Besuchen Sie unseren nächsten Info-Anlass am 13. November 2019 abends oder das Webinar am 27. November 2019 mittags um mehr über diesen CAS zu erfahren. Gerne steht Ihnen auch der Studiengangleiter, Dr. Jens Haarmann, für ein persönliches Beratungsgespräch zur Verfügung.»

• Erster CAS mit Spezialisierung im Health Care Marketing, insbesondere für Medizintechnikunternehmen und Spitäler/medizinische Zentren
• Fokus auf Marketinggrundlagen und branchengeeignete Marketinginstrumente
• Kursinhalte werden direkt anhand realer HC-Fallstudien praxisorientiert angewendet
• Dozenten und Gastreferenten mit umfangreicher HC-Marketingerfahrung
• Ausbaumöglichkeit zum MAS Health Care & Marketing, MAS Product Management und MAS Marketing Management
• Zugang zum umfangreichen Health Care- und Alumni-Netzwerk der ZHAW

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Der CAS richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus dem Gesundheitsmarkt. Sie haben dabei bereits Marketingverantwortung übernommen oder möchten sich systematisch auf eine der folgenden Funktionen vorbereiten:

• Marketing-, Produkt- oder Vertriebsverantwortliche in Medizintechnik-, OTC-Pharma oder Health IT-Unternehmen
• Kommunikations- und Marketingverantwortliche in Kliniken und medizinischen Zentren

Die Teilnehmenden bringen Erfahrung mit aus der stationären oder ambulanten Gesundheitsversorgung (z.B. Spitäler, Gruppenpraxen, Rehakliniken) oder der Industrie (z.B.  Medizintechnik- und OTC Pharmaunternehmen) mit Ausrichtung auf den Schweizer Markt.

Nach erfolgreichem CAS Abschluss verfügen Sie über fundamentale Branchen- und Marketingkenntnisse um selbständig einen professionellen Marketingplan für eine Gesundheitsdienstleistung oder ein Medizinprodukt zu erstellen:

• Sie verstehen es Stakeholder und Key Opinion Leader einzubeziehen
• Sie kennen zentrale Einflussfaktoren des Schweizer HC-Marktes
• Sie kennen die meist verwendeten Strategie- und Marktanalyse-Tools
• Sie können das Kundenverhalten, Kundenbedürfnisse und -zufriedenheit systematisch evaluieren
• Sie setzen operative Marketing- und CRM-Instrumente wirkungsvoll ein

Beispiele für typische Fallstudien und Gruppenarbeiten:

• Marktanalyse für chirurgische Implantate in der Schweiz
• Websitegestaltung für eine Klinik oder Arztpraxis unter Berücksichtigung werberechtlicher Einschränkungen
• Kommunikationsmassnahmen für Zuweiser
• Launch-Plan für ein neues Medizin- oder OTC-Produkt

Modul 1
Besonderheiten und Akteure im Gesundheitsmarkt (6 ECTS-Credits)

• Einführung und Grundlagen eines Marketingplans
• Marktumfeld ‘Health Care’ (HC)
• Wichtige Stakeholder im Schweizerischen Gesundheitssystem
• Makroökonomisches Umfeld und Unternehmensanalyse
• Patientenverhalten und Behavioural Marketing
• Strategisches Marketing und Besonderheiten im HC-Umfeld
• Marktsegmentierung, Zielgruppenauswahl und Positionierung
• Produktpolitik und Zulassungsverfahren
• Preispolitik und DRG / TARMED Vergütungssysteme
• Kommunikationspolitik und Werberecht gemäss MedBG, MepB und AWV

Modul 2
Marketing und Kommunikation im Gesundheitswesen (6 ECTS-Credits)

• Entwicklung einer Marke und einer Value Proposition
• B2B- und B2C-Instrumente der Marketingkommunikation
• Digital Marketing: Websitegestaltung, Social Media und SEO-Optimierung
• Event-Marketing: Zuweiser-, Launch- und Professional Education Events
• CRM Excellence: Massnahmen und Services zur Gewinnung und Bindung von Key Accounts und Zuweisern
• Study Trip zu führenden Health Care Unternehmen und Kliniken/Zentren

Der CAS kombiniert praxisbewährte Marketinginstrumente und internationale Best Practices. Klassischer Präsenzunterricht, Gruppenarbeiten und Selbststudium werden folgendermassen ergänzt:

• Bearbeitung von lokalen und internationalen HC-Fallstudien
• Tägliche Praxisreferate für exklusive Marketing- und Unternehmenseinblicke
• Intensiver Erfahrungsaustausch zw. Teilnehmenden aus Spitälern, medizinischen Zentren und HC-Unternehmen
• Studienbesuche bei führenden Health Care-Unternehmen und -Dienstleistern

• Berufsbegleitend mit 14 Kurstagen während 4 Monaten
• Ungefähr alle 2-3 Wochen, in der Regel je Freitag 08:30 - 17:30 und Samstag 08:30 - 13:00 Uhr (vereinzelt bis 16h)
• Studienpensum von ca. 300 Stunden, davon 120 Präsenzlektionen (à 45 min)
• Min. 80% Anwesenheitspflicht und drei Leistungsnachweise (mit dem Schwerpunkt eines zu erstellenden Marketingplans zu einem Wahlthema)

• Institut für Marketing Management
• Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie

Dozenten

• Prof. Dr. Rainer Fuchs
• Dr. Jens Haarmann
• Prof. Frank Hannich
• Dr. Michael Klaas
• Dr. Florian Liberatore
• Dr. Steffen Müller

Gastreferenten (aus bisherigen Durchführungen):

• antiva consulting gmbh / meinpraxisauftritt.ch
• Arthrex
• Ava
• Brainlab  
• Fresenius Kabi
• Galenicare
• Haag-Streit
• Hollister Medical
• Isar Klinikum
• Kantonsspital Winterthur
• LuminaHealth
• Phonak
• Privatklinik Bethanien
• Privatklinik Lindberg
• Privatklinikgruppe Hirslanden
• Zimmer Biomet

• Early-Bird-Rabatt von CHF 500 bis zum 1. November 2019
• Anmeldungen bis 02.12.2019 profitieren vom niedrigeren Kurspreis CHF 7800.00. Ab den 01.01.2020 erhöht sich der Preis auf CHF 8200.00
• Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.