Lean Healthcare in der ambulanten Versorgung
Auf einen Blick
- Projektleiter/in : Prof. Dr. Alfred Angerer
- Stellv. Projektleiter/in : Katharina Demmel
- Projektstatus : laufend
- Drittmittelgeber : Andere (Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe KVWL)
- Kontaktperson : Katharina Demmel
Beschreibung
Seit 2006 fordert der deutsche Gesetzgeber von allen Vertragsärztlichen Praxen die Einführung und (stetige) Weiterentwicklung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagements. Zur Erfüllung der konkretisierten Verpflichtung durch die Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA) gibt es unterschiedliche QM-Systeme: die KVWL entwickelte: «Kassenärztliche Vereinigung Praxis Qualitätsmanagement (KPQM)». Andere Kassenärztliche Vereinigungen greifen auf das von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung entwickelte: «Qualität und Entwicklung in Praxen» (QEP) zurück.Von November 2021 bis September 2023 wurde ein Erkundungsprojekt zur Umsetzung der Management-Philosophie Lean Healthcare in sechs ausgewählten Pilotpraxen der KVWL. Dieses wurde wissenschaftlich begleitet und gecoacht durch die ZHAW. Basierend auf dem erfolgreichen Erkundungsprojekt soll nun in Form eines Folgeprojekts die Lean Healthcare Philosophie in weiteren Praxen der KVWL ausgerollt werden. Zur nachhaltigen Etablierung soll das Roll-out mittels eines Train-the-Trainer Ansatzes erfolgen. D.h., es sollen bis zu 10 Lean Coaches befähigt werden, bis zu 25 Vertragspraxen unterschiedlicher Leistungsbereiche und Größe in der Lean Healthcare Philosophie und ihren Werkzeugen zu lehren und zu begleiten.