FM in Healthcare
Facility Management in Healthcare, hochkomplex und hochspannend
Unser Forschungsschwerpunkt «FM in Healthcare» steht ganz im Zeichen des stakeholderzentrierten Managements nicht-medizinischer Support Services in Gesundheitsorganisationen.
Je nach Fragestellung geschieht dies als Partner in einem Forschungsprojekt, als Beratung in einem Dienstleistungsauftrag oder unter Einbezug von Studierenden durch studentische Arbeiten. Unsere Vorgehensweise ist ganzheitlich, vernetzt und systematisch für die Entwicklung von praxisorientierten und umsetzbaren Lösungen.
Unsere Projekte
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Spielerische Unterstützung im digitalen Wandel in Alters- und Pflegeheimen
Mit ImaginEd besteht ein Planspiel für die Unterstützung des digitalen Wandels an Schulen. Wir wollen ausloten, inwiefern sich das Spiel für den Einsatz in Alters-/Pflegeheimen (APHs) eignet und was kontextspezifisch angepasst werden müsste, damit auch APHs unterstützt werden können.
laufend, 03/2025 - 02/2026
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RobotCare – Userexperience bei der Entwicklung von Servicerobotern für die Altenpflege
Zielsetzung des Projekts: Aufbau eines systematischen Dialogs zwischen den Technologieentwickler:innen und Forscher:innen sowie den Interessenvertreter:innen der älteren Menschen/Gesundheitseinrichtungen (einschliesslich des medizinischen, Pflege- und Dienstleistungspersonals, des Managements, der…
laufend, 09/2024 - 08/2025
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Flexibilität der Verpflegung in Heimen
In Heimen hängt die Verpflegung von Heimbewohner:innen stark von der Verfügbarkeit von menschlichen Ressourcen resp. deren Arbeitszeiten ab und ist somit relativ unflexibel. Der Bedarf an flexibleren Verpflegungszeiten, welche auf Bedürfnisse und Wünsche von Bewohnenden eingehen kann, zeigt sich…
abgeschlossen, 02/2023 - 08/2023
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Erhöhung des Wohlergehens von Bewohnenden in Alters- und Pflegeheimen durch Flexibilisierung der Verpflegungsleistungen mithilfe von…
Aus vorherigen Projekten war bekannt, dass Verpflegungsleistungen in Alters- und Pflegeheimen aktuell stark auf Arbeitszeiten und die Präsenz von Mitarbeitenden ausgerichtet sind. Mit der zunehmenden Individualisierung der Gesellschaft ist davon auszugehen, dass von zukünftigen Bewohnenden…
abgeschlossen, 10/2022 - 01/2023
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Pilotprojekt zum Update des Arbeitsplatzkonzeptes im Spital-Bestand Universitätsspital Basel
Pilotprojekt zur Folge einer Potentialanalyse hinsichtlich Arbeitsplatzlösungen für das medizinische Personal. Im Spital-Bestand wurden ausgewählte Büros für ein Update vorbereitet.
abgeschlossen, 04/2022 - 12/2023
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Arbeitsplatzkonzept im Spital-Neubau Kantonsspital St. Gallen
Begleitung und Konzeption Arbeitsplatzumgebung medizinisches Personal.
abgeschlossen, 03/2022 - 12/2023
Unsere Publikationen
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Merkle, Thorsten; Han, Dai-In; Ossola, Paola; Swanger, Nancy; Wang, Lorna,
2025.
The business of ageing in hospitality[Paper].
In:
APacCHRIE 2025 Conference, Chiang Mai, Thailand, 27-30 May 2025.
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Merkle, Thorsten; Diez, Karin; Kramer, Iris; Ottenbacher, Michael,
2025.
In:
APacCHRIE 2025 Conference, Chiang Mai, Thailand, 27-30 May 2025.
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Oexle, Robin; Pericin Häfliger, Irina,
2025.
fmpro service.
2025(2), S. 25-27.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-32965
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Merkle, Thorsten; Gerber, Nicole; Schneider Stingelin, Colette; Zigan, Nicole,
2025.
Technische Innovationen im Alters-und Pflegheim und der Umgang mit heterogenen Stakeholdern[Poster].
In:
Spotlight FMplus, Zürich, Schweiz, 30.-31. Januar 2025.
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-32203
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Diez, Karin; Kramer, Iris; Merkle, Thorsten; Zigan, Nicole; et al.,
2025.
In:
Spotlight FMplus, Zürich, Schweiz, 30.-31. Januar 2025.
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