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Dr. Steffen Müller

Dr. Steffen Müller

Dr. Steffen Müller
ZHAW School of Management and Law
Fachstelle Behavioral Marketing
Stadthausstrasse 14
8400 Winterthur

+41 (0) 58 934 79 24
steffen.mueller@zhaw.ch

Persönliches Profil

Leitungsfunktion

  • Leitung Fachstelle Behavioral Marketing

Tätigkeit an der ZHAW als

Dozent für Marketing

http://www.zhaw.ch/imm

Lehrtätigkeit in der Weiterbildung

Arbeits- und Forschungsschwerpunkte, Spezialkenntnisse

Customer Relationship Management (CRM), Marktforschung, Net Promoter Score (NPS), Preismanagement, Key Account Management, Industriegütermarketing

Aus- und Fortbildung

Dipl.-Kfm., 2001, Universität Mannheim
Dr. rer. pol., 2005, Universität Erlangen-Nürnberg

Beruflicher Werdegang

Hilti AG, Schaan, Vice President Corporate Market Research
Siemens AG, Nürnberg, Senior Marketing Consultant
The Boston Consulting Group GmbH, München, Associate

Mitglied in Netzwerken

Publikationen und Konferenzbeiträge