Eingabe löschen

Kopfbereich

Schnellnavigation

Hauptnavigation

CAS Alimentenhilfe – Weiterbildung zur Alimentenfachperson

Alimentenhilfe hat viele Seiten.  
Gut, wenn man sich auskennt. 

Die Alimentenhilfe ist komplex, schwer überblickbar und wenig koordiniert – dies aufgrund ihrer vielfältigen Organisations-, Finanzierungs- und Leistungsformen. Für professionelles Handeln muss man sich daher grundsätzlich mit verschiedenen Rechtsgebieten befassen. Für Alimentenfachpersonen ist deshalb unter anderem das entsprechende Know-how aus dem Zivil-, Vollstreckungs-, Sozialversicherungs-, Sozialhilfe- und dem internationalen Recht sowie von Verwaltungsabläufen nötig.

Bewährtes aus der Praxis verbindet sich mit Neuem.
Diese Weiterbildung hat in Kooperation mit dem Schweizerischen Verband für Alimentenfachleute SVA seit Jahren Bestand. Sie verbindet praktisch Bewährtes mit Neuem aus Rechtsprechung und Theorie. Sie zeigt neue Vorgehensweisen und Verhandlungsmethoden auf, befähigt mit zusätzlichen Handlungsinstrumenten zu einem erfolgreichen Alimenteninkasso und stärkt den konstruktiven Umgang mit Konflikten.

Lernen Sie, sich Handlungsräume zu eröffnen.
Die Dozierenden bringen fundierte Praxiserfahrung mit aus eidgenössischen und kantonalen Aufsichts- und Durchführungsstellen sowie aus Psychologie, Sozialer Arbeit und Beratung.  Sie eröffnen Handlungsräume, befähigen zu erfolgreichem Handeln und fördern die Weiterentwicklung fachlicher und sozialer Kompetenzen. Zudem unterstützen sie den persönlichen Lernprozess von Einzel-Lernenden wie von Lerngruppen mit fachlichem Rat.

Auf einen Blick

Abschluss: Certificate of Advanced Studies in Alimentenhilfe - Weiterbildung zur Alimentenfachperson (10 ECTS)

Start: 13.01.2020

Dauer: 13.01.20 bis 08.07.20, 17.5 Unterrichtstage (140 Kontaktstunden)

Kosten: CHF 4'900.00

Durchführungsort: 

ZHAW, Departement Soziale Arbeit, Hochschulcampus Toni-Areal, Pfingstweidstrasse 96, 8005 Zürich

Unterrichtssprache: Deutsch

Unterrichtszeiten/-unterlagen: 

Unterrichtszeiten sind von 08.45 bis 16.45 Uhr. Aus Gründen der Nachhaltigkeit werden die Unterrichtsunterlagen in der Regel nicht ausgedruckt, sondern auf der E-Learning-Plattform Moodle zugänglich gemacht.

«Solide Kenntnisse juristischer Grundlagen: ein Muss für Alimentenfachpersonen und ihre professionelle Beratung.»

Sabina Berger, Studienleiterin

Ziele und Inhalt

Zielpublikum

Die Weiterbildung richtet sich an Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter in der Alimentenhilfe mit Praxiserfahrung.

Ziele

  • Die Teilnehmenden erlangen fachliche Kompetenz im Alimenteninkasso und in der Alimentenbevorschussung und qualifizieren sich zur selbstständigen Fallführung.
  • Sie verfügen über das notwendige Grundlagenwissen des schweizerischen Schuldbetreibungs- und Konkursrechts sowie der besonderen Instrumente im Zusammenhang mit der Vollstreckung von Unterhaltsansprüchen.
  • Sie lernen, mit besonderem Augenmerk auf den Umgang mit Klienten und Klientinnen im Bereich der Alimentenhilfe (Schuldnerinnen und Schuldner bzw. Gläubigerinnen und Gläubiger) Gespräche zu führen sowie Konflikte zu erkennen, einzuschätzen und diesen entsprechend zu begegnen.

 

Inhalt

Modul 1: Grundlagen der Alimentenhilfe (3 ETCS)

  • Organisation der Alimentenhilfe / Rechtliche Grundlagen
  • Grundzüge Verwaltungs- und Gerichtsverfahren
  • Grundzüge Alimentenbevorschussung / Organisation eines Inkassomandats
  • Sozialversicherungsrechtliche Ansprüche
  • Auslandinkasso

Modul 2: Gütliches Inkasso und Gesprächsführung (3 ETCS)

  • Schulden
  • Gütliches Inkasso
  • Gesprächsführung 
  • Konfliktgespräche / Konfliktbewältigung
  • Spezielle Instrumente der Vollstreckung
  • Umgang mit Gewalt

Modul 3: Rechtliches Inkasso und Praxis (4 ETCS)

  • Rechtliches Inkasso
  • Praxistag
  • Spezielle Inkassomassnahmen
  • Fallwerkstatt
  • Qualifikation
«Fachleuten die komplexe Alimentenhilfe zugänglich zu machen, ist eine Herausforderung, der ich mich mit viel Engagement stelle.»

Eliane Frey, Studienleiterin

Beratung und Kontakt

Veranstalter

Kooperationspartner

Schweizerischer Verband für Alimentenfachleute SVA

Anmeldung

Zulassung

Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine gleichwertige Ausbildung. Zudem ist eine halbjährige Berufstätigkeit mit genügender Praxiserfahrung im Alimenteninkasso und in der Alimentenbevorschussung erforderlich.

Startdaten und Anmeldung

Start Anmeldeschluss Anmeldelink
13.01.2020 08.11.2019 Anmeldung

Downloads und Broschüre

Downloads

Broschüre