sowie die digitale Unterstützung zur Planung des Reinigungsmanagements. (Dozentin: Irina Pericin Häfliger)

Organizational Behavior

ECTS: 4

Wie kann man reflektiert mit den verschiedenen Themen und Phänomenen umgehen, die regelmässig auftreten, wenn Interaktionspartner:innen in den vielfältigen Organisationsformen des Facility Managements zusammenarbeiten? Der Transfer verschiedener Erkenntnisse aus dem organisatonspsychologischen Gebiet ist dabei genauso hilfreich wie die Auseinandersetzung mit den Wirkmechanismen der Erwartungen und Wertehaltungen der verschiedenen Interaktionspartner:innen. Sie eignen sich Fachwissen aus den Gebieten des Diversity Managements, der Individual- und der Gruppenpsychologie an und lernen auf dieser Grundlage evidenzbasiert zu koorperieren, zu argumentieren und zu entscheiden. (Dozentin: Miriam Schirmer)

4. Semester, ECTS: 28

Service Camp

ECTS: 4

Im Rahmen dieses zeitlich begrenzten Lernevents werden Sie die Inhalte der Module Service Value und Service Design & Service Management vor Praktikumsbeginn anhand einer praktischen Problemstellung in Zusammenarbeit mit einem Praxispartner ganzheitlich anwenden. (Dozentin: Mirjam Pfenninger)

Praktikum

ECTS: 24

Das Praktikum unterstützt Sie dabei, das bisher Erlernte in die Praxis zu transferieren. Sie adaptieren dabei Ihre theoretisch erworbenen Kenntnisse auf den Praxisalltag. Das Praxissemester dauert fünf Monate zu 100 Prozent bzw. beinhaltet 840 Arbeitsstunden und kann im Falle einer Teilzeitanstellung auch über einen längeren Zeitraum erfolgen. (Beratung: Anja Fuchs)

5./6. Semester, ECTS: 60

Bachelorarbeit

ECTS: 12

Im Laufe des Studiums erwerben Sie ein breites Spektrum an (Fach-)Wissen, eignen sich verschiedene Methoden und Instrumente an und vernetzen sich mit Beruf- und Fachpersonen. In der heutigen Arbeitswelt geht es häufig darum, Lösungen für Problemstellungen zu finden und neue Ideen und Konzepte zu entwickeln, beispielsweise ein Verrechnungsmodell bei Vertragsausschreibungen, ein Gastronomiekonzept oder ein Arbeitsplatzkonzept unter Berücksichtigung von "New ways of working". Mit der Bachelorarbeit zeigen Sie, dass Sie in der Lage sind, selbständig ein Problem aus Ihrem Fachgebiet unter Verdeutlichung des Praxisbezugs und auf Grundlage wissenschaftlicher Erkenntnisse methodisch korrekt in einer vorgegebenen Zeit zu bearbeiten und in geeigneter Form darzustellen und zu kommunizieren. Zudem beweisen Sie, dass Sie die Berufsbefähigung erlangt haben und somit reif für den Einstieg in die Arbeitswelt sind. (Betreuung: Irene Arnold)

Grundlagen Workplacemanagement

ECTS: 4

Dieses Modul umfasst die begrifflichen, konzeptionellen und theoretischen Grundlagen des Workplace Management (WPM). Sie lernen Entwicklung, Trends und Ansätze des WPM kennen und werden in die verschiedenen Nutzenebenen (finanziell, mitarbeitendenbezogen, organisational und umweltbezogen) sowie insbesondere in die Bedeutung des WPM für die Arbeitsleistung, die Gesundheit und das Wohlbefinden der Nutzenden eingeführt. (Dozent: Lukas Windlinger)

Innenraumqualitäten

ECTS: 4

Dieses Modul hat zwei Schwerpunkte: 1. die Analyse und Bewertung von Innenraumqualitäten aus einer multidisziplinären Perspektive und 2. die praktische Anwendung im Kontext des Planungsprozesses. 1. Analyse und Bewertung von Innenraumqualitäten: Mit Akustik, Beleuchtung und Klima werden technische Faktoren der physikalischen Umgebung behandelt, die auch bei Expositionsniveaus deutlich unterhalb bereits vorliegender Grenz- bzw. Richtwertempfehlungen mit Wirkungen auf der Ebene der subjektiv wahrgenommenen Befindlichkeit - wie dem Lästigkeits-, Behaglichkeits- oder Komfortempfinden - verbunden sind. Für die gesundheitsgerechte Planung des Innenraums im Allgemeinen und in der Arbeitswelt im Speziellen sind der Zusammenhang von Umgebungsfaktoren, Wahrnehmung und die Einwirkung auf den Menschen von besonderem Interesse. 2. Bestellerkompetenz und Unterstützung des Planungsprozesses: Sie erlernen Bestellerkompetenzen. Anhand von praktischen Beispielen und Übungen erlernen Sie, Raumanforderungen als Grundlage für eine kosteneffektive Planung zu definieren und den Planungsprozess kompetent zu begleiten. Konzeptionelle Ansätze aus dem Grundlagen Workplace Kurs werden an dieser Stelle in operative Aspekte überführt. (Dozentin: Pascale Bébié Gut)

Workplace Entwicklung und Betrieb

ECTS: 4

Im Modul beschäftigt Sie sich mit den verschiedenen Prozessen und Vorgängen im Workplace Management. Das umfasst die Erstellung neuer Arbeitsumgebungen, die Veränderung bestehender Umgebung und die Bewirtschaftung der Arbeitsumgebung und dazugehörigen Services. Sie werden mögliche Ablauf- und Aufbauorganisationen besprechen und die Akteure sowie deren Rollen studieren. (Dozentin: Stefanie Lange)

Beratungsansätze und Methoden

ECTS: 4

Die Beratung kann ein wichtiger Bestandteil Ihres späteren Aufgabenfeldes im Facility Management sein. Einige FM-Firmen und potenzielle Arbeitgeber haben sich auf die Beratungstätigkeit konzentriert und begleiten Unternehmen oder Teams über einen gewissen Zeitraum hinweg. Beratung wird vielfach eingesetzt, um Entwicklungen zu unterstützen oder Veränderungen zu bewirken. Eine oft angewendete Methode der Beratung ist das Initiieren und Durchführen von Workshops. Dies wird auch für Sie im diesem Kurs ein Bestandteil sein. (Dozentin: Anja Fuchs)

Businessplanung

ECTS: 4

In diesem Modul erarbeiten Sie in Gruppen eine strategische Planung in Form eines Businessplans für ein studiumsrelevantes Geschäftsfeld. Die Businesspläne werden im Rahmen eines Venture Contests vorgestellt und von einer Jury bewertet und prämiert. (Dozent: Daniel von Felten)

Führungspraxis

ECTS: 4

Früher gaben Führungskräfte vor allem die Richtung vor - heute erfordert Führung ein hohes Mass an Flexibilität, Selbstmanagement und Kommunikationsfähigkeit. In diesem Modul lernen Sie sich selber besser kennen und trainieren Führungs-, Kommunikations- und Kooperationssituationen. Neben diesen Kompetenzen eignen Sie sich zudem konkretes Wissen und effektive Werkzeuge im Bereich Personalmanagement und -selektion an. (Dozierende. Nic Kleiber, Daniel von Felten)

Risiko- und Sicherheitsmanagement

ECTS: 4

"Risiko" und "Sicherheit" sind zwei Begriffe, die für Veranstalter und Immobilienbesitzer immer wichtiger werden. In diesem Kurs lernen Sie, in Ihrem Arbeitsgebiet relevante Risiken zu entdecken und zu qualifizieren. Weiter werden Sie befähigt, eigenständig ein fachgerechtes Sicherheitskonzept für Ihr Arbeitsgebiet auszuarbeiten. Themenschwerpunkte sind unter anderem Methoden der Risikoanalyse, Normen, Brandschutz, Sicherheitsorganisation, Notfall und Krisenmanagement, Zusammenarbeit mit Blaulichtorganisationen, Veranstaltungssicherung, Krisenkommunikation, medizinische Notfallversorgung bei Grossanlässen, usw. (Dozent: Michael Isenring)

Arbeitssicherheit und -hygiene

ECTS: 4

Jährlich ereignen sich in der Schweiz rund 250’000 Arbeitsunfälle. Viele davon passieren, da die Mitarbeitenden nicht korrekt ausgebildet und instruiert sind. In diesem Modul lernen Sie die Aufgaben und Pflichten als zukünftige Führungskraft im Facility Management als auch die gesetzlichen Vorgaben im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz kennen, können mögliche Gefahren einschätzen und angemessene Massnahmen festlegen. (Dozierende: Irene Arnold, Michael Isenring)

Beschaffungs- und Vertragsmanagement

ECTS: 4

Eine wesentliche Grundlage für ein professionelles Facility Management bilden die Beschaffung und Erbringung von Dienstleistungen und Produkten. In diesem Modul stehen für Sie je nach Rolle (Nachfrager:in oder Anbieter:in) unterschiedliche Perspektiven folgender Themenschwerpunkte im Zentrum: Strategische und organisatorische Voraussetzungen, Make-Or-Buy-Entscheidung sowie Vertragsmanagement über den gesamten Vertragszyklus. Zusätzlich behandeln Sie Themen des Vertragsrechts, der Verhandlungstechnik und des Beziehungs- und Schnittstellenmanagements. (Dozent: Andreas Müller)

Facility Management Digital

ECTS: 4

Die digitale Transformation hat auch starken Einfluss auf das Facility Management. Tiefgreifende Veränderungen in der Immobilienwirtschaft, beispielsweise durch Building Information Modeling, eröffnen sowohl Herausforderungen als auch neue Möglichkeiten. Dieses Modul vermittelt Ihnen die nötigen Grundlagen für diese und andere neue Technologien und bereitet Sie auch anhand von praktischen Übungen auf die zukünftigen Entwicklungen der Informations- und Kommunikationstechnologien in allen Bereichen des Facility Managements vor. Dazu gehören unter anderem digitale, parametrische 3D-Gebäudemodelle, Datenmanagement, -handling und -analytik sowie Einsatz von Augmented und Virtual Reality für FM-Services. (Dozent: Simon Ashworth)

International Experience

ECTS: 2

In Zusammenarbeit mit Partnerhochschulen oder Netzwerken wie beispielsweise EuroFM oder INUAS werden internationale Veranstaltungen realisiert, an denen Sie teilnehmen können. Es handelt sich hierbei hauptsächlich um Summer und Winter Schools oder ein- bis zweiwöchige Anlässe, wo Sie mit Studierenden aus den teilnehmenden Hochschulen gemeinsam vor Ort an einer Fallstudie und/oder mehreren Themen arbeiten. Ebenfalls möglich ist die Teilnahme an internationalen Kongressen zum Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis, wo Sie die Gelgenheit erhalten, beispielsweise ein Projekt oder eine Arbeit vorzustellen. Weiter können im Rahmen des COIL-Projekts (Collaborative Online International Learning) mit einer oder mehreren ausländischen Hochschulen in internationalen Teams ausgewählte Themenstellungen gezielt bearbeitet werden. (Dozent: Daniel von Felten)

Praxistransfer

ECTS: 2

Dieses Modul ist keine Veranstaltung mit regulären Vorlesungen, sondern ein Gefäss, damit Sie individuell erworbene Kompetenzen im Bereich des Facility Managements aufgrund von aussercurricularen Aktivitäten anrechnen lassen können. (Dozentin: Anja Fuchs)

Facility Management in Healthcare

ECTS: 4

FM in Healthcare ist hochkomplex und hochspannend: Die Voraussetzung für optimal ablaufende nicht-medizinische Supportleistungen in Gesundheitsinstitutionen wird durch ein Zusammenspiel verschiedenster Elemente geschaffen. Dieses Modul vermittelt Ihnen mit Blick auf das Schweizer Gesundheitssystem relevantes Kontextwissen für eine effektive und effiziente Ausgestaltung des FM und zeigt Ihnen anhand von zahlreichen Healthcare-spezifischen Praxisbeispielen, wie derzeitige Herausforderungen in diesem vielseitigen Bereich angegangen werden können. (Dozentinnen: Franziska Honegger, Andrea Krähbühl)

Eventmanagement

ECTS: 4

Nach diesem Modul sind Sie befähigt, Events unter Berücksichtigung aller Aspekte des Eventmanagements zu planen, zu organisieren und durchzuführen. Sie kennen beispielsweise die rechtlichen Vorgaben für öffentliche Veranstaltungen und können ein Sicherheitsdispositiv bzw. Notfallszenarien ausarbeiten. Sie lernen einen Event zu budgetieren, ein Sponsoring & Fundraising aufzubauen sowie einen detaillierten Regieplan/Ablaufplan auszuarbeiten. (Dozentin: Susanne Nörr-Pfenninger)

Hospitality Management

ECTS: 4

In diesem Modul werden Sie Hospitality-Prozesse anhand von Real Cases aus der Praxis evidenzbasiert analysieren und optimieren oder neue Serviceprozesse entwickeln. Der korrekte Approach und die Berücksichtigung der verschiedenen Stakeholder-Bedürfnisse in einem Hospitality-Projekt werden berücksichtigt. Die Gastronomie-Fallstudie erfordert ganzheitliches Denken und vertiefte Kenntnisse in der Verpflegung und im Management, die Sie mittels Fachinputs erlangen und direkt anwenden werden. (Dozent: Thorsten Merkle)

Change Management

ECTS: 4

Wir leben in einer Zeit, in der sich Technologien, Märkte und Arbeitsweisen schnell verändern. Insbesondere für Sie als zukünftige Facility Manager:innen ist die Fähigkeit, Veränderungen rechtzeitig zu erkennen und geschickt zu steuern, ein zentraler Erfolgsfaktor. In diesem Modul lernen Sie verschiedene Modelle, Herangehensweisen und Werkzeuge des Change Managements kennen um diese später in der Praxis einzusetzen. Resultat des Moduls ist ein Veränderungsdrehbuch für ein konkretes Projekt. (Dozentin: Katrin Lüthi)

Gebäudebetrieb und -optimierung

ECTS: 4

Dieses Modul vermittelt Ihnen die Grundlagen, um auch bei grossen oder technisch komplexen Gebäuden einen nachhaltigen und sicheren Gebäudebetrieb sicherzustellen. Sie sind danach in der Lage, die Effizienz eines Gebäudes und die betrieblichen Prozesse zu beurteilen und zu optimieren. Sie kennen die Voraussetzungen und technischen Installationen für die Funktionalität von Gebäuden und zur Aufrechterhaltung des Komforts. Das betriebliche Know-how wird durch Themen wie Betreiberverantwortung und Tools wie CAFM oder BIM im Betrieb abgerundet. (Dozent: Markus Hubbuch)

Smart Building und Gebäudeautomation

ECTS: 4

In diesem Modul werden die Voraussetzungen geschaffen, damit Sie Gebäudeautomationssysteme und andere technische Systeme von Grund auf in ihrer hierarchischen Struktur verstehen. Anhand von Beispielen und Übungen werden Sie die gelernte Theorie vertiefen. (Dozentin: Myrto Kanakaki)

Nachhaltiges Life Cycle Management

ECTS: 4

Der Schwerpunkt in diesem Modul liegt auf der nachhaltigen Performance-Optimierung von Immobilien über deren gesamten Lebenszyklus. Das Facility Management wird damit zu einem wesentlichen Wertschöpfungsfaktor: Sie lernen, die Ziele der nachhaltigen Entwicklung in Bezug auf Planung, Nutzung und den Betrieb von Immobilien zu setzen und werden befähigt, die gängigen Bewertungsinstrumente für die Nachhaltigkeit von Gebäuden und FM-Prozessen konkret anzuwenden und diese in Bezug zu wichtigen CSR-Instrumenten zu setzen. (Dozent: Heinz J. Bernegger)

Energiemanagement

ECTS: 4

Energieeinsparung gehört zu den wichtigsten Massnahmen in der Energiestrategie des Bundes. Energiemanagement hilft zudem, Kosten zu sparen, die Versorgungssicherheit zu verbessern und die Treibhausgasemissionen zu verringern. Dadurch wird dieses Thema in vielen Organisationen immer zentraler und Know-how in diesem Bereich wird dringend gesucht. (Dozent: Markus Hubbuch)

Immobilienmanagement 1

ECTS: 4

Der Umgang mit der Ressource Immobilie in Unternehmungen und in Organisationen der öffentlichen Hand hat sich in den Jahren stark verändert. Im Fokus steht die Frage "Wie können Immobilien und die dazu notwendigen Dienstleistungen optimal für das Kerngeschäft bereitgestellt werden?". Ob das Unternehmen seine Flächen mieten, leasen, kaufen oder verkaufen soll, muss fundiert entschieden werden. Zu diesem Zweck wird das Konzept des Facility Managements um Aspekte aus der Immobilienökonomie erweitert. Sie werden die Themen des Immobilienmarktes, der Standortwahl, des strategischen Flächenmanagements und die Prozesse Kauf und Verkauf sowie An- und Vermietung behandeln. (Dozent: Andreas Müller)

Nutzungsorientierte Bauplanung

ECTS: 4

Um eine Immobilie optimal und nachhaltig bewirtschaften zu können, müssen bereits in der Planungsphase die relevanten Anforderungen für den Betrieb und die Nutzung(-en) definiert werden. Entscheidungen für Investitionen wie auch für die Instandsetzungsplanung werden mithilfe von Berechnungsmodellen und Benchmarks unterstützt. Das Modul vermittelt Ihnen die Grundlagen, die Sie benötigen, um eine Objektentwicklung ganzheitlich anzugehen und die Optimierung von Gebäude, Nutzung und Betrieb im Verbund zu betrachten. (Dozentin: Isabella Aurich)

Immobilienmanagement 2

ECTS: 4

Dem Facility Management fallen zunehmend erweiterte Aufgaben aus dem Bereich der Immobilienökonomie im Lebenszyklus zu. In diesem Modul behandeln Sie ausgewählte Themen wie die Eigentümerverantwortung im Sinne eines aktiven Asset Managements, die Immobilienbewertung, steuerliche Aspekte der Immobilienfinanzierung, das Immobilienmarketing sowie das Management von Informationssystemen. (Dozent: Carsten Druhmann)

Fallstudie Objektentwicklung

ECTS: 4

Die Fallstudie Objektentwicklung fokussiert die Immobilie als Objekt und Ressource. Mit der Bearbeitung einer realen Aufgabenstellung eines externen Auftraggebers können Sie theoretische Inputs aus vorangegangenen Kursen praxisnah konkretisieren. Im Kontext übergeordneter Zielsetzungen (Strategie, Konzepte) entwickeln Sie in Gruppen ein Nutzungskonzept für die Neupositionierung einer Immobilie, die das Kerngeschäft des Auftraggebers optimal untersützen soll. (Dozent: Andreas Müller)

Modulbeschreibungen nach Studienjahrgang

Links zu detaillierten Modulbeschreibungen mit Lernzielen und vermittelten Kompetenzen, Lerninhalten, Lehr- und Lernmethoden sowie die Form der Leistungsnachweise finden Sie im EventoWeb.