Irina Pericin Häfliger

Arbeit an der ZHAW

Tätigkeit

Dozentin und Beraterin mit den Schwerpunkten Reinigungs- und Textilservicemanagement sowie Organisationsentwicklung

Lehrtätigkeit in der Weiterbildung

MAS in nachhaltigem Bauen

Aus- und Weiterbildung

Arbeits- und Forschungsschwerpunkte, Spezialkenntnisse

Reinigungsmanagement, Integrierte Prozess- und Fachberatung, Kennzahlen Textilmanagement, Wäschereiplanung, Hauswirtschaftliche Konzepte, Organisation hauswirtschaftlicher Dienste, Organisationsentwicklung

Beruflicher Werdegang

1992 – 1993 Hotel Laudinella St. Moritz
• General-Gouvernante / Leitung Hauswirtschaft
1993 – 1997 Stiftung Rodtegg für Körperbehinderte Luzern
• Leitung Hauswirtschaft
1998 bis heute Institut für Facility Management,
ZHAW Zürcher Hochschule der angewandten Wissenschaften
• Beraterin am Institut für Facility Management mit den Schwerpunkten Organisation sowie Analyse und Konzeption von hauswirtschaftlichen Dienstleistungen, baubegleitendes FM
• Dozentin für Hospitality Management mit den Schwerpunkten Reinigungs- und Textilmanagement
• Autorin von Fachartikeln und Buch Reinigungsmanagement

NEBENBERUFLICHE TÄTIGKEITEN
2000 - 2005 Vorstandsmitglied Verband Facility Management Schweiz,
Ressort Öffentlichkeitsarbeit
2007 bis 2010 Beirätin Fachzeitschrift mop Gebäudemanagement
2011 bis heute Mitglied Fachgruppe Reinigung von fm pro Schweiz
2013 bis heute Mitglied Kommission Gesundheit und Hygiene VTS Schweiz

2013 Fachbuch REINIGUNGSMANAGMENET im Verlag Neuer Merkur GmbH, D - Planegg
2023 3. überarbeitete Auflage Fachbuch REINIGUNGSMANAGEMENT im Verlag Neuer Merkur GmbH, D - Planegg

Ausbildung

• Executive Master of Facility Management ZFH / Business Administration
  Zürcher Fachhochschule
  01 / 2000 - 12 / 2002
• BSc FHZ / Business Administration
  Fachhochschule Zentralschweiz
  08 / 1988 - 07 / 1992

Mitglied in Netzwerken

• FMpro <br /> Schweizerischer Verband für Facility Management und Maintenance
• IFHE International Federation of Home Economics
• IFHE Sektion Schweiz
• SGNI Schweizerische Gesellschaft für nachhaltige Immobilienwirtschaft / Gründungsmitglied
• Alumni ZHAW Facility Management
• VTS Verband Textilpflege Schweiz
• Kommission Gesundheit und Hygiene VTS Schweiz
• Fachgruppe Reinigung fmpro

Projekte

• Reinigung von Isolationszimmern bei Covid-19 / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
• Standardisierung Reinigungsleistungen USB / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
• Kennzahlen Textilmanagement / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
• A COMMUNITY CLEANING CONCEPT FOR SCHOOLS / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen

Publikationen

• Müller, Noemi; Pericin Häfliger, Irina,

  2023.

  Entwicklung eines Leitfadens für die Beschaffung von Berufskleidung im Gesundheitswesen aus der Perspektive des Facility Managements (FM).

  Hauswirtschaft und Wissenschaft.

  Verfügbar unter: https://doi.org/10.23782/HUW_04_2023

• Pericin Häfliger, Irina,

  2022.

  Pioneers in cleaning standards.

  Transfer English edition.

  2022(1), S. 8.

  Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-25359

• Pericin Häfliger, Irina,

  2022.

  Organisation in drei Schritten.

  rhw praxis.

  2022(4), S. 24-26.

  Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-26527

• Pericin Häfliger, Irina; Schirmer, Miriam,

  2021.

  Der Faktor Mensch im Smart Cleaning.

  Rationell reinigen.

  2021(12), S. 8-13.

  Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-23749

• Pericin Häfliger, Irina,

  2021.

  Virtuelle 3D-Touren für Reinigungsaufträge.

  Rationell reinigen.

  2021(7), S. 4-6.

  Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-23255

• Pericin Häfliger, Irina,

  2021.

  Pioniere für Reinigungsstandards.

  Transfer.

  2021(1), S. 9.

  Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-22432

• Gerber, Nicole; Kirecci, Ilyas; Klauser, Viola; Krähenbühl, Andrea; Nörr-Pfenninger, Susanne; Pericin Häfliger, Irina; Schmitter, Paul; Hofer, Susanne,

  2020.

  Service- und genesungsorientierte Leistungserstellung in Gesundheitsorganisationen : ein Plädoyer für mehr Kooperation von medizinischen und nicht-medizinischen Berufsgruppen.

  Wädenswil:

  ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

  Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-21153

• Pericin Häfliger, Irina,

  2020.

  Digitaler Unterricht für angehende Führungskräfte.

  rhw management.

  2020(5), S. 36-37.

• Pericin Häfliger, Irina; Hofer, Susanne; Hofmann, Thomas; et al.,

  2020.

  Reinigung von Isolationszimmern bei Covid-19.

  Netzwerk Reinigungsstandard Covid-19 c/o ZHAW.

  Verfügbar unter: https://www.zhaw.ch/ifm/covid-reinigung

• Pericin Häfliger, Irina,

  2019.

  Saubere Schulen brauchen saubere Planung : über die Sauberkeit und ihre Wirkung an Schulen [Paper].

  In:

  Tagungsband zum 6. Kongress Zukunftsraum Schule : Bildungsbauten nachhaltig gestalten.

  6. Kongress Zukunftsraum Schule, Stuttgart, Deutschland, 13.-14. November 2019.

  Stuttgart:

  Fraunhofer IBP.

  Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-20069

• Pericin Häfliger, Irina,

  2019.

  Echtzeitanpassungen bei Verträgen sind notwendig.

  Rationell reinigen.

  2019(6), S. CH.9-CH.10.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2018.

  Reinigungsmanagement : Handbuch zur Planung und Gestaltung von Reinigungsdienstleistungen.

  2., aktualisierte Auflage.

  Planegg:

  Neuer Merkur.

  ISBN 978-3-95409-045-7.

• Pericin Häfliger, Irina; Maurer, Adrian,

  2017.

  Textilreinigung: waschen oder verbrennen?.

  Best Partner für Kliniken, Spitäler und Heime.

  3, S. 76-78.

• Maurer, Adrian; Pericin Häfliger, Irina,

  2016.

  Vorteile von Mehrwegtextilien in der Spitalbranche.

  Competence: H+ Hospital Forum.

  2016(10), S. 26-27.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2016.

  A new success formula for facility cleaning contractors : engagement + know-how + investment = win3.

  Sustainability in Commercial Cleaning 2016.

  2016, S. 4-7.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2016.

  Erfolgsformel für nachhaltige Gebäudereinigung : Mehrwert durch neue Konzepte.

  Rationell reinigen.

  2016(5), S. 21-25.

• Pericin Häfliger, Irina; Pfenninger, Mirjam,

  2016.

  Service Levels im Krankenhaus : der Weg zur Vereinheitlichung.

  Rationell reinigen.

  2016(5), S. 36-41.

  Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-9689

• Pericin Häfliger, Irina; Maurer, Adrian,

  2016.

  Waschen oder Verbrennen? : Textilien.

  fmpro service.

  2016(5), S. 6-9.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2015.

  Die Reinigung von Betriebswäschereien.

  Heime und Spitäler.

  2015(1), S. 26-27.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2015.

  Umgebungshygiene in der Wäscherei beachten! : textile Sicherheit.

  rhw praxis.

  S. 48-50.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2014.

  Gesundheitswesen : Textilhygiene im Fokus.

  Rationell reinigen + mop Schweiz.

  2014(9), S. 4-7.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2014.

  Verband Textilpflege : Textilhygiene im Fokus.

  Textilpflege Schweiz.

  2014(7-8), S. 10-13.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2014.

  Sustainable cleaning : smooth processes for transparency and peace of mind.

  Global Cleaning.

  2014(1), S. 44-47.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2014.

  Die Textilhygiene bleibt weiter im Fokus.

  fmpro service.

  2014(2), S. 17-20.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2014.

  Kompaktes Wissen für das Reinigungsmanagement.

  Heime und Spitäler.

  2014(1), S. 16-17.

  Verfügbar unter: http://www.heimeundspitaeler.ch/archiv-redaktion/2014/ausgabe-1/kompaktes-wissen-fuer-das-reinigungsmanagement/

• Pericin Häfliger, Irina,

  2014.

  Reinigung kompetent beschaffen : Reinigungsmanagement.

  Immobilia.

  2014, S. 44-46.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2013.

  200 konkrete Beispiele : neues Buch zum Thema Reinigungsmanagement.

  Reinigungsmarkt.

  2013(7), S. 30.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2013.

  Das Entscheidende ist oftmals der Preis.

  rhw management.

  2013, S. 14-16.

  Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-3970

• Pericin Häfliger, Irina,

  2013.

  Funktionierende Abläufe schaffen Transparenz und Ruhe : nachhaltige Reinigungsorganisation.

  Rationell reinigen.

  2013, S. 21-25.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2013.

  Kompaktes Wissen für das Reinigungsmanagement.

  Transfer.

  2013(3), S. 6.

  Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-4689

• Pericin Häfliger, Irina,

  2013.

  Reinigung : die Qualität beurteilen.

  rhw management.

  2013, S. 16-18.

  Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-3969

• Pericin Häfliger, Irina,

  2013.

  Reinigungsmanagement : Handbuch zur Gestaltung von Reinigungsdienstleistungen.

  1. Auflage.

  München:

  Verlag Neuer Merkur.

  ISBN 978-3-937346-90-8.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2013.

  Sind Sie sicher?.

  rhw management.

  2013, S. 16-18.

  Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-3971

• Pericin Häfliger, Irina; Thomas, Linda; Kirchhofer, Roger,

  2011.

  Schulhausreinigung mit Partizipation der Schülerinnen und Schüler.

  Dornach:

  Goetheanum.

  Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-18677

• Pericin Häfliger, Irina,

  2011.

  Clean Schools : Nutzerpartizipation als nachhaltige Alternative?.

  Transfer.

  2011(2), S. 5.

  Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-4691

• Pericin Häfliger, Irina,

  2011.

  Nachhaltigkeits-Check für Reinigungsleistungen.

  Working Paper des Instituts für Facility Management

  ; 2.

  Wädenswil:

  ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

  Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-4690

• Meier, Gregory; Pericin Häfliger, Irina,

  2011.

  Nomen est omen : Namensgebung bei deutschschweizerischen Reinigungsunternehmen.

  Rationell reinigen + mop Schweiz.

  2011, S. 9-11.

• Pericin Häfliger, Irina; Meier, Matthias,

  2011.

  Selber waschen oder waschen lassen? : Eigenfertigung versus Fremdvergabe.

  fmpro service.

  2011(3), S. 24-26.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2009.

  Fit for the future : das ideale Reinigungskonzept für den Spitalalltag.

  Rationell reinigen + mop Schweiz.

  2009(12), S. 5-9.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2009.

  Nachhaltige Reinigung.

  rhw management.

  2009, S. 10-11.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2001.

  Kennzahlen im Textilmanagement.

  Infodienst.

  2001(2), S. 3-4.

Weitere Beiträge

Interviews / Berichte:
- Born, S. 2023. Ein Plädoyer für die Tagesreinigung. Unterhalt plus, 1, S. 11 - 13
- Urech. R. 2020. Grossflächig zu sprühen ist nicht sinnvoll. ZHAW dreht Film zu Covid-19-Reinigung. Zürichsee Zeitung. 03.06.2020. S. 3
- Wikström. P. 2019. Nicht nur sauber, sondern rein. Hygienetagung Brugg. Heime & Spitäler. Heft Nr. 2. S. 44 - 45
- Bürki. C. 2018. Textilhygiene - Grundpfeiler der Hygiene in Heimen und Spitälern. Arzt/Spital/Pflege. Heft Nr. 2. S. 34 - 38
- Schwitter, Marc. 2018. Frühjahrsputz: Eine saubere Sache. Dropa Balance. 4/18. S. 23 - 25
- Kaiser, Stefan. 2017. Richtig angewandt kann jedes Putzmittel ökologisch sein. Exklusivbericht in Unterhaltplus. 3/September 2017. S. 22 - 23
- Baumann. J. 2017. Blitzblank in den Sommer. Frühjahrsputz / Eine alte Tradition mit moderner Wirkung. Bauernzeitung. 5. Mai 2017. S. 17
- ZWZ. 2015. Textilaufbereitung für das Gesundheitswesen. Jahresbericht. S. 3 - 5

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