Das CAS richtet sich an mittlere und höhere Kader der AOZ (bspw. Kostenstellenverantwortliche), die sich mit Fragen zu Führung und Steuerung in einem grossen, auftragsgesteuerten Unternehmen mit hohem Flexibilitätsanspruch auseinandersetzen müssen.

Die Absolventinnen und Absolventen

• sind in der Lage, die strategische Ausrichtung ihres Unternehmens in einem sich ständig wandelnden Umfeld zu verstehen und dabei die von der Politik übertragenen Aufgaben im Spannungsfeld einer Vielzahl heterogener Anspruchsgruppen nachhaltig zu erfüllen
• können zentrale Führungsinstrumente situativ zielgerichtet einsetzen und herausfordernde Situationen professionell und zielführend meistern
• lernen das Performance Management im öffentlichen Sektor kennen und können dessen Wirkungsweise beurteilen
• kennen finanzielle Steuerungsinstrumente für den öffentlichen Sektor und können diese situationsbezogen an konkreten Beispielen anwenden
• erkennen gesamtbetriebliche Zusammenhänge und Abhängigkeiten und verfügen über ein verbessertes Bewusstsein für den persönlichen Führungsauftrag im Rahmen der eigenen Organisation

• Strategische Führung: Grundsätze und Instrumente des strategischen Managements in Bezug auf Verwaltungen, öffentliche Unternehmungen sowie verwaltungsnahe Organisationen (inkl. Stakeholdermanagement) – Politische Steuerung (Stadt Zürich) und betriebliche Steuerung (AOZ) – Strategieanalyse Organisation und Umfeld – Strategische Herausforderungen und Strategieformulierung
• Leadership: Angewandte Führung – Führungsmodelle/-instrumente (transformationale und transaktionale Führung) – Reflexion des Führungsverständnisses und des Führungsverhaltens (Erwartungen und Verantwortung) – Führen in herausfordernden Situationen
• Change Management (inkl. Prozessgestaltung): Einführung in das Change Management – Modelle im Change Management – Gestaltung von organisationalen Veränderungsprozessen – Führung im Wandel und in agilen Organisationen – Umgang mit Widerstand – Prozessgestaltung in agilen/projektorientierten Organisationen – Analyse, Gestaltung, Überwachung und Steuerung von Prozessen

• Performance: Leistungs- und Wirkungssteuerung (inkl. Submission): Konzeption von Performance Management sowie Messung der Performance – Performance Management im öffentlichen Sektor – Performance Management Ansatz (Balanced Scorecard) – Instrumente des Performance Measurements (Evaluationen, Benchmarking) – Politische und administrative Steuerungsinstrumente (Integriertes Reporting) – Steuerung über Auftragsverhältnisse (Leistungseinkäufer – Leistungserbringer) – Öffentliches Submissionsrecht (Arten und Ablauf öffentlicher Beschaffung; Erstellung von Ausschreibungsunterlagen) – Offertstellung am Beispiel AOZ
• Finanzielle Führung: Finanzielle (wirkungsorientierte) Führungs- und Steuerungsinstrumente für den schweizerischen öffentlichen Sektor – Langfristberichterstattung – Integrierter Aufgaben- und Finanzplan – Budgetierung / Performance Budgeting / Zero Based Budgeting – Rechnungslegung – Kosten- und Leistungsrechnung, Deckungsbeitragsrechnung

Das CAS umfasst einen Arbeitsaufwand von 300 Stunden (entspricht 12 ECTS). Darin enthalten sind:

Kontaktlektionen

Die Kontaktlektionen dienen der Vermittlung des fachlichen Wissens sowie dem Praxistransfer. Im Rahmen von Workshops, Individual- und Gruppenarbeiten sowie Fallbearbeitungen erhalten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer die Möglichkeit, das theoretische Wissen mit ihrer beruflichen Alltagssituation zu verknüpfen.

Selbststudium

Das Selbststudium dient unter anderem dem Literaturstudium, der Vor- und Nachbereitung des Unterrichts, der Bearbeitung von Übungen und Aufgaben und der Vorbereitung bzw. Erarbeitung von Leistungsnachweisen.

Berufsbegleitend, in einem Zeitraum von ca. 8 Monaten

AOZ, Fachorganisation für Asyl und Migration, Zürich

Die Zulassung zum Zertifikatslehrgang setzt voraus:

Zulassungsbedingungen für Personen mit Hochschulabschluss 

Die Zulassung zum Lehrgang setzt voraus: 

• Abschluss (Diplom, Lizentiat, Bachelor- oder Masterabschluss) einer staatlich anerkannten Hochschule beziehungsweise einer der Vorgängerschulen. 
• Berufserfahrung von mindestens 2 Jahren in der öffentlichen Verwaltung oder einem verwaltungsnahen Betrieb bzw. in einer NPO. 

Zulassungsbedingungen für Personen ohne Hochschulabschluss 

Die Zulassung zum Lehrgang setzt voraus: 

• Nachweis eines Tertiär B-Abschluss (Höhere Berufsbildung): Berufsprüfung BP (eidgenössischer Fachausweis) oder Höhere Fachprüfung HFP (eidgenössisches Diplom) oder Höhere Fachschule HF. In Ausnahmefällen können weitere Personen zugelassen werden, wenn sich deren Befähigung zur Teilnahme aus einem anderen Nachweis ergibt. 
• Zum Zeitpunkt der Anmeldung und nach Abschluss einer ersten beruflichen Grundbildung mindestens 3 Jahre Berufser-fahrung in der öffentlichen Verwaltung oder einem verwaltungsnahen Betrieb bzw. in einer NPO.

Vorbereitung/fachliche Voraussetzungen:

• Das Modul 1 beginnt gleich mit dem anspruchsvollen Thema «Strategische Führung». Für den Einstieg ins Modul sind dementsprechend Kenntnisse des St. Galler Management Modells erforderlich. Zur bedarfsweisen individuellen Vorbereitung stehen den angemeldeten Personen ab Anfang September Vorbereitungslektüren und Überprüfungsfragen auf der Lernplattform Moodle zur Verfügung. Für den Einstieg in Modul 2 (Kurs: Finanzielle Führung) sind keine vertieften buchhalterischen Kenntnisse, aber ein Grundverständnis von ‘Erfolgsrechnung’, ‘Bilanz’ und Ähnlichem erforderlich. Für Personen, die über keinerlei Vorkenntnisse in diesem Bereich verfügen, plant die AOZ einen Vorbereitungskurs.