Arbeits-, Lern- und Lebenswelten wandeln sich fundamental. Autonomie, Flexibilität und wirtschaftlicher Druck prägen die moderne Arbeitswelt. Daraus entstehen veränderte Arbeitsweisen, neue Kommunikationswege und komplexe Fragen: Wie gestaltet man Orte für diese Realität?

Viele Organisationen stehen unter Kostendruck, während Erwartungen an Qualität, Wellbeing und Nutzerzufriedenheit steigen. Der gesellschaftliche Anspruch an gesundheitsförderliche und inklusive Arbeitsumgebungen wächst. Ein daten- und evidenzbasiertes Workplace Management löst diesen scheinbaren Widerspruch auf: Es schafft Transparenz über Nutzungseffizienz und Einsparpotenziale, ohne die Qualität für Mitarbeitende zu gefährden.

Workspaces sind strategische Faktoren: nutzer- und nutzungsorientierte Konzeption, Planung, Gestaltung, Bewirtschaftung und Optimierung funktionaler physischer Arbeitsumgebungen auf strategischer, taktischer und operativer Ebene. Diese Logik gilt branchenübergreifend, überall dort, wo Menschen Räume nutzen: in Büros, in Lehr- und Lernräumen, in Arbeitsorten des Gesundheitswesens.

Weil Räume vieles gleichzeitig berühren, schafft Workplace Management Nutzen für unterschiedliche Rollen:

• Management-Ebene: Geschäftsleitung, CFO/COO, HR-Leitung
  Steuerbarkeit und Wirtschaftlichkeit: Workplace Management schafft Sichtbarkeit über reale Flächennutzung, Transformationen und konkrete Einsparpotenziale. Das ermöglicht fundierte Entscheidungen, die Wirtschaftlichkeit und Mitarbeitendendenattraktivität zusammenbringen.
• Fach-Ebene: Corporate Real Estate, Facility Management und IT
  Daten statt Annahmen: Workplace Management eröffnet tiefes Verständnis realer Flächennutzung durch sensorbasierte Analytics und smarte Lösungen. Das ermöglicht flexible, kostenoptimierte Portfolios, kontinuierliche Optimierung und vorausschauende Entscheidungen.
• Entwicklungs- und Change-Ebene: Organisationsentwicklung, People & Culture, Innovation & Transformation
  Räume und Orte als Gestaltungsinstrument: Workplace Management gestaltet hybride Arbeitsmodelle und Zusammenarbeit bewusst. Räume, Kultur und Führung greifen ineinander. Mitarbeitende erleben Zugehörigkeit. Der physische Raum wird zum sichtbaren Ausdruck organisationaler Identität.

Als Institut für Facility Management der ZHAW forschen, lehren und begleiten wir nutzer- und nutzungsorientiert, wissenschaftlich fundiert und direkt anwendbar. Wir schliessen die Lücke zwischen akademischer Erkenntnis und praktischer Gestaltung.

• Wir arbeiten transdisziplinär mit Ihren Rollen. Workplace- und CREM-Verantwortliche, HR, Geschäftsleitung: wir verbinden diese Perspektiven und befähigen jede Rolle mit wissenschaftlichen Grundlagen für fundierte Entscheidungen.
• Wir begleiten methodisch fundiert. Daten, Analysen und evidenzbasierte Erkenntnisse statt erfahrungsbasierte Annahmen für Sicherheit bei Investionen.
• Wir denken in Lebenszyklen. Von Konzeption über Betrieb bis Optimierung identifizieren wir, wo Räume, Services und Nachhaltigkeit wirklich Hebel sind.

Das ist unser Beitrag: Workplace Management, das Kosten, Raum, Nutzer, Kultur und Nachhaltigkeit wirkungsvoll ineinander verwebt.

Ihre Herausforderungen im Workplace/-space Management sind unsere Ausgangspunkte. Wir begleiten Sie partnerschaftlich bei der Entwicklung von Lösungen.

Veranstaltungen

• 02.-05.09.2026 V. Transdisciplinary Workplace Research Conference
• 14.09.2026, 16.30 - 17.15, Online, Workplace Insights: Flächeneffizienz: Wie viel Bürofläche brauchen wir wirklich? Zur Anmeldung
• 18.09.2026 Swiss FM Day The Human-Centric Workplace mit Lukas Windlinger
• 19.10.2026, 16.30 - 17.15, Online, Workplace Insights: Human centric Workplace: Gesundheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz, Zur Anmeldung
• 16.11.2026, 15 - 18, Zürich, Biophilia Impulsreferat & Networking, Zur Anmeldung
• 16.11.2026, 16.30 - 17.15, Online, Workplace-Erfolg messen: Post-Occupancy Review und Betrieb optimieren, Zur Anmeldung

Forschung & Entwicklung: Anwendungsorientierte Forschung in zentralen wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Herausforderungen.
Lehre: Studierende erarbeiten in Praktika und studentischen Arbeiten konkrete Lösungsvorschläge für Ihre Aufgabenstellungen.
Weiterbildung: CAS Workplace Management und Weiterbildungsangebote für Fach- und Führungskräfte.

Transdisciplinary Workplace Research Conference 2026 (5. TWR)

Shape the Future of Work: Join the TWR2026 Conference in Zurich!

We are delighted to be hosting the fifth Transdisciplinary Workplace Research (TWR) Conference, from 2-5 September 2026 in Zurich, Switzerland. There will be a mix of keynotes, short paper presentations, and abstract-only presentations as well as a conference dinner. All academics, researchers, students and professionals interested in workplace matters are welcome. 

Das Ziel: Mitarbeitende finden räumliche Angebote vor, die ihre tatsächlichen Tätigkeiten und Mobilitätsanforderungen unterstützen. Die entwickelten Grundlage waren arbeitsbedingte und organisationale Anforderungen. Wir erhoben zukunftsorientierte Mobilitäts- und Tätigkeitsprofile. Damit machten wir sichtbar, wie Menschen wirklich arbeiten. Die betroffenen Anspruchsgruppen gestalteten parallel in einem vordefinierten Handlungsspielraum die künftige Nutzung und Veränderung der Räumlichkeiten mit. So wurden die Betroffenen zu Mitgestaltenden.

Nach Bezug der Flächen evaluierten wir wissenschaftlich (Post-Occupancy Evaluation), wie die Lösung die Ziele tatsächlich erreichte. Das Wissen floss unmittelbar zurück: räumliche Detailanpassungen, neue Nutzungsweisen, kontinuierliche Optimierung. Der Betrieb und die Workplace Governance wurden neu ausgerichtet.

Das Ziel: Neurodivergente Arbeitnehmende finden Büroumgebungen vor, die ihre sensorischen Bedürfnisse unterstützen. Sensorische Herausforderungen wie Lärm, fehlende Abgeschlossenheit und Temperatur treten in verschiedenen Bürotypen auf. Ein interdisziplinäres Team erhob zusammen mit dem Centre for Neurodiversity Research at Work (Birkbeck, University of London) und Roche, wie wirksam gestalterische, betriebliche und persönliche Anpassungen sind.

Zentrale Erkenntnis: Wirksame Anpassungen hängen vom individuellen Sensorikprofil ab und führen zu höherer Zufriedenheit, höherem Wohlbefinden und stärker empfundener Unterstützung am Arbeitsplatz.

Das Ziel: Lehr-Lern-Räume, die Wandel unterstützen und didaktischen Anforderungen gerecht werden. Inhalte aus drei Perspektiven wurden erarbeitet: Erfahrungen an anderen Hochschulen, Vision zur Lehre der Zukunft aus Sicht von Führungspersonen und Vorstellungen aus Sicht von Nutzenden. Diese bildeten die Grundlage für einen hochschulübergreifenden Raumtypenkatalog.

Eine zentrale Herausforderung lag in der Übersetzung didaktischer in räumliche Konzepte. Ein Bereich, der durch digitale Transformation und veränderte Lernformate neu geprägt wird und neue, innovative Lösungsansätze erfordert.