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School of Management and Law

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Über uns – das Team des IMM

Wir engagieren uns für Marketing Management, das wissenschaftlich fundiert, praxisorientiert und auf die Zukunft von Menschen, Unternehmen und Märkten ausgerichtet ist.

Das ZHAW Institut für Marketing Management ist ein Ort, an dem Menschen, Ideen und Märkte aufeinandertreffen – neugierig, praxisnah und zukunftsorientiert. Das IMM ist mehr als ein Institut – wir sind ein interdisziplinäres Team aus engagierten Persönlichkeiten mit einem gemeinsamen Ziel: Marketing neu denken, weiterentwickeln und praxisnah anwenden. Unsere Stärke liegt darin, wissenschaftliche Erkenntnisse in konkrete Lösungen und direkten Impact für Wirtschaft, Wissenschaft und Gesellschaft zu übersetzen.

Was uns auszeichnet – Ihre Vorteile

  • Wissenschaftlich fundierte Ergebnisse mit echtem Praxisnutzen
  • Ein breites Netzwerk in Wirtschaft, Bildung und Gesellschaft
  • Individuelle Kooperationen – von Auftragsforschung bis Weiterbildung mit Zertifikat
  • Persönlicher Austausch mit Expert:innen, die zuhören und mitdenken

Unsere Geschichte – warum wir tun, was wir tun

Seit unserer Gründung stehen wir für eine ganzheitliche Sicht auf Marketing: Wir erforschen, wie Menschen entscheiden, erleben und konsumieren – und entwickeln daraus fundierte Strategien und praxisnahe Lösungen. Unsere Nähe zur Wirtschaft, unsere Lehrkompetenz und unser internationaler Austausch ermöglichen es uns, Trends zu verstehen und Entwicklungen mitzugestalten.

Unsere Werte – was uns leitet

  • Menschlichkeit: Wir setzen auf Dialog auf Augenhöhe – mit Kund:innen, Student:innen und Partner:innen.
  • Verantwortung: Wir handeln nachhaltig – in unseren Projekten, Themen und Beziehungen.
  • Kompetenz mit Herzblut: Wir verbinden Fachwissen mit Leidenschaft und Engagement.
  • Innovation: Wir denken weiter – kreativ, systematisch, anwendungsorientiert.

Unsere Köpfe – das IMM-Team stellt sich vor

Hinter jedem Projekt, jeder Publikation und jedem Weiterbildungsangebot stehen Menschen mit Leidenschaft, Erfahrung und Innovationsgeist. Unser Team vereint wissenschaftliche Expertise mit einem feinen Gespür für Praxisnähe und Zusammenarbeit. Lernen Sie uns kennen:

Co-Leitung Institut für Marketing Management

Die Institutsleitung verantwortet die strategische Ausrichtung des Instituts und vertritt das IMM gegenüber Wirtschaft, Wissenschaft und Hochschule.

«Marketing, das wirkt: kundenzentriert und datenbasiert. So verbinden wir Wissenschaft und Praxis - im Unterricht mit Studierenden ebenso wie in Projekten mit Unternehmen.»

Prof. Dr. Falk Uebernickel und Prof. Dr. Steffen Müller

Co-Leitung

Fachstelle Executive Education in Marketing

Als Qualitäts- und Koordinationsstelle für alle Weiterbildungsangebote des Instituts sichern wir hohe Standards in Lehre und Customer Experience.

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Leitung Fachstelle Executive Education in Marketing

Team Fachstelle Executive Education in Marketing

Fachstelle Brand Management

Wir verbinden Markenforschung mit praxisnaher Beratung, um Marken strategisch zu positionieren und nachhaltig zu stärken.

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Leitung Fachstelle Brand Management

Team Fachstelle Brand Management

Fachstelle Customer Management

Wir entwickeln evidenzbasierte Konzepte für eine konsistente Customer Experience und verstehen Kundenbeziehungsmanagement als unternehmensweites Führungsprinzip.

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Leitung Fachstelle für Customer Management

Team Fachstelle für Customer Management

Fachstelle Consumer Behavior

Wir erforschen mit experimentellen und verhaltenswissenschaftlichen Methoden, wie Konsumentscheidungen im B2C- und B2B-Umfeld beeinflusst werden, etwa bei Nachhaltigkeit und Preisgestaltung.

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Leitung Fachstelle Consumer Behavior

Team Fachstelle Consumer Behavior

Fachstelle Product Management

Als Kompetenzzentrum für Product Management begleiten wir Unternehmen bei Entwicklung, Positionierung und Steuerung marktorientierter Produkte.

Fachstelle Product Management entdecken

Leitung Fachstelle für Product Management

Team Fachstelle für Product Management

Fachstelle Digital Marketing & Marketing Technology

Wir erforschen den Einsatz digitaler Technologien im Marketing und deren Wirkung auf Strategie, Organisation und Konsument:innen.

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Leitung Fachstelle für Digital Marketing & Marketing Technology

Team Fachstelle für Digital Marketing & Marketing Technology

AI in Marketing Research Center

Das Research Center untersucht den Einsatz künstlicher Intelligenz im Marketing und entwickelt wissenschaftlich fundierte Anwendungen für Unternehmen.

AI in Marketing Research Center entdecken

Leitung AI in Marketing Research Center

Administration und Support

Das Administrationsteam sorgt für einen reibungslosen Betrieb des Instituts und ist erste Anlaufstelle für organisatorische Anliegen.

Team Administrativ Technisches Personal (ATP)