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Dr. Nicole Gerber

Dr. Nicole Gerber

Dr. Nicole Gerber
ZHAW Life Sciences und Facility Management
Kompetenzgruppe Hospitality Management und Consumer FM
Reidbach
8820 Wädenswil

+41 (0) 58 934 53 91
nicole.gerber@zhaw.ch

Persönliches Profil

Tätigkeit an der ZHAW als

Wissenschaftliche Mitarbeiterin / F&E Projektleiterin

www.zhaw.ch/ifm

Arbeits- und Forschungsschwerpunkte, Spezialkenntnisse

Spitalorganisationsmanagement / Hospital Engineering
Nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern und Gesundheitsinstitutionen
Projektmanagement / PM in F&E / PM in Spitälern
Spital-IT / Informationssysteme in Spitälern
Konzeptionelles (Referenz)Modellieren
Prozessmanagement
Kennzahlensysteme / Benchmarking
Servicemanagement / Servicekataloge
Erarbeitung und Einsetzen von (int.) Normen
Unternehmensentwicklung
Entrepreneurship
Betriebswirtschaftslehre / Betriebsökonomie
Wirtschaftsinformatik / Informationssysteme
Dozieren / Workshopleitung
Wissenschaftliches Schreiben begleiten
Drittmittelfinanzierte angewandte F&E Projekte

Aus- und Fortbildung

Liverpool John Moores University (LJMU): Dissertation / PhD
Fachhochschule St. Gallen (FHS): Master of Science in Business Administration (Corporate & Business Development)
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW): MAS in Wirtschaftsinformatik
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW): Bachelor of Science in Business Administration (Entrepreneurship)
Pädagogische Hochschule Zürich (PHZH): CAS in Hochschuldidaktik
Zertifikat in Konfliktmanagement & Wirtschaftsmediation
ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management

Beruflicher Werdegang

Diverse Projekte u. a. in den Bereichen Business Prozesse, Reorganisation, IT Consulting, Events
Wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Fachstelle für Didaktik und Methodik der ZHAW School of Management and Law
Selbständige Unternehmerin (projektschrittmacherin.ch)
Verwaltungsrätin

Mitglied in Netzwerken

Projekte

Publikationen

Beiträge in wissenschaftlicher Zeitschrift, peer-reviewed Konferenzbeiträge, peer-reviewed Weitere Publikationen Mündliche Konferenzbeiträge und Abstracts

Weitere Beiträge

Gerber, N. (2019) Development of a Procedure Reference Model for the Alignment of Non‐medical Support Service Applications in Hospitals – A Framework for Ensuring the Correct Reporting and Configuration of Key Performance Indicators. Doctoral Thesis. Liverpool John Moores University. researchonline.ljmu.ac.uk/id/eprint/11589/
Interviewpartnerin in: Eberhard, S. (2019) Das Spital wird smart. Haustech - Magazin für vernetztes Bauen. Handelszeitung Beilage. 5/2019. S. 8-14. www.haustech-magazin.ch/artikel/das-spital-wird-smart/