Dr. Florian Liberatore

Dr. Florian Liberatore
ZHAW
School of Management and Law
Management im Gesundheitswesen
Gertrudstrasse 15
8401 Winterthur
Persönliches Profil
Leitungsfunktion
- Stv. Leitung Management im Gesundheitswesen
Tätigkeit an der ZHAW als
Dozent und Projektleiter
Lehrtätigkeit in der Weiterbildung
- MAS Health Care & Marketing
- MAS Managed Health Care
- DAS Koordinierte Versorgung & Recht im Gesundheitswesen
- CAS Koordinierte Versorgung im Gesundheitswesen
- CAS Koordinierte Versorgung und Case Management - Customized
- CAS Management im Gesundheitswesen (empfohlen für Mitarbeitende des KSW)
- Integrationsmodul Betriebswirtschaftslehre und Finanz- / Rechnungswesen
- WBK Wissenschaftliches Arbeiten WIG - Anwendung (CAS Personalführung)
- WBK Wissenschaftliches Arbeiten WIG - Anwendung (MAS + CAS Gesundheitssysteme und -politik)
- WBK Wissenschaftliches Arbeiten WIG - Konzeption (alle Teilnehmende MAS + CAS)
Arbeits- und Forschungsschwerpunkte, Spezialkenntnisse
Arbeits- und Forschungsschwerpunkte: Value-based Healthcare Management, Interprofessionelle Zusammenarbeit; Koordinierte Versorgung, Qualitätsindikatorenforschung, Zuweiserbefragungen, Marketing und Patientenverhalten; Management von Alters- und Pflegeeinrichtungen, Patientenzufriedenheitsmessungen
Spezialkenntnisse: SPSS, Smart PLS, Conjoint Analyse
Aus- und Fortbildung
Studium der Volkswirtschaftslehre, Diplom, 2004, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg
Promotion, Dr. rer. pol., 2009, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg
Habilitation, Privatdozent, 2012, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg
Beruflicher Werdegang
Wissenschaftlicher Mitarbeiter, Lehrstuhl für Marketing und Gesundheitsmanagement, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg (D), 2004-2009
Akademischer Rat, Lehrstuhl für Marketing und Gesundheitsmanagement, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg (D), 2009-2014
Vertretungsprofessur im Fach Gesundheitsökonomie und Management im Gesundheitswesen, Wissenschaftliche Hochschule Lahr, Lahr (D), 2013-2014
Beratungsprojekte im Bereich Healthcare Management und Turnaroundmanagement
Mitglied in Netzwerken
- Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e. V.
-
Center for Philanthropy Studies (CEPS)
Research Fellows Netzwerk - SSPH+ (Swiss School of Public Health) Faculty Member
- Health Care Management Review - Member of the Editorial Board
Projekte
- Crowd Working in der Schweiz (CroWiS) - eine interdisziplinäre Analyse am Beispiel von Temporärkräften in der Pflege / ProjektleiterIn / Projekt laufend
- Evaluation von Mamamundo, eines Kursangebots für schwangere Migrantinnen / Co-ProjektleiterIn / Projekt laufend
- Erstellung eines Marketing-Konzept für das Thetriz / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Expertenbefragung zum Stand der Digitalisierung in internationalen Konzernen / Stellv. ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Mitarbeitenden- und Zuweiserbefragung beim Mobilen Palliative Care Team / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Gelingender Einsatz von Freiwilligen in der interprofessionellen Versorgung / Stellv. ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Dezentrales Beschwerdemanagementkonzept bei Patientenbeschwerden / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Interprofessionelle Zusammenarbeit (IPZ) und die Problematik widersprüchlicher Einschätzungen aus Sicht der Patientinnen und Patienten / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Task Shifting in der interprofessionellen Zusammenarbeit / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Zufriedenheitsbefragung beim Mobilen Palliative Care Team (MPCT) / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Expertenreport optimierter Medikamenteneinsatz im Spital / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Wahrgenommene Zusammenarbeit zwischen Herstellern/Händlern und Spitälern / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Mitarbeitendenbefragung bei einer Schweizer Spitalgruppe / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Strategieentwicklung Pharma / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Kostenstudie Temporäres Pflegepersonal / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Swiss Home Care Data / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Swiss Home Care Data: Bessere Daten zur Qualität der häuslichen Pflege (Spitex) / Teammitglied / Projekt abgeschlossen
- Ist- und Trendanalyse des Versorgungs- und Serviceangebots einer Gemeinde im Bereich Alter und Pflege / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Prozesskostenanalyse einer Krebstherapie im Spital / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Key Account Management in einer Rehaklinik / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Medikamenteneinkauf in Spitälern / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Swiss Care Excellence Certificate / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Netzwerkanalyse / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Expertenstudie Digital Health / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Business Plan für eine Walk-in Praxis erstellen / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Evaluation der Primoinfektionskampagne 2015 des BAG / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Lean Hospital / Teammitglied / Projekt abgeschlossen
Publikationen
-
Yang Meier, Dong ; Barthelmess, Petra ; Sun, Wei; Liberatore, Florian,
2020.
Journal of Medical Internet Research.
22(10),
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Verfügbar unter : https://doi.org/10.2196/18801
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Andersch, Henrike; Lindenmeier, Jörg; Liberatore, Florian; Tscheulin, Dieter K.,
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Andersch, Henrike; Liberatore, Florian; Hurst, Adrian; Kern, Andreas; Lindenmeier, Jörg; Wieselhuber, Sebastian,
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Liberatore, Florian; Tscheulin, Dieter; Lindenmeier, Jörg; Seemann, Ann-Karthrin,
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Pfannstiel, Mario A.; Focke, Axel; Mehlich, Harald, Hrsg. ,
Management von Gesundheitsregionen II : regionale Vernetzungsstrategien und Lösungsansätze zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung.
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Mertes, Alexander ; Liberatore, Florian,
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Pfannstiel, Mario A.; Da-Cruz, Patrick; Mehlich, Harald, Hrsg. ,
Digitale Transformation von Dienstleistungen im Gesundheitswesen I : Impulse für die Versorgung.
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Wilk, Esther; Schätzle, Julia; Homayounfar, Kia; Räwer, Henrik; Liberatore, Florian,
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Der Arzt möchte Arzt bleiben .
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LHT-BOK : lean healthcare transformation body of knowledge .
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ISBN 978-1-7242-5686-7.
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Temporärkräfte in der Pflege : flexibel und nur wenig teurer .
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Zukunftsperspektiven des Schweizer Spitalwesens .
Best Partner für Kliniken, Spitäler und Heime.
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Das Schweizer Spitalwesen : Eine Managementperspektive, Edition 2016 - 2017 .
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Ja, wir wollen! : Impulse zu ökologischer Nachhaltigkeit kommen von unten .
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Verbindung zweier Welten : die Schnittstelle zwischen Spital und Krankenversicherer .
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ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
Verfügbar unter : https://www.synpulse.com/_Resources/Persistent/212abd7beee1c62fded34459e3af399656c5e966/Studie_Synpulse_Schnittstellen_KV-Spital.pdf
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Effects of COVID-19 volunteering on the willingness to volunteer long-term .
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Customer perception of strikes in the transportation sector : an analysis of MWOM .
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Angerer, Alfred ; Meier, Flurina ; Drevs, Florian,
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EURAM 2015 conference : uncertainty is a great opportunity.
EURAM European Academy of Management Conference, Warsaw, Poland, 17-20 June 2015.
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Lindenmeier, J./Drevs, F. (2012): Rate Fences bei Personenverkehrsunternehmen: Bedeutung im kapazitätsbasierten Revenue Management, grundlegendes Konzept und kundenseitige Wahrnehmung, in Zeitschrift für Verkehrswissenschaft, Vol. 83, Nr. 3, S. 188-207.
Drevs, F./Tscheulin, D. K./Lindenmeier, J. (2012): Do Patient Perceptions Vary With Ownership Status? A Study of Nonprofit, For-Profit and Public Hospital Patients, in: Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, Vol. 43, no. 1, 164-184.
Drevs, F./Tscheulin, D. K./Seemann, A.-K./Gebele, C. (2012): Die Einstellung der Bürger gegenüber staatlich finanzierten Informationsmaterialien im Kontext von Volksabstimmungen – Eine empirische Untersuchung am Beispiel der Volksabstimmung über Stuttgart 21, in: Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen (ZögU), Vol. 35., Nr. 2, S. 115-137.
Lindenmeier, J./Tscheulin, D. K./Drevs, F. (2012): The Effects of Unethical Conduct of Pharmaceutical Companies on Consumer Behavior, in: International Journal of Pharmaceutical and Healthcare Marketing, Vol. 6, Nr. 2, S. 108-123.
Drevs, F./Nguyen, T. (2012): Adverse Selektion light – Der Einfluss des Flat-Rate-Bias auf das Tarifwahlverhalten bei Krankenversicherungen, in: ORDO, Jahrbuch für die Ordnung von Wirtschaft und Gesellschaft, Band 63, S. 365-382.
Tscheulin, D. K./Drevs, F. (2010): The Relevance of Unrelated Costs Internal and External to the Healthcare Sector for the Outcome of a Cost-Comparison Analysis of Secondary Prevention – The Case of General Colorectal Cancer Screening in the German Population, in: European Journal of Health Economics, Vol. 11, Nr. 2, S. 141-150.
Drevs, F. (2009): The Estimation of a Price-Response-Function for the Economic Evaluation of Medical Services – the Case of PET/CT-Examinations for Preventive Cancer Screening, in: Journal for Public and Nonprofit Services/Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen (ZögU), Special Issue, Nr. 37, Public and Nonprofit Marketing, S. 66-82.
Tscheulin, D. K./Drevs, F. (2007): Europe and Health - National Health Care Systems and the Ef-fects of European Integration, in: Journal for Public and Nonprofit Services/ Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen (ZögU), Vol. 30, Nr. 4, 2007, S. 436-448.
Monographien:
Drevs, F. (2010): Weiterentwicklung gesundheitspolitischer Reformkonzepte und deren Auswirkungen auf Gesundheitsdienstleister, BWV, Berlin.
Beiträge in Herausgeberbänden:
Drevs, F./Gebele,C. (2015): Bevor der Patient ins Krankenhaus kommt. Informations- und Entscheidungswege des Patienten, in: Fischer, A. (Hrsg.) Servicequalität und Patientenzufriedenheit im Krankenhaus, 1. Aufl., MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft: Berlin, 109-118
Gebele, C./Drevs, F./Ben Shlomo J./Lindenmeier J. (2015): „Challenges and opportunities of reverse mortgages as a hybrid fund-raising instrument“ in Andeßner, R./Greiling, D./Gmür, M./Theuvsen, L. (Hrsg.): Ressourcenmobilisierung durch Nonprofit-Organisationen. Theoretische Grundlagen, empirische Ergebnisse und Anwendungsbeispiele, Linz 2015.
Tscheulin, D. K./Drevs, F./Seemann, A.-K. (2013): Konfessionelle Krankenhäuser – Überlebte Organisationen?, in: Baumann, K.; Eurich, J.; Wolkenhauer, K. (Hrsg.): Konfessionelle Krankenhäuser: Strategien, Profile, Potenziale, Kohlhammer Verlag, Stuttgart, S. 81-102.
Drevs, F./Tscheulin, D. K./Renner, S. (2012): Marktorientierte Analyse von Crowding-Effekten staatlicher Zuschüsse bei kulturellen Einrichtungen, in: Hilgers, D.; Schauer, Reinbert; Thom, N. (Hrsg.): Public Management im Paradigmenwechsel, Trauner Verlag, Linz, S. 843-858
Tscheulin, D. K./Drevs, F. (2010): Der Umbau des Krankenversicherungssystems in Deutschland - Die Einführung einer obligatorischen Privaten Krankenversicherung als Option, in: Vanberg, V.; Tscheulin, D. K.; Gehrig, T. (Hrsg.): Die Freiburger Schule und die Zukunft der Sozialen Marktwirtschaft, 2010, S. 65-76.
Drevs, F. (2004): Diverse Stichworte zu verhaltens- und messtheoretischen Grundlagen der Marktforschung, in: Tscheulin, D. K./Helmig, B. (Hrsg.): Gabler Lexikon Marktforschung, Wiesbaden
weitere nicht-referierte Publikationen:
Räwer, H./Drevs, F. (2014): Arbeitgeber Krankenhaus: Studie offenbart Imageprobleme, in: KU, Vol. 83, Nr. 9, 55-58.
Hinz, V./Drevs, F./Wehner, J. (2012): Electronic Word of Mouth about Medical Services, hche Research Paper No. 2012/05, www.hche.eu, S. 1-29.
Tscheulin, D. K./Drevs, F. (2012): Welchen Wert besitzt unsere Marke? - Techniken zur validen Markenwertermittlung, in: Verbandszeitschrift der VMG Süd.
Tscheulin, D. K./Drevs, F./Seemann, A.-K. (2012): Keine Angst vor Profit, in: Baden intern Heft 1, 2012.
Tscheulin, D.K./Drevs, F./Seemann, A.-K. (2011): Was Patienten wollen, in: uni’wissen, Ausgabe 4, Dezember 2011, S. 36-38.