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CAS Claims Management

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Der CAS Claims Management konzentriert sich auf die Besonderheiten des Claims Management aus dem Führungsblickwinkel und im Kontext der sich rasch verändernden Rahmenbedingungen und eingesetzten Technologien. In zwei Modulen werden die Themen Strategie & Führung und Prozesse & Performance sowie Kunden-Technologie-Fähigkeiten vertieft. Der CAS Claims Management kann vollumfänglich auf den MAS Insurance Management angerechnet werden.

Auf einen Blick

Abschluss: Certificate of Advanced Studies ZFH in Claims Management (12 ECTS)

Start: auf Anfrage

Dauer: 20 Tage

Kosten: CHF 8'000.00

Bemerkung zu den Kosten: 

Der Kurspreis ist vor Lehrgangsstart zu begleichen.

Durchführungsort: 

Der Unterricht wird als Online- und Präsenzveranstaltung (Hybrid) angeboten. Der Unterricht vor Ort findet am Campus an der ZHAW School of Management and Law in Winterthur statt.

Unterrichtssprache: Deutsch
Das Unterrichtsmaterial ist in deutscher und teilweise in englischer Sprache.

Ziele und Inhalt

Zielpublikum

Der CAS richtet sich an:

  • erfahrene Fachspezialisten und (angehende) Kader im Claims Management von Privat-, Kranken- und Unfallversicherern 
  • Fachspezialisten, die an Themen des Claims Management interessiert sind

Ziele

Der Studiengang vermittelt ambitionierten Fach- und Führungskräften die nötigen fachlichen Grundlagen, Methoden und Instrumente, um die gegenwärtigen und zukünftigen Herausforderungen des Claims Management von Privat-, Kranken- und Unfallversicherern in einer anspruchsvollen Fach- oder Führungsposition zu meistern.

Inhalt

Der CAS ist modular aufgebaut und gliedert sich in zwei Module:

  • Modul 1: Strategie & Führung / Prozesse & Performance
  • Modul 2: Kunden - Technologie - Fähigkeiten

Methodik

Der CAS Claims Management zeichnet sich durch methodische Vielfalt aus. Neben Lehrgesprächen, Referaten, Übungen, Fallstudien sowie der Arbeit an Fallbeispielen aus der Praxis wird grosser Wert auf den Praxistransfer der Inhalte gelegt.

Unterricht

Der Präsenzunterricht findet jeweils Freitag und Samstag, 08:30 - 16:30 Uhr statt (Ausnahmen möglich).

Beratung und Kontakt

Veranstalter

Infoveranstaltungen

Anmeldung

Zulassung

  • Hochschulabschluss (Uni, ETH, FH)
  • Berufserfahrung von mindestens fünf Jahren
  • davon mindestens drei Jahre im operativen Claims Management
  • Bei anderen, vergleichbaren Abschlüssen mit entsprechender Berufserfahrung entscheidet die Studienleitung «sur dossier» über die Zulassung.

Anmeldeinformationen

Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.

Startdaten und Anmeldung

Start Anmeldeschluss Anmeldelink
auf Anfrage 28.07.2021 Anmeldung

Downloads und Broschüre

Downloads

Broschüre

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