Dr. Florian Liberatore

Dr. Florian Liberatore
ZHAW
School of Management and Law
Management im Gesundheitswesen
Gertrudstrasse 15
8401 Winterthur
Persönliches Profil
Leitungsfunktion
Stv. Leitung Management im Gesundheitswesen
Tätigkeit an der ZHAW
Dozent und Projektleiter
www.zhaw.ch/wig
Lehrtätigkeit in der Weiterbildung
- CAS Koordinierte Versorgung im Gesundheitswesen
- WBK Wissenschaftliches Arbeiten WIG - Konzeption (alle Teilnehmende MAS + CAS)
- MAS Managed Health Care
- Integrationsmodul BWL im Gesundheitswesen
- DAS Koordinierte Versorgung & Recht im Gesundheitswesen
- CAS Koordinierte Versorgung und Case Management - Customized
- MAS Health Care & Marketing
- CAS Management im Gesundheitswesen (für Mitarbeitende des KSW)
- WBK Value-based Healthcare
- CAS Einführung BWL & Finanzielle Führung im Gesundheitswesen
Arbeits- und Forschungsschwerpunkte, Spezialkenntnisse
Arbeits- und Forschungsschwerpunkte: Value Based Health care, Interprofessionelle Zusammenarbeit, Dynamische Kapazitäts- und Personalplanung, Temporärarbeit im Gesundheitswesen, Patientenzufriedenheitsmessungen
Aus- und Fortbildung
Studium der Volkswirtschaftslehre, Diplom, 2004, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg
Promotion, Dr. rer. pol., 2009, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg
Habilitation, Privatdozent, 2012, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg
Beruflicher Werdegang
Wissenschaftlicher Mitarbeiter, Lehrstuhl für Marketing und Gesundheitsmanagement, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg (D), 2004-2009
Akademischer Rat, Lehrstuhl für Marketing und Gesundheitsmanagement, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg (D), 2009-2014
Vertretungsprofessur im Fach Gesundheitsökonomie und Management im Gesundheitswesen, Wissenschaftliche Hochschule Lahr, Lahr (D), 2013-2014
Beratungsprojekte im Bereich Healthcare Management und Turnaroundmanagement
Mitglied in Netzwerken
- Gründungsmitglied der Swiss Society for Value Based Healthcare
- SSPH+ (Swiss School of Public Health) Faculty Member
- Center for Philanthropy Studies (CEPS)
Research Fellows Netzwerk - Health Care Management Review - Member of the Editorial Board (2019-2021)
- Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e. V.
Projekte
- Smart Hospital – Integrated Framework, Tools & Solutions (SHIFT) / ProjektleiterIn / Projekt laufend
- KOSMOS space: Critical Friends Evaluation / ProjektleiterIn / Projekt laufend
- Crowd Working in der Schweiz (CroWiS) - eine interdisziplinäre Analyse am Beispiel von Temporärkräften in der Pflege / ProjektleiterIn / Projekt laufend
- Evaluation von Mamamundo, eines Kursangebots für schwangere Migrantinnen / Co-ProjektleiterIn / Projekt laufend
- Digitales Unterstützungsangebot für Familien mit Kindern mit seltenen Krankheiten / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Digitale Simulation des Impfzentrums Winterthur / Stellv. ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Digitales Unterstützungsangebot für neu betroffene Familien mit Kindern mit seltenen Krankheiten / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Erstellung eines Marketing-Konzept für das Thetriz / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Expertenbefragung zum Stand der Digitalisierung in internationalen Konzernen / Stellv. ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Mitarbeitenden- und Zuweiserbefragung beim Mobilen Palliative Care Team / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Gelingender Einsatz von Freiwilligen in der interprofessionellen Versorgung / Stellv. ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Patientenfeedback: PROMs in der Grundversorgung / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Interprofessionelle Zusammenarbeit (IPZ) und die Problematik widersprüchlicher Einschätzungen aus Sicht der Patientinnen und Patienten / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Task Shifting in der interprofessionellen Zusammenarbeit / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Zufriedenheitsbefragung beim Mobilen Palliative Care Team (MPCT) / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Expertenreport optimierter Medikamenteneinsatz im Spital / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Wahrgenommene Zusammenarbeit zwischen Herstellern/Händlern und Spitälern / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Mitarbeitendenbefragung bei einer Schweizer Spitalgruppe / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Strategieentwicklung Pharma / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Kostenstudie Temporäres Pflegepersonal / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Swiss Home Care Data / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Swiss Home Care Data: Bessere Daten zur Qualität der häuslichen Pflege (Spitex) / Teammitglied / Projekt abgeschlossen
- Ist- und Trendanalyse des Versorgungs- und Serviceangebots einer Gemeinde im Bereich Alter und Pflege / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Prozesskostenanalyse einer Krebstherapie im Spital / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Key Account Management in einer Rehaklinik / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Medikamenteneinkauf in Spitälern / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Swiss Care Excellence Certificate / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Netzwerkanalyse / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Expertenstudie Digital Health / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Business Plan für eine Walk-in Praxis erstellen / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Evaluation der Primoinfektionskampagne 2015 des BAG / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Lean Hospital / Teammitglied / Projekt abgeschlossen
Publikationen
-
von Schnurbein, Georg; Hollenstein, Eva; Arnold, Nicholas; Liberatore, Florian,
2022.
VOLUNTAS: International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1007/s11266-022-00492-5
-
Wagner, Aylin; Liberatore, Florian; Schmelzer, Sarah; Dratva, Julia,
2022.
Swiss Medical Weekly.
152, S. w30156.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.4414/smw.2022.w30156
-
Schätzle, Julia; Lindenmeier, Jörg; Saliterer, Iris; Liberatore, Florian,
2022.
Development and validation of a brand personality scale for employers of healthcare staff.
Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1080/10495142.2022.2133067
-
Liberatore, Florian; Schätzle, Julia; Räwer, Henrik; Homayounfar, Kia; Lindenmeier, Jörg,
2021.
Health Services Management Research.
35(1), S. 27-36.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1177/09514848211010258
-
Trautwein, Stefan; Liberatore, Florian; Lindenmeier, Jörg; von Schnurbein, Georg,
2020.
Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly.
49(6), S. 1142-1151.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1177/0899764020964595
-
Yang Meier, Dong; Barthelmess, Petra; Sun, Wei; Liberatore, Florian,
2020.
Journal of Medical Internet Research.
22(10), S. e18801.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.2196/18801
-
Liberatore, Florian; Schmelzer, Sarah; Angerer, Alfred,
2019.
Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen.
42(1-2), S. 34-46.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.5771/0344-9777-2019-1-2-34
-
Andersch, Henrike; Lindenmeier, Jörg; Liberatore, Florian; Tscheulin, Dieter K.,
2018.
Journal of Business Economics.
88(6), S. 695-730.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1007/s11573-017-0876-2
-
Angerer, Alfred; Schmidt, Robin; Brand, Tim; Liberatore, Florian,
2018.
American Journal of Management.
18(1), S. 108-122.
-
Liberatore, Florian; Angerer, Alfred; Kriech, Sarah,
2017.
International Journal of Healthcare Management.
S. 1-7.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1080/20479700.2017.1397251
-
Liberatore, Florian; Hollenstein, Eva; Kriech, Sarah; Angerer, Alfred,
2017.
Pflegerecht.
17(2), S. 98-103.
-
Andersch, Henrike; Liberatore, Florian; Hurst, Adrian; Kern, Andreas; Lindenmeier, Jörg; Wieselhuber, Sebastian,
2016.
Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen.
39(4), S. 325-341.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.5771/0344-9777-2016-4-325
-
Liberatore, Florian; Gebele, Christoph; Tscheulin, Dieter,
2014.
Health Policy.
118(1), S. 74-83.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1016/j.healthpol.2014.06.005
-
Liberatore, Florian; Renner, Simone; Seemann, Ann-Kathrin; Dietrich, Martin,
2014.
International Journal of Housing Policy.
14(4), S. 411-426.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1080/14616718.2014.952958
-
Liberatore, Florian; Tscheulin, Dieter; Lindenmeier, Jörg; Seemann, Ann-Karthrin,
2014.
Health Services Management Research.
27(1-2), S. 10-21.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1177/0951484814546959
-
Liberatore, Florian; Tscheulin, Dieter; Lindenmeier, Jörg,
2014.
Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly.
43(1), S. 164-184.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1177/0899764012458179
-
Liberatore, Florian; Tscheulin, Dieter; Lindenmeier, Jörg,
2014.
Transportation Research Part A: Policy and Practice.
59, S. 250-261.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1016/j.tra.2013.10.023
-
Liberatore, Florian; Hinz, Vera,
2014.
Health Care Management Review.
39(3), S. 223-233.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1097/HMR.0b013e3182993b6a
-
Drevs, Florian; Renner, Simone,
2013.
Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen.
42, S. 79-99.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.5771/9783845248349-84
-
Renner, Simone; Lindenmeier, Jörg; Tscheulin, Dieter K.; Drevs, Florian,
2013.
Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing.
25(3), S. 237-255.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1080/10495142.2013.816595
-
Drevs, Florian,
2013.
Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen.
36(4), S. 255-270.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.5771/0344-9777-2013-4-255
-
Drevs, Florian; Tscheulin, Dieter K.,
2013.
Journal of Business Economics.
83(3), S. 213-233.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1007/s11573-012-0646-0
-
Angerer, Alfred; Liberatore, Florian,
2018.
Management im Gesundheitswesen : die Schweiz.
1. Auflage.
Berlin:
Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft.
ISBN 978-3-95466-396-5.
-
Angerer, Alfred; Kobler, Irene; Liberatore, Florian,
2019.
.
In:
Bruhn, Manfred; Hadwich, Karsten, Hrsg.,
Kooperative Dienstleistungen : Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition.
Wiesbaden:
Springer.
S. 559-573.
Forum Dienstleistungsmanagement ; 18.
-
Hollenstein, Eva; Angerer, Alfred; Liberatore, Florian; Schmelzer-Kriech, Sarah; Kikel, Volker,
2018.
.
In:
Pfannstiel, Mario A.; Da-Cruz, Patrick; Rasche, Christoph, Hrsg.,
Entrepreneurship im Gesundheitswesen III : Digitalisierung – Innovationen – Gesundheitsversorgung.
Wiesbaden:
Springer.
S. 97-114.
Springer eBook Collection. Business and Economics.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1007/978-3-658-18413-1_6
-
Angerer, Alfred; Liberatore, Florian; Schmidt, Robin,
2017.
.
In:
Pfannstiel, Mario A.; Focke, Axel; Mehlich, Harald, Hrsg.,
Management von Gesundheitsregionen II : regionale Vernetzungsstrategien und Lösungsansätze zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung.
Wiesbaden:
Springer.
Management von Gesundheitsregionen ; 2.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1007/978-3-658-12592-9_1
-
Mertes, Alexander; Liberatore, Florian,
2017.
.
In:
Pfannstiel, Mario A.; Da-Cruz, Patrick; Mehlich, Harald, Hrsg.,
Digitale Transformation von Dienstleistungen im Gesundheitswesen I : Impulse für die Versorgung.
Wiesbaden:
Springer.
S. 121-132.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1007/978-3-658-12258-4
-
Stahl, Johanna; Liberatore, Florian; Banning, Stefan; Kobler, Irene; Angerer, Alfred; Lehmann, Joel,
2022.
In:
22nd EURAM Annual Conference, Winterthur, Switzerland, 15-17 June 2022.
-
Liberatore, Florian; Schmelzer, Sarah; Berger, Sina; Janosik, Veronika; Stahl, Johanna,
2022.
In:
22nd EURAM Annual Conference, Winterthur, Switzerland, 15-17 June 2022.
-
Schmelzer, Sarah; Berger, Sina; Klumb, Petra; Musy, Sarah; Simon, Michael; Liberatore, Florian,
2021.
In:
21st EURAM Annual Conference, Montréal, Canada (online), 16-18 June 2021.
-
Schmelzer, Sarah; Hollenstein, Eva; Huber, Marion; Nast, Irina; Wirz, Markus; Liberatore, Florian,
2020.
In:
20th EURAM Annual Conference, Dublin, Ireland, 4-6 December 2020.
-
Schmelzer, Sarah; Kobler, Irene; Londina, Alla; Angerer, Alfred; Liberatore, Florian,
2019.
In:
19th EURAM Annual Conference, Lisbon, Portugal, 26-28 June 2019.
-
Hollenstein, Eva; Schmelzer, Sarah; Liberatore, Florian,
2019.
In:
19th EURAM Annual Conference, Lisbon, Portugal, 26-28 June 2019.
-
Liberatore, Florian; Schmelzer-Kriech, Sarah; Hollenstein, Eva; Schaffert, René; Dratva, Julia,
2018.
In:
International Research Society for Public Management (IRSPM), Edinburgh, Scotland, 11-13 April 2018.
International Research Society for Public Management.
Verfügbar unter: https://irspm2018.exordo.com/files/papers/314/final_draft/IRSPM_Paper_FINAL.pdf
-
Schätzle, Julia; Homayounfar, Kia; Raewer, Henrik; Brand, Tim; Schmelzer-Kriech, Sarah; Angerer, Alfred; Lindenmeier, Jörg; Liberatore, Florian,
2018.
In:
18th EURAM Annual Conference, Reykjavík, Iceland, 19-22 June 2018.
-
Liberatore, Florian; Schmelzer-Kriech, Sarah; Hollenstein, Eva; Schaffert, René; Dratva, Julia,
2018.
In:
18th EURAM Annual Conference, Reykjavík, Iceland, 19-22 June 2018.
-
Angerer, Alfred; Schmidt, Robin; Brand, Tim; Liberatore, Florian,
2017.
In:
17th EURAM Annual Conference, Glasgow, Scotland, 21-24 June 2017.
-
Andersch, Henrike; Lindenmeier, Jörg; Liberatore, Florian,
2016.
In:
The role of entrepreneurs, corporations and technology : opportunities for business research.
78. Wissenschaftliche Jahrestagung des Verbandes der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft, München, Deutschland, 18.-20. Mai 2016.
München:
Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft.
-
Brand, Tim; Liberatore, Florian; Hollenstein, Eva; Angerer, Alfred,
2016.
In:
20th Annual International Research Society on Public Management IRSPM Conference, Hong Kong, 13-15 April 2016.
Verfügbar unter: http://programme.exordo.com/irspm2016/delegates/presentation/58/
-
Angerer, Alfred; Liberatore, Florian; Brand, Tim,
2016.
In:
16th EURAM Annual Conference, Paris, France, 1-4 June 2016.
-
Liberatore, Florian,
2022.
Qualität : (k)ein Thema für die CFOs von Schweizer Spitälern.
Gesundheitsökonomie @ ZHAW.
Verfügbar unter: https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2022/05/12/qualitaet-kein-thema-fuer-die-cfos-von-schweizer-spitaelern/
-
Liberatore, Florian,
2021.
Gesundheitsökonomie @ ZHAW.
-
Liberatore, Florian; Meierhof, Laura; Berger, Sina,
2021.
Patient Experience als Erfolgsfaktor für Spitäler : eine Roadmap zur Optimierung der Patient Journey.
Winterthur:
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-21948
-
Stahl, Johanna; Kobler, Irene; Schmelzer, Sarah; Liberatore, Florian; Lehmann, Joel,
2021.
Winterthur:
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-3128
-
Hollenstein, Eva; Schmelzer, Sarah; Liberatore, Florian,
2020.
Handbuch Client Satisfaction Instrument-Home Care : NFP74 Home Care Data.
Winterthur:
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-2395
-
Liberatore, Florian; Berger, Sina; Ultsch, Sabine; Brand, Tim; Angerer, Alfred,
2020.
Winterthur:
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-20232
-
Schmelzer, Sarah; Hollenstein, Eva; Stahl, Johanna; Wirz, Markus; Huber, Marion; Nast, Irina; Liberatore, Florian,
2020.
Task Shifting in der inter-professionellen Zusammenarbeit.
Winterthur:
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-20950
-
Kobler, Irene; Liberatore, Florian; Meierhof, Laura; Höglinger, Marc,
2020.
Winterthur:
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-20522
-
Liberatore, Florian,
2020.
Gesundheitsökonomie @ ZHAW.
Verfügbar unter: https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2020/06/11/value-based-healthcare-management-die-umsetzung-des-konzepts-value-based-healthcare-in-der-praxis/
-
Liberatore, Florian,
2020.
Value-Based Healthcare Management – Teil 2 : zentrale Bausteine.
Gesundheitsökonomie @ ZHAW.
Verfügbar unter: https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2020/03/19/value-based-healthcare-management-teil-2-zentrale-bausteine/
-
Kobler, Irene; Lenzin, Golda; Liberatore, Florian; Pöhlmann, Johannes; Schmidt, Marion; Wieser, Simon,
2020.
Biosimilars in der Schweiz : Medizin gegen die steigenden Gesundheitskosten?.
Winterthur:
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-19674
-
Liberatore, Florian,
2020.
Value-Based Healthcare Management : die Umsetzung von Value-based Healthcare in der Praxis.
Gesundheitsökonomie @ ZHAW.
Verfügbar unter: https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2020/02/06/value-based-healthcare-management-die-umsetzung-von-value-based-healthcare-in-der-praxis/
-
von Schnurbein, Georg; Liberatore, Florian; Hollenstein, Eva; Arnold, Nicholas,
2020.
Gelingender Einsatz von Freiwilligen in der interprofessionellen Versorgung [Poster].
In:
Schlusstagung «Förderprogramm Interprofessionalität im Gesundheitswesen» 2017-2020, Online, 23. November 2020.
Verfügbar unter: https://bag20.organizers-congress.org/custom/media/BAG20/Poster/projekt_18.pdf
-
von Schnurbein, Georg; Liberatore, Florian; Hollenstein, Eva; Arnold, Nicholas,
2020.
CEPS Forschung & Praxis
; 22.
Basel:
Centre for Philanthropy Studies.
ISBN 978-3-9524819-7-4.
-
Brand, Tim; Liberatore, Florian; Angerer, Alfred,
2018.
Winterthur:
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-4025
-
Wilk, Esther; Schätzle, Julia; Homayounfar, Kia; Räwer, Henrik; Liberatore, Florian,
2018.
Das Krankenhaus.
110(5), S. 444-445.
-
Angerer, Alfred, Hrsg.,
2018.
LHT-BOK : lean healthcare transformation body of knowledge.
2. vollständig überarbeite Auflage.
Winterthur:
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
ISBN 978-1-7242-5686-7.
-
Brand, Tim; Liberatore, Florian; Meyer, Alain,
2018.
Temporärkräfte in der Pflege : flexibel und nur wenig teurer.
Competence: H+ Hospital Forum.
2018(10), S. 28-29.
Verfügbar unter: http://www.careanesth.com/data/Ressources/1538489376-COM_10-2018_Temporaerkraefte_Pflege.pdf
-
Angerer, Alfred; Hollenstein, Eva; Liberatore, Florian,
2017.
Zukunftsperspektiven des Schweizer Spitalwesens.
Best Partner für Kliniken, Spitäler und Heime.
3(3), S. 10-15.
-
Angerer, Alfred; Hollenstein, Eva; Liberatore, Florian,
2016.
Das Schweizer Spitalwesen : Eine Managementperspektive, Edition 2016 - 2017.
Winterthur:
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
ISBN 978-3-03870-007-4.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-1186
-
Brand, Tim; Liberatore, Florian; Borer, Stefan,
2016.
Ja, wir wollen! : Impulse zu ökologischer Nachhaltigkeit kommen von unten.
KU Gesundheitsmanagement.
2016(4), S. 60-63.
Verfügbar unter: https://www.wiso-net.de/document/KU__3139921028
-
Angerer, Alfred, Hrsg.,
2016.
LHT-BOK : lean healthcare transformation body of knowledge.
1. Auflage.
St. Louis:
Create Space.
ISBN 978-1-5333-1817-6.
-
Angerer, Alfred; Brand, Tim; Liberatore, Florian,
2016.
.
In:
Bergmann, Andreas; Giauque, David; Kettiger, Daniel; Lienhard, Andreas; Nagel, Erik; Ritz, Adrian; Steiner, Reto, Hrsg.,
Praxishandbuch Public Management.
Zürich:
WEKA.
S. 147-162.
-
Angerer, Alfred; Liberatore, Florian; Mussak, Pirmin; Schmidt, Robin; Zeier Röschmann, Angela; Muschik, Ingo; Ruhse, Christian; Wicht, Andreas,
2016.
Verbindung zweier Welten : die Schnittstelle zwischen Spital und Krankenversicherer.
Zürich:
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
Verfügbar unter: https://www.synpulse.com/_Resources/Persistent/212abd7beee1c62fded34459e3af399656c5e966/Studie_Synpulse_Schnittstellen_KV-Spital.pdf
-
Drevs, Florian; Gebele, Christoph,
2015.
Bevor der Patient ins Krankenhaus kommt : Informations- und Entscheidungswege des Patienten
.
In:
Fischer, Andrea, Hrsg.,
Servicequalität und Patientenzufriedenheit im Krankenhaus : Konzepte, Methoden, Implementierung.
Berlin:
Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft.
S. 109-118.
-
Dietrich, Martin; Drevs, Florian; Lindenmeier, Jörg; Renner, Simone; Seemann, Ann-Kathrin; Tscheulin, Dieter K.,
2015.
Schmalenbach Business Review.
67(1), S. 34-53.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1007/BF03396922
-
Liberatore, Florian; Gebele, Christoph; Ben Shlomo, Jonathan,
2015.
Herausforderungen und Chancen von Umkehrhypotheken als hybrides Fundraising-lnstrument [Paper].
In:
Andeßner, Rene; Greiling, Dorothea; Gmür, Markus; Theuvsen, Ludwig, Hrsg.,
Ressourcenmobilisierung durch Nonprofit-Organisationen : theoretische Grundlagen, empirische Ergebnisse und Anwendungsbeispiele.
11. Internationales NPO-Forschungscolloquium, Linz, 3.-4. April 2014.
Linz:
Trauner.
S. 204-214.
-
Angerer, Alfred; Brand, Tim; Drevs, Florian,
2015.
Prozessoptimierung in der öffentlichen Verwaltung
.
In:
Bergmann, Andreas, Hrsg.,
Managementleitfaden öffentliche Verwaltung : Grundlagen, Mustervorlagen, Checklisten.
Zürich:
WEKA.
S. 147-168.
-
Liberatore, Florian; Räwer, Henrik,
2014.
Arbeitgeber Krankenhaus : Studie offenbart Imageprobleme.
KU Gesundheitsmanagement.
83(9), S. 55-58.
-
Schmelzer-Kriech, Sarah; Klumb, Petra; Simon, Michael; Liberatore, Florian,
2020.
In:
2nd Crowdworking Symposium, Paderborn (Germany) & online, 8-9 October 2020.
-
von Schnurbein, Georg; Liberatore, Florian; Lindenmeier, Jörg; Trautwein, Stefan; Hollenstein, Eva,
2020.
Effects of COVID-19 volunteering on the willingness to volunteer long-term.
In:
49th Annual ARNOVA Conference, Convened Virtually, 11-13 November 2020.
-
Hollenstein, Eva; Schmelzer-Kriech, Sarah; Liberatore, Florian,
2019.
In:
Swiss Public Health Conference 2019, Winterthur, 28.-29. August 2019.
-
Liberatore, Florian; Hollenstein, Eva; Kriech, Sarah; Betschon, Elsbeth; Hahn, Sabine; Angerer, Alfred,
2017.
In:
17th EURAM Annual Conference, Glasgow, Scotland, 21-24 June 2017.
-
Liberatore, Florian,
2016.
In:
EuHEA European Conference on Health Economics: «Know the Ropes: Balancing Costs and Quality in Health Care», Hamburg, 13-16 July 2016.
-
Angerer, Alfred; Liberatore, Florian; Hollenstein, Eva,
2016.
The impact of sanction fear on prosocial intentions using the example of clinical training.
In:
EuHEA Conference, Hamburg, Germany, 13-16 July 2016.
-
Seemann, Ann Kathrin; Gebele, Christoph; Wernet, Christin; Lindenmeier, Jörg; Liberatore, Florian,
2015.
Customer perception of strikes in the transportation sector : an analysis of MWOM.
In:
16th Eurasia Business and Economics Society EBES Conference, Istanbul, Türkei, 27-29 May 2015.
-
Angerer, Alfred; Meier, Flurina; Drevs, Florian,
2015.
In:
15th EURAM Annual Conference, Warsaw, Poland, 17-20 June 2015.
-
Drevs, Florian,
2013.
In:
75. Wissenschaftliche Jahrestagung des VHB, Würzburg, Deutschland, 21.-25. Mai 2013.
Publikationen vor Tätigkeit an der ZHAW
Beiträge in referierten Zeitschriften:
Drevs, F. (2015): Public Service Motivation as driver of social support to apply for safety-critical organizations? – An empirical study in the context of German military service, in: Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing, 27 (2), S. 135-154.
Dietrich, M./Drevs, F./Lindenmeier, J./Renner, S./Seemann, A.-K./Tscheulin, D. K. (2015): Crocodile Marketing: An Experimental Investigation into the Effects of Crocodile-Tear Apologies on Patient Loyalty Intentions, in: Schmalenbach Business Review, 67, S. 34-53.
Drevs, F., Tscheulin, D. K., Lindenmeier, J., & Renner, S. (2014): Crowding-in or crowding out: An empirical analysis on the effect of subsidies on individual willingness-to-pay for public transportation. Transportation Research Part A: Policy and Practice, Vol. 59, 250-261.
Drevs, F./Gebele, C./Lindenmeier, J. (2014). Person–ownership status fit and employer attractiveness of hospitals: An empirical study among medical students in Germany. International Journal of Healthcare Management.
Seemann, A.-K./Renner, S./Drevs, F./Dietrich, M. (online first, 2014): Ownership status, symbolic traits, and housing association attractiveness: Evidence from the German residential market, in: International Journal of Housing Policy.
Gebele, C./Tscheulin, D. K./Lindenmeier, J./Drevs, F./Seemann, A. K. (2014). Applying the concept of consumer confusion to healthcare: Development and validation of a patient confusion model. Health Services Management Research, 27(1-2), 10-21.
Drevs, F./Gebele, C./Tscheulin, D. K. (2014): The patient perspective of clinical training—An empirical study about patient motives to participate. Health Policy, 118(1), 74-83.
Seemann, A. K./Drevs, F./Gebele, C./Tscheulin, D. K. (2014): Are Religiously Affiliated Hospitals More Than Just Nonprofits? A Study on Stereotypical Patient Perceptions and Preferences, in: Journal of religion and health, 1-13.
Drevs, F. /Hinz, V. (2014): Who chooses, who uses, who rates: The impact of agency on electronic word of mouth about medical services, in: Health Care Management Review, Vol. 39, Issue 3, 223-233.
Drevs, F. (2014): The challenge of the unknown - the effect of pay-what-you-want on the market success of publicly subsidized films, in: Journal for Public and Nonprofit Services/Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen (ZögU), Vol. 36, Nr. 4, S. 255-270.
Drevs, F. (2013): How patients choose hospitals: using the stereotypic content model to model trustworthiness, warmth and competence, in: Health Services Management Research, Vol. 26, Nr. 2-3, S. 95 - 101.
Drevs, F./Renner, S. (2013): Der Einfluss staatlicher Zuschüsse auf Zahlungsbereitschaften bei Erzeugnissen aus multifunktionaler Landwirtschaft in: Journal for Public and Nonprofit Services/Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen (ZögU), Sonderheft „Akzeptanz öffentlichen Ausgabeverhaltens“, Beiheft 42, S. 79-99.
Drevs, F./Tscheulin, D. K. (2013): The effect of framing on the choice of co-payment policies, reducing moral hazard and post-choice-evaluation, in: Journal of Business Economics/Zeitschrift für Betriebswirtschaft (ZfB), Vol. 83, Nr. 3, S. 213-233.
Renner, S./Lindenmeier, J./Tscheulin, D. K./Drevs, F. (2013): Guilt Appeals and Prosocial Behavior: An Experimental Analysis of the Effects of Anticipatory vs. Reactive Guilt Appeals on the Effectiveness of Blood Donor Appeals, in: Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing Vol. 25, Nr. 3, S. 237-255.
Lindenmeier, J./Drevs, F. (2012): Rate Fences bei Personenverkehrsunternehmen: Bedeutung im kapazitätsbasierten Revenue Management, grundlegendes Konzept und kundenseitige Wahrnehmung, in Zeitschrift für Verkehrswissenschaft, Vol. 83, Nr. 3, S. 188-207.
Drevs, F./Tscheulin, D. K./Lindenmeier, J. (2012): Do Patient Perceptions Vary With Ownership Status? A Study of Nonprofit, For-Profit and Public Hospital Patients, in: Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, Vol. 43, no. 1, 164-184.
Drevs, F./Tscheulin, D. K./Seemann, A.-K./Gebele, C. (2012): Die Einstellung der Bürger gegenüber staatlich finanzierten Informationsmaterialien im Kontext von Volksabstimmungen – Eine empirische Untersuchung am Beispiel der Volksabstimmung über Stuttgart 21, in: Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen (ZögU), Vol. 35., Nr. 2, S. 115-137.
Lindenmeier, J./Tscheulin, D. K./Drevs, F. (2012): The Effects of Unethical Conduct of Pharmaceutical Companies on Consumer Behavior, in: International Journal of Pharmaceutical and Healthcare Marketing, Vol. 6, Nr. 2, S. 108-123.
Drevs, F./Nguyen, T. (2012): Adverse Selektion light – Der Einfluss des Flat-Rate-Bias auf das Tarifwahlverhalten bei Krankenversicherungen, in: ORDO, Jahrbuch für die Ordnung von Wirtschaft und Gesellschaft, Band 63, S. 365-382.
Tscheulin, D. K./Drevs, F. (2010): The Relevance of Unrelated Costs Internal and External to the Healthcare Sector for the Outcome of a Cost-Comparison Analysis of Secondary Prevention – The Case of General Colorectal Cancer Screening in the German Population, in: European Journal of Health Economics, Vol. 11, Nr. 2, S. 141-150.
Drevs, F. (2009): The Estimation of a Price-Response-Function for the Economic Evaluation of Medical Services – the Case of PET/CT-Examinations for Preventive Cancer Screening, in: Journal for Public and Nonprofit Services/Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen (ZögU), Special Issue, Nr. 37, Public and Nonprofit Marketing, S. 66-82.
Tscheulin, D. K./Drevs, F. (2007): Europe and Health - National Health Care Systems and the Ef-fects of European Integration, in: Journal for Public and Nonprofit Services/ Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen (ZögU), Vol. 30, Nr. 4, 2007, S. 436-448.
Monographien:
Drevs, F. (2010): Weiterentwicklung gesundheitspolitischer Reformkonzepte und deren Auswirkungen auf Gesundheitsdienstleister, BWV, Berlin.
Beiträge in Herausgeberbänden:
Drevs, F./Gebele,C. (2015): Bevor der Patient ins Krankenhaus kommt. Informations- und Entscheidungswege des Patienten, in: Fischer, A. (Hrsg.) Servicequalität und Patientenzufriedenheit im Krankenhaus, 1. Aufl., MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft: Berlin, 109-118
Gebele, C./Drevs, F./Ben Shlomo J./Lindenmeier J. (2015): „Challenges and opportunities of reverse mortgages as a hybrid fund-raising instrument“ in Andeßner, R./Greiling, D./Gmür, M./Theuvsen, L. (Hrsg.): Ressourcenmobilisierung durch Nonprofit-Organisationen. Theoretische Grundlagen, empirische Ergebnisse und Anwendungsbeispiele, Linz 2015.
Tscheulin, D. K./Drevs, F./Seemann, A.-K. (2013): Konfessionelle Krankenhäuser – Überlebte Organisationen?, in: Baumann, K.; Eurich, J.; Wolkenhauer, K. (Hrsg.): Konfessionelle Krankenhäuser: Strategien, Profile, Potenziale, Kohlhammer Verlag, Stuttgart, S. 81-102.
Drevs, F./Tscheulin, D. K./Renner, S. (2012): Marktorientierte Analyse von Crowding-Effekten staatlicher Zuschüsse bei kulturellen Einrichtungen, in: Hilgers, D.; Schauer, Reinbert; Thom, N. (Hrsg.): Public Management im Paradigmenwechsel, Trauner Verlag, Linz, S. 843-858
Tscheulin, D. K./Drevs, F. (2010): Der Umbau des Krankenversicherungssystems in Deutschland - Die Einführung einer obligatorischen Privaten Krankenversicherung als Option, in: Vanberg, V.; Tscheulin, D. K.; Gehrig, T. (Hrsg.): Die Freiburger Schule und die Zukunft der Sozialen Marktwirtschaft, 2010, S. 65-76.
Drevs, F. (2004): Diverse Stichworte zu verhaltens- und messtheoretischen Grundlagen der Marktforschung, in: Tscheulin, D. K./Helmig, B. (Hrsg.): Gabler Lexikon Marktforschung, Wiesbaden
weitere nicht-referierte Publikationen:
Räwer, H./Drevs, F. (2014): Arbeitgeber Krankenhaus: Studie offenbart Imageprobleme, in: KU, Vol. 83, Nr. 9, 55-58.
Hinz, V./Drevs, F./Wehner, J. (2012): Electronic Word of Mouth about Medical Services, hche Research Paper No. 2012/05, www.hche.eu, S. 1-29.
Tscheulin, D. K./Drevs, F. (2012): Welchen Wert besitzt unsere Marke? - Techniken zur validen Markenwertermittlung, in: Verbandszeitschrift der VMG Süd.
Tscheulin, D. K./Drevs, F./Seemann, A.-K. (2012): Keine Angst vor Profit, in: Baden intern Heft 1, 2012.
Tscheulin, D.K./Drevs, F./Seemann, A.-K. (2011): Was Patienten wollen, in: uni’wissen, Ausgabe 4, Dezember 2011, S. 36-38.