Der CAS richtet sich an Mitarbeitende und Verantwortliche im Marketing, die die Schnittstellenfunktion (Marketing und Technologie/IT) einnehmen oder dies beabsichtigen. Des Weiteren richtet sich der Kurs an Geschäftsführende von KMU, Abteilungsleitende von grösseren Unternehmen und Marketingverantwortliche, die Investitionsentscheidungen hinsichtlich Tools herbeiführen müssen.

Nach dem CAS und durch die MarTech-Werkstatt

• sind Sie in der Lage, eine Bestandesaufnahme der vom Unternehmen / von der Abteilung genutzten MarTech-Tools durchzuführen.
• sind Sie in der Lage, eine Unternehmensanalyse bezüglich dem MarTech Reifegrad zu tätigen.
• sind Sie in der Lage, die MarTech-Strategie Ihres Unternehmens / Ihrer Abteilung zu planen.
• kennen Sie die Grundprinzipien von Iterativer Entwicklung und Change Management.
• kennen Sie Ansätze zur Priorisierung bei der Umsetzung von MarTech Projekten.
• kennen Sie die Grundlagen von Artificial Intelligence (AI, künstliche Intelligenz (KI)) und können dieses Wissen im Marketing nutzen.
• wissen Sie was Conversational Marketing ist und welche Kanäle dazugehören.
• sind Sie in der Lage Use Cases (Anwendungsfälle) zu definieren um neue oder bestehende Tools in Ihrem Unternehmen nach Ihren Bedürfnissen hin zu validieren.   
• erhalten Sie ein Argumentarium gegenüber der Geschäftsleitung basierend auf dem ‚Wertreferenzrahmen‘
• verstehen Sie typische Konflikte zwischen IT und Marketing.
• kennen Sie Methoden um ihren eigenen System stack zureflektieren und neue Systeme auszuwählen.
• kennen Sie typische Projektmanagement-Fehler in MarTech-Projekten.
• kennen Sie das Vorgehen für eine Systemintegration und verstehen die technischen Herausforderungen dessen.
• verstehen Sie die Einführung von Marketing Automation als Prozess und weniger als Projekt
• verstehen Sie die Arbeits- und Denkweise einer IT-Abteilung und lernen Formen der Zusammenarbeit kennen.
• haben Sie sich mit dem Thema „Willingness to share data“ auseinanergesetzt und wissen wann Kunden bereit sind, Daten zu teilen.
• kennen sie die Grundlagen von Privacy und können Datenschutzbestimmungen umsetzen.
• sind Sie fähig eine kundenorientierte Strategie, Struktur und Kultur zu nutzen, um auf Augenhöhe mit der GL zu argumentieren.
• haben Sie aktuelle Trends kennengelernt und sind in der Lage abzuschätzen welchen Nutzen Sie für das Marketing haben.
• haben Sie verschiedene neue MarTech-Tools kennengerlernt, getestet und sich mit deren Einsatzbereichen auseinandergesetzt.
• sind Sie mit diesem Wissen in der Lage an der Schnittstelle zwischen Marketing und IT für Ihr Unternehmen einen Mehrwert zu liefern.

• Wissenschaftlich fundierte, praxisnahe und zeitgemässe Weiterbildung
• Kompakter Lehrgang mit Zertifikat
• Persönliche Betreuung durch die Studienleitung
• Gute Vereinbarkeit von Weiterbildung, Beruf und Familie
• Innovative Didaktik mit einer sinnvollen Kombination aus Online- und Offline-Formaten
• Netzwerk mit Mitstudierenden, Dozierenden und Alumni

Es wird grossen Wert auf die praxisnahe Vermittlung der Inhalte und auf den intensiven Austausch zwischen Dozierenden und Studierenden gelegt. Unsere Weiterbildungsangebote zeichnen sich seit je durch die Nähe zu den Teilnehmenden aus. Die positiven Erfahrungen mit der digitalen Wissensvermittlung aus den vergangenen Durchführungen fliessen direkt in die Planung der kommenden Lehrgänge ein.

Unabhängig vom Unterrichtsformat achten wir auf ein enges Betreuungsverhältnis, eine individuelle Begleitung und genügend Raum für Austausch und Interaktion.

• Wir nutzen die Fortschritte der Digitalisierung und setzen virtuelle Tools zur Unterrichtsgestaltung ein, was den Unterricht und gleichzeitig Ihr persönliches digitales Skill-Set bereichert.
• Wir setzen auf eine ausgewogene Mischung aus asynchronem und synchronem Unterricht.   
• Interaktive Elemente finden wie gewohnt statt, ob im klassischen Unterrichtsformat oder im virtuellen Klassenzimmer.   
• Workshops, Intensiv-Seminare, Exkursionen und andere Spezialveranstaltungen im analogen Format ergänzen die klassischen Offline- oder Online-Lehrveranstaltungen. Die Veranstaltungen werden zu einem abwechslungsreichen Lernerlebnis als Ganzes kombiniert. Über Zusatzmaterialen und Services bieten wir digitalen Mehrwert und individuelle Unterstützung.                
• Sie profitieren von einer engmaschigen und persönlichen Betreuung während dem ganzen Lernprozess.      
• Digitale Unterrichtstage verringern die Reisezeiten aller Beteiligten. Sie haben mehr Zeit für anderes und können dem Unterricht ortsunabhängig folgen. Win-Win für Sie und die Umwelt.

Die Leistungsnachweise werden als Einzelarbeit verfasst, um den bestmöglichen Effekt für Sie und Ihr Unternehmen zu erzielen.

• Das Modul 1 wird mit einer Posterpräsentation abgeschlossen.
• Das Modul 2 wird mit einer mündlichen Präsentation mit anschliessender Diskussionsrunde abgeschlossen.

Der Lehrgang ist als Blockveranstaltung organisiert (Ausnahmen möglich):

• Woche 1: 20. – 23. März 2024
• Woche 2: 17. – 20. April 2024
• Woche 3: 15. – 18. Mai 2024
• Abschluss: 07. Juni 2024

• Scott Brinker (VP Platform Ecosystem HubSpot, Herausgeber chiefmartec.com)
• Mathias Haller (Head of Marketing & Communications, Zühlke Engineering AG)
• Jonathan Fearns (Accenture)
• Benedikt Vogel (Salesforce Alliance Partner Manager DACH, Merkle Switzerland AG)
• Urs Blickenstorfer (Owner & CEO, iundf Marketing Technology AG)
• Philipp Spaeti (Technical Sales and Expert Labs Leader, IBM Technology Switzerland)
• Daniel Abebe (Co-Founder, HuggyStudioAG)
• Saskia Sokol-Steiniger (Chatbot & Automation Expert, aiaibot)
• Stefan Vetter (Gründer von friendly.ch)
• Marcel Brun (SAP)
• Ivana Lachner (Head of Partner & Alliances, Adobe)

­ZHAW MarTech Lab

Abschlussdiplom einer staatlich anerkannten Fachhochschule bzw. einer Vorgängerschule wie ZHW, HWV, HTL oder Abschlusszeugnis einer staatlich anerkannten Universität oder einer Technischen Hochschule (Diplom, Lizenziat, Bachelor oder Masterabschlüsse) oder vergleichbarer Abschluss sowie mindestens drei Jahre Berufserfahrung.

Personen, die über keine der genannten Vorbildungen verfügen, jedoch ausreichend Berufserfahrung und Zusatzqualifikationen vorzuweisen haben, können "sur dossier" zugelassen wer

Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.