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IAP Institut für
Angewandte Psychologie

Beratung Risikomanagement

Auch in einer hochtechnisierten und stark regulierten Arbeitsumgebung können menschliche Risiken die Sicherheit oder wichtige Erfolge gefährden.

Menschliche Risiken kontrollieren

Erfolg und Sicherheit verlangen nach stabilen betrieblichen Verhältnissen. Neben dem zielorientierten Fokus auf Produktions- und Sicherheitsprozesse erlangt auch die Kontrolle von menschlichen Risiken einen immer höheren Stellenwert. Ein wesentlicher Aspekt dabei ist im Rahmen einer risikoorientierten Perspektive die Vermeidung von Schäden.

Schäden, die durch unbewusstes oder bewusstes menschliches Verhalten verursacht sind, sind vielgestaltig: Stress, Leid, Verletzungen, Ausfälle, Kündigungen, schlechte Leistung, finanzielle Schäden, Wertvernichtung, Sachbeschädigung, Stärkung der Konkurrenz, Image-Schaden, Todesfälle, Naturkatastrophen, etc.

Seit es Psychologie gibt, wird der Beitrag menschlichen Handels sowohl in Form von erfolgsbegünstigenden Tätigkeiten in Form von Kompetenzen als auch von riskanten und potenziell schädlichen Aktivitäten erforscht. Dabei zeigt sich immer wieder, dass der Mensch mit all seinen Kompetenzen auch bei hochtechnisierten und stark regulierten Arbeitsumgebungen häufig einen limitierenden Faktor bzw. eine Grenze der Beeinflussbarkeit in Bezug auf Erfolg und Sicherheit darstellt, sowohl bei unbewusstem als auch bei bewusstem Handeln.

An dieser Stelle können systematische Analysen der menschlichen Faktoren – im Rahmen von Prozessen und Abläufen und auf den einzelnen Menschen bezogen – eine wesentliche Unterstützung zur Sicherung von Erfolgen sowie zur Gewährleistung von Sicherheit darstellen. Eine besondere Unterstützungsmassnahme bilden in dieser Hinsicht risikoorientierte Pre-Employment Checks, die passgenau in die bestehenden Prozesse der Personalrekrutierung eingegliedert sind.

Simon Carl Hardegger

«Technik: kontrolliert. Prozesse: überwacht. Rahmenbedin­gungen: reguliert. Es ist höchste Zeit, auch den Menschen konsequenter in Risikoanalysen mit einzubeziehen. Dazu gibt es Instrumente und Methoden. Wir stellen Ihnen gerne unsere Expertise in diesem Bereich zur Verfügung.»

Simon Carl Hardegger
Zentrumsleitung Diagnostik, Verkehrs- & Sicherheitspsychologie

Patrick Boss

«Personenbezogene Risiken können vielfältig sein. Wir unterstützen Organisationen dabei, diese zu identifizieren und stehen ihnen im Umgang damit beratend zur Seite. Basierend auf unserer fachlichen Expertise und langjährigen Erfahrung erarbeiten wir in enger Zusammenarbeit praxistaugliche, zuverlässige Lösungen.»

Prof. Dr. Patrick Boss
Berater und Dozent, Stv. Zentrumsleitung Diagnostik, Verkehrs- & Sicherheitspsychologie