Plattform-Ökonomie im Versicherungsbroking
Auf einen Blick
- Projektleiter/in : Prof. Angela Zeier Röschmann
- Co-Projektleiter/in : Lukas Stricker
- Projektstatus : abgeschlossen
- Drittmittelgeber : Innosuisse
- Projektpartner : Emilian GmbH
- Kontaktperson : Angela Zeier Röschmann
Beschreibung
Ein Plattform-Economy-Ansatz hat viele Branchen revolutioniert,
hat sich bisher aber in der Versicherungsbranche noch nicht
durchgesetzt. Ziel dieses Forschungsprojekts ist es, das Potenzial
für die Versicherungsvermittlung zu erforschen.
Der Kauf von Versicherungen hat Hürden: begrenztes
Risikobewusstsein, fehlende Finanzkompetenz, begrenzte
Vergleichbarkeit von Anbietern sowie das Vorhandensein von
Informationsasymmetrien. Versicherungsvermittler mildern solche
Hürden und stiften damit erheblichen Mehrwert für ihre Kunden
bezüglich Zugang, Vergleich und Kauf passender Absicherung. Daher
ist es nicht verwunderlich, dass es eine Nachfrage nach Beratung
und Vermittlung gibt. Viele Versicherungsvermittler sind jedoch
kleine Unternehmen, die sich auf ausgewählte Abdeckungen
spezialisiert haben und einen geringen Digitalisierungsgrad
aufweisen. Wir stellen die Hypothese auf, dass ein
Plattform-Ökonomie-Ansatz grosses Potential für die
Versicherungsvermittlung hat.
Das Projekt beruht auf dem Konzept der Geschäftsmodellinnovation.
Zu den angewandten Methoden gehören systematische
Literaturrecherche, Inhaltsanalyse, Unternehmensmodellierung und
Risikoanalyse.