Dr. Paul Schmitter
Dr. Paul Schmitter
ZHAW
Life Sciences und Facility Management
Institut für Facility Management
Arbeit an der ZHAW
Tätigkeit
Arbeits- und Forschungsschwerpunkte
- Smart Building Management
- Digitale Transformation im Real Estate und Facility Management
- Facility Management in Healthcare
- Generative KI und Design Science in der Innovation im Facility Management
- Digitale Reifegradassessments
Netzwerk
Mitglied in Netzwerken
ORCID digital identifier
Auszeichnungen
- City & Country Clubs Council Scholarship Award
IFMA Foundation
10 / 2020 - Francis J. Kuhn Fellow Scholarship Award
IFMA Foundation
10 / 2019 - Beste Masterarbeit
IFMA Schweiz
03 / 2018 - Bester Master-Abschluss
ALUMNI ZHAW
03 / 2018
Social Media
Projekte
- Mensch-KI-Interaktion in autonom betriebenen Gebäuden / Co-Projektleiter:in / laufend
- Entwicklung der Grundlagen für eine Digitalisierungs-Roadmap des Facility Managements der Integrierten Psychiatrie Winterthur (IPW) / Projektleiter:in / laufend
- Smart Digital Real Estate Management: Eine Plattform für evidenzbasierten Wissensaustausch und Analyse, die die Integration von Daten, Technologien und operativen Erkenntnissen ermöglicht / Co-Projektleiter:in / laufend
- Auswertung und Analyse Strategische Führungskennzahlen für Gesundheitsimmobilien / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
- Eine nationale Umfrage und der SBM-Index (RE&FM): Smart Building Management-Reifegrad in der Schweiz / Teammitglied / abgeschlossen
- Messung von Food Waste in Airline-Catering / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Smart Building Information Service (SBIS): Using AI to dynamically find information / Teammitglied / abgeschlossen
- FM 4.0 / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
- H20 @ Hospital - Hygiene 2.0 im Akutspital / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Evaluation der Standardsoftware Computer Aided Facility Management (CAFM) zur Parkhausbewirtschaftung / Teammitglied / abgeschlossen
- DC4HC – Digital Competence for Healthcare / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
- Eruierung des Strategischen Handlungsbedarfes in der Digitalisierung der Spitäler auf normativer, strategischer und operativer Ebene / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
- IST-Analyse zur Evaluation eines CAFM Management-Systems / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
- SmartCareNet / Projektleiter:in / abgeschlossen
- FM-bezogene Dienstleistungen werden mobil / Teammitglied / abgeschlossen
- Technik im Quartier / Teammitglied / abgeschlossen
- AALBridge / Teammitglied / abgeschlossen
- ThurvitTech / Teammitglied / abgeschlossen
- ActiveAdvice: "Intelligente" Beratung im Alter / Teammitglied / abgeschlossen
- iCareCooperatives: ein Projekt zur Unterstützung von Senioren-Genossenschaften durch moderne Technologie / Teammitglied / abgeschlossen
Publikationen
Beiträge in wissenschaftlicher Zeitschrift, peer-reviewed
- Schmitter, P., Shahgholian, A. and Tucker, M. (2024) 'Towards an understanding of the digital transformation of facility management in healthcare : perspectives from practice', Digital Transformation and Society, 3(4), pp. 395–409. doi: 10.1108/DTS-10-2023-0098.
- Renyi, M. et al. (2022) 'Lessons learned : the multifaceted field of (digital) neighborhood development', The Journal of Community Informatics, 18(1). doi: 10.15353/joci.v18i1.4427.
Bücher, peer-reviewed
Schmitter, P. (2024) Digital transformation of facility management : a mixed methods study to develop a conceptual model to derive critical success factors for facility management in hospitals. Doctoral dissertation. Liverpool John Moores University, Liverpool Business School. doi: 10.24377/LJMU.t.00024652.
Buchbeiträge, peer-reviewed
- Schmitter, P. (2025) 'Digital transformation of healthcare facility management services', in Liebowitz, J. (ed.) Digital Transformation in Healthcare. Singapur: World Scientific Publishing, pp. 77–103. doi: 10.1142/9789819813506_0005.
- de Sousa, R. T. et al. (2020) 'Advisory on ambient assisted living solutions : towards an advisor concept and training curriculum', in Ziefle, M. and Maciaszek, L. A. (eds) Information and communication technologies for ageing well and e-health. Cham: Springer, pp. 41–61. doi: 10.1007/978-3-030-52677-1_3.
Schriftliche Konferenzbeiträge, peer-reviewed
- Gatziu Grivas, S. et al. (2024) 'An intelligent platform-based tool for the development of digital transformation strategies', in Procedia Computer Science. Elsevier, pp. 344–353. doi: 10.1016/j.procs.2024.05.114.
- Schmitter, P. and Ashworth, S. (2023) 'Digitally transforming facility management in healthcare : a systematic review of key digital technologies and systems', in IOP Conference Series: Earth and Environmental Science. IOP Publishing, p. 012012. doi: 10.1088/1755-1315/1176/1/012012.
- Hanne, T. et al. (2022) 'Artificial intelligence and machine learning for maturity evaluation and model validation', in ICEME 2022 Proceeding. Association for Computing Machinery, pp. 256–260. doi: 10.1145/3556089.3556102.
- Kirecci, I. et al. (2022) 'Reifegradmodelle als Grundlage für den digitalen Veränderungsprozess im Facility Management in Healthcare : eine integrative Literaturrecherche', in Journal für Facility Management. Wien: Technische Universität Wien, pp. 9–26. doi: 10.34749/jfm.2022.4634.
- Bertel, D. et al. (2019) 'The best of both worlds : combining digital and human AAL advisory services for older adults', in Bamidis, P. D., Ziefle, M., and Maciaszek, L. A. (eds) Information and Communication Technologies for Ageing Well and e-Health. Heidelberg: Springer, pp. 66–82. doi: 10.1007/978-3-030-15736-4_4.
- Tavares de Sousa, R. et al. (2019) 'Back to the roots : the perspectives of multiple stakeholders about a seamless physical-virtual AAL advisory service', in Proceedings of the 5th International Conference on Information and Communication Technologies for Ageing Well and e-Health ICT4AWE. SciTePress, pp. 146–155. doi: 10.5220/0007762201460155.
- Kofler, A. et al. (2019) 'Service innovation for new care landscapes : a case study on safety in senior living and care', in Smithwick, J., Sullivan, K., and Bown, M. (eds) ASFM - Associated schools of Facility Management Proceedings, pp. 9–16. Available at: https://drive.google.com/file/d/1c_tzSuHW3lZTfHv4nnpuiGVAhkIdckK_/view.
- Teles, S. et al. (2018) 'ActiveAdvice : a multi-stakeholder perspective to understand functional requirements of an online advice platform for AAL products and services', in Röcker, C. et al. (eds) Information and Communication Technologies for Ageing Well and e-Health. Heidelberg: Springer, pp. 168–190. doi: 10.1007/978-3-319-93644-4_9.
- Schmitter, P. and Kofler, A. Ch. (2018) 'FM services get digital : key prerequisites to integrate intelligent personal assistants in Swiss hospitals', in Tucker, M. (ed.) Research Papers for the 17th EuroFM Research Symposium EFMC 2018, 5-8 2018 June in Sofia, Bulgaria. Schiphol-Rijk: EuroFM, pp. 119–126.
- Bertel, D. et al. (2018) 'High tech, high touch : integrating digital and human AAL advisory services for older adults', in Bamidis, P., Ziefle, M., and Maciaszek, L. (eds) Proceedings of the 4th International Conference on Information and Communication Technologies for Ageing Well and e-Health. Setúbal: SciTePress, pp. 241–249. doi: 10.5220/0006799002410249.
Weitere Publikationen
- Gonzalez Martinez, A. et al. (2026) Smart Building Management 2025 : Zukunft Gebäudemanagement: Chancen, Nutzen und Grenzen von Smart-Building-Lösungen. Wädenswil: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. doi: 10.21256/zhaw-35504.
- Schmitter, P. (2025) 'Digital transformation of facility management : a mixed methods study to develop a conceptual model to derive critical success factors for facility management in hospitals', in 7th Digital Health Lab Day, Winterthur, Switzerland, 3 September 2025. Wädenswil: ZHAW Zurich University of Applied Sciences. doi: 10.21256/zhaw-34917.
- Schmitter, P., Coenen, C. and Ulrich, C. (2025) 'Zwei Perspektiven auf Generative KI : Lehren und Lernen am Institut für Facility Management', Lehren und Lernen. Available at: https://blog.zhaw.ch/lehren-und-lernen/generative-ki-in-der-hochschullehre-chancen-fuer-lehren-und-lernen/.
- Plüss, T. and Schmitter, P. (2024) 'Smart Building im Gesundheitswesen : betriebliche Risiken und Anforderungen', fmpro service, 2024(5), pp. 25–27. doi: 10.21256/zhaw-31589.
- Schmitter, P. and Gatziu Grivas, S. (2023) 'Die Messung des digitalen Reifegrads', Clinicum, 2023(3), pp. 58–59. doi: 10.21256/zhaw-28509.
- Schmitter, P. et al. (2023) Transformation Compass für nicht-medizinische Supportprozesse (DE). ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. doi: 10.21256/zhaw-27958.
- Maier, E. et al. (2021) 'Technik im Quartier aus der Perspektive der Sozialraum-Akteure', in Kempter, G. and Ritter, W. (eds) Grenzüberschreitende Reallabore für Assistenztechnik : Beiträge zum Usability Day XIX. Lengerich: Pabst Science Publishers, pp. 163–172.
- Schmitter, P. et al. (2021) 'Technik im Quartier : Lessons Learned', in Kempter, G. and Ritter, W. (eds) Grenzüberschreitende Reallabore für Assistenztechnik : Beiträge zum Usability Day XIX. Lengerich: Pabst Science Publishers, pp. 173–182.
- Kunze, C. et al. (2021) 'Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung in der Quartiersentwicklung : Ausgangsbasis und Fragestellungen im Projekt "Technik im Quartier"', in Kempter, G. and Ritter, W. (eds) Grenzüberschreitende Reallabore für Assistenztechnik : Beiträge zum Usability Day XIX. Lengerich: Pabst Science Publishers, pp. 145–152.
- Gerber, N. and Schmitter, P. (2021) 'Es werde Licht im dunklen Digital-Urwald', fmpro service, 2021(4), pp. 20–21. doi: 10.21256/zhaw-23064.
- Kirecci, I. and Schmitter, P. (2021) 'Lost in Transformation', fmpro service, 2021(5), pp. 32–34. doi: 10.21256/zhaw-22833.
- Gerber, N. et al. (2020) Service- und genesungsorientierte Leistungserstellung in Gesundheitsorganisationen : ein Plädoyer für mehr Kooperation von medizinischen und nicht-medizinischen Berufsgruppen. Wädenswil: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. doi: 10.21256/zhaw-21153.
- Schmitter, P. et al. (2019) 'Smart infrastructure - smart services : focus on non-medical support services in hospitals', in Proceedings CIB World Building Congress. Hong Kong: The Hong Kong Polytechnic University.
- Kofler, A., Gerber, N. and Schmitter, P. (2018) 'Versorgung Digital : AALBridge', Transfer, 2018(1), p. 11. doi: 10.21256/zhaw-3636.
- Kofler, A., Awuku-Sao, G. and Schmitter, P. (2017) Baseline report on AAL advice, decision and authorization. Available at: https://project.activeadvice.eu/deliverables/deliverable-2-1-baseline-report/.
- Kofler, A. and Schmitter, P. (2017) ''Siri, wie komme ich in die Cafeteria?'', fmpro service, 2017(4), pp. 18–20.
Mündliche Konferenzbeiträge und Abstracts
- Schmitter, P. and Ashworth, S. (2023) 'Digitally transforming facility management in healthcare', in CIB W070 Conference on Facility Management and Maintenance, Trondheim, Norway, 8-11 May 2023.
- Schmitter, P. (2022) 'Flexibilität durch Digitale Transformation', in 12. Fachkonferenz – Das Spital der Zukunft, Blezinger Healthcare, Luzern, Schweiz, 20.-22. Oktober 2022.
- Gatziu Grivas, S., Schmitter, P. and Kirecci, I. (2021) 'Die ABILI-Methodik : Navigation bei der digitalen Transformation', in FM Perspektiven: FM Innovationen in HC digital, Wädenswil, 26. November 2021.
- Gerber, N. and Schmitter, P. (2021) 'Gefangen im dunklen Digital-Dschungel? Gedanken zur Erhellung', in FM Perspektiven: FM Innovationen in HC digital, Wädenswil, 26. November 2021.
- Schmitter, P. and Kirecci, I. (2021) 'Lost in Transformation : was sind die Grundlagen einer erfolgreichen digitalen Transformation?', in 11. Fachkonferenz – Das Spital der Zukunft, Blezinger Healthcare, Luzern, 21.-23. Oktober 2021.
- Ballmer, T. M. and Schmitter, P. (2019) 'Mobil im Quartier Workshop', in Impulstagung Soziale Innovation: #1 Fokus Ageing Society, Bern, 6. - 7. September 2019.