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Elke Brucker-Kley

Elke Brucker-Kley
ZHAW School of Management and Law
Institut für Wirtschaftsinformatik
Stadthausstrasse 14
8400 Winterthur

+41 (0) 58 934 66 85
elke.brucker-kley@zhaw.ch

Persönliches Profil

Tätigkeit an der ZHAW als

Senior Research Associate
Dozierendentätigkeiten:
CAS Strategisches und Operatives Prozessmanagement
CAS Agile Requirements Engineering
Angewandte Forschungs- und Entwicklungsprojekte (Gruppenarbeiten MSc)

www.zhaw.ch/iwi

Lehrtätigkeit in der Weiterbildung

Arbeits- und Forschungsschwerpunkte, Spezialkenntnisse

Human-zentrische Lösungsgestaltung, Technologiefolgenabschätzung (responsible innovation), Ganzheitliches und interdisziplinäres Prozessmanagement (Schnittstellen zu Service Design, Innovationsmanagement und Requirements Engineering), Design Thinking, Enterprise Architecture Management, Knowledge Management, Sterben und Erben im digitalen Zeitalter

Aus- und Fortbildung

Universität Konstanz: Diplom Informationswissenschaftlerin (Dipl.Inf.wiss.)
Schwerpunkte: Informationsmanagement, Informationsvermittlung, Information Retrieval, Informationsaufbereitung (Hypertextdesign), Organisationales Lernen
Hochschule der Medien, Stuttgart: Staatsexamen Dipl.bibl.wiss.
CAS Innovationsmanagement, Customer Experience Management & Service Design

Beruflicher Werdegang

-Projektleiterin (Stadt Zürich, 2008-2011)
Aufgabenbereiche: Prozess- und Informationsmanagement, elektronische Geschäftsverwaltung, eCollaboration (Pilotprojekte), Geschäftsarchitektur Shared Services, Mitglied des Führungsteams

-Practice Specialist Business Technology (McKinsey & Company, 1998-2008)
Aufgabenbereiche: Knowledge & Global Practice Management IT Architecture

-Knowledge Specialist, Projektleiterin (Helvetia Patria Versicherungen, 1994-1998)
Aufgabenbereiche: Projektleitung Intranet und Co-Leitung Internet; Spezialistin im Ressort Information & Dokumentation / Techology & Innovation

Mitglied in Netzwerken

Projekte

Publikationen und Konferenzbeiträge