Studentische Design Thinking-Projekte
Lösungsansätze aus einer externen Perspektive für Ihre Innovationsprojekte
Design Thinking bietet Ihnen einen bewährten, strukturierten Weg, um komplexe Herausforderungen in einer schnelllebigen, technologiegetriebenen Welt zu lösen. Der interdisziplinäre Service Design-Prozess kombiniert verschiedene Methoden und stellt dabei konsequent die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe ins Zentrum. In Iterationsschlaufen entstehen Lösungen, die nicht nur kundenzentriert sind, sondern auch technisch realisierbar und für Ihre Stakeholder wirklich wertschöpfend.
Dieser Ansatz geht weit über die Entwicklung neuer Produkte oder Dienstleistungen hinaus. Sie können ihn ebenso nutzen, um Prozesse neu zu gestalten, strategische Entscheidungen zu schärfen oder Lösungen für gesellschaftlich relevante Fragestellungen zu erarbeiten.
Studentische Projekte
Im Rahmen eines Wahlpflichtmoduls («Design Thinking @ MSc») auf Konsekutiv-Master-Stufe bearbeiten Studierende in Gruppen von 4 bis 6 Teilnnehmende eine Design Challenge für einen Auftraggeber.
Das Institut für Marketing Management (IMM) hat bisher mehr als 60 Design Thinking-Projekte mit studentischen Teams für externe Auftraggeber erfolgreich realisiert.
Ausgangslage ist eine Fragestellung im Bereich Produkt- oder Service Design, Prozess- und Vertriebsgestaltung oder Touchpointmanagement, vorzugsweise im B2C-Umfeld. B2B-Fragestellungen eignen sich dann für die Projekte, wenn der Zugang zur Zielgruppe gewährleistet werden kann.
Eckdaten der Projekte
- Teams à 4-6 Studierende, die ca. 400-500 Stunden aufwenden (je 3 ECTS)
- Online-Briefing und «Onboarding» der Teams im Februar
- Intensiv-Workshop/Design Sprint in der darauffolgenden Woche
- Fertigstellung der Projekte und Präsentation der erarbeiteten Lösungsansätze bis Ende März/Anfang April
- Lieferobjekte: Lösung in Form eines Prototyps, Dokumentation inkl. Darstellung der Entwicklungsschritte (z. B. Funktionen-Prototypen)
- Kostenpunkt: CHF 5000.— inkl. Testing-Runde mit rekrutierten Probanden
Ablauf der Projekte
- Phase 1: Online-Einführung
Die Teams erhalten eine Einführung in Design Thinking, mit Methoden für Needfinding, Beobachtungen, Interviews und Customer Journey Mapping.
- Phase 2: Design Thinking Bootcamp
In einer intensiven Woche entwickeln die Teams Ideen und erste Prototypen. Eine Zwischenpräsentation markiert den Abschluss dieser Phase.
- Phase 3: Finalisierung
Die Lösung wird verfeinert und ausgearbeitet. Den Abschluss bildet die finale Präsentation der Ergebnisse.
Während des gesamten Prozesses dokumentieren die Teams ihr Vorgehen, zum Beispiel in Miro, und bereiten ihre Erkenntnisse für die Präsentation auf.