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Sandro Graf

  Sandro Graf

Sandro Graf

ZHAW School of Management and Law
Institut für Marketing Management
Theaterstrasse 17
8400 Winterthur

+41 (0) 58 934 66 36
sandro.graf@zhaw.ch

Persönliches Profil

Leitungsfunktion

  • Stv. Studiengangleitung CAS Innovation, Customer Experience Management & Service Design
  • Leitung Service Lab

Tätigkeit an der ZHAW als

Dozent Marketing

http://www.zhaw.ch/imm

Lehrtätigkeit in der Weiterbildung

Arbeits- und Forschungsschwerpunkte, Spezialkenntnisse

General Marketing, Strategisches Marketing, Customer Experience, Service Design (Design Thinking), Payment Behavior, Digitales Marketing, Consumer Behavior, Behavioral Economics

Aus- und Fortbildung

Lic. iur. Universität Freiburg i.Ue.
EMScom (Executive Master of Science in Communications Management) Università della Svizzera italiana, Lugano
Advanced Strategic Management Session, UCLA School of Management, Los Angeles

Beruflicher Werdegang

Senior Consultant, FehrAdvice & Partners AG, Zürich
Leiter E-Business/Internet Services, Touring Club Schweiz (TCS), Genf
Geschäftsführer (National Director), Association Mercy Ships, Lausanne/Garden Valley (USA)
Berater/Projektleiter, R.O.S.A., Zürich

Mitglied in Netzwerken

Projekte

Publikationen

Bücher und Monographien, peer-reviewed
Buchbeiträge, peer-reviewed
Konferenzbeiträge, peer-reviewed
Weitere Publikationen
Mündliche Konferenzbeiträge und Abstracts