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WBK Verhandlungstraining

Der Kurs befähigt die Teilnehmenden, schwierige Verhandlungen vorzubereiten, sie durchzuführen und dabei verschiedene Methoden der Verhandlungsführung adäquat anzuwenden.

Auf einen Blick

Abschluss: Kursbestätigung Verhandlungstraining IAP

Start: 20.11.2019, 03.06.2020

Dauer: 2 Tage

Kosten: CHF 1'800.00

Durchführungsort: 

IAP Institut für Angewandte Psychologie und weitere Räume in Zürich und Umgebung

Unterrichtssprache: Deutsch

Ziele und Inhalt

Zielpublikum

Führungspersonen, Stabsmitarbeitende und Fachleute aus Industrie, Dienstleistungsunternehmen, Gewerbe, öffentlicher Verwaltung und Nonprofit-Organisationen, die mit externen oder internen Personen/Stellen direkte Verhandlungen führen.

Ziele

Der Kurs befähigt die Teilnehmenden, Verhandlungen vorzubereiten, sie durchzuführen und dabei wirksame Methoden der Verhandlungsführung adäquat anzuwenden. Sie verbessern dabei ihr Gesprächsverhalten mit geeigneten Frage- und Argumentationstechniken. Die Teilnehmenden lernen, Schwierigkeiten bei Verhandlungen zu erkennen, einzuschätzen und mit ihnen umzugehen.

Inhalt

Eine erfolgreiche Verhandlungsstrategie ist abgestimmt auf die Situation, die beteiligten Personen und den Verhandlungsgegenstand. Dazu sind sowohl Kenntnisse verschiedener Methoden der Verhandlungsführung nötig als auch die rhetorischen und kommunikativen Fähigkeiten zu deren Umsetzung. Inhaltlich orientieren wir uns am Harvard-Verhandlungskonzept. Die Prinzipien und Phasen dieses Konzepts werden anhand von kurzen theoretischen Inputs, Praxisbeispielen und Filmausschnitten vorgestellt und in unterschiedlichen Formen trainiert.

Methodik

Im Zentrum steht das Harvard-Verhandlungskonzept. Die Aneignung dieser Methode erfolgt mit einem speziell für diesen Kurs entwickelten Spiel. Dabei lernen die Teilnehmenden spielerisch, worauf es beim Verhandeln ankommt. Darauf aufbauend werden die eigenen Verhandlungsbeispiele anhand von strukturierten kollegialen Fallbearbeitungen diskutiert, sowie in Rollenspielen videogestützt erprobt und reflektiert.

Unterricht

Kursdaten 2019 (ausgebucht - Warteliste): 
20. / 21. November 2019

Kursdaten 2020:
3. / 4. Juni 2020

Beratung und Kontakt

Veranstalter

Anmeldung

Startdaten und Anmeldung

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20.11.2019 ausgebucht - Warteliste
03.06.2020 Anmeldung