Bevölkerungsbefragungen

Bevölkerungsbefragungen – fundierte Grundlagen für gute Entscheidungen

Was bewegt die Einwohnerinnen und Einwohner? Wo liegen die Stärken einer Gemeinde oder Stadt, und in welchen Bereichen besteht Handlungsbedarf?

Unsere Bevölkerungsbefragungen liefern belastbare Antworten – datenbasiert, wissenschaftlich fundiert und praxisnah aufbereitet.

Wir unterstützen Verwaltungen dabei, die Bedürfnisse der Bevölkerung systematisch zu erfassen und daraus konkrete, realisierbare Massnahmen abzuleiten. So entsteht eine verlässliche Entscheidungsgrundlage für Politik, Verwaltung und die strategische Ausrichtung der kommenden Jahre.

Ziele einer Bevölkerungsbefragung

Eine professionell durchgeführte Befragung verfolgt mehrere zentrale Ziele:

• Gewinnung valider quantitativer Daten zur Zufriedenheit und zu Einschätzungen in verschiedenen Lebensbereichen
• Identifikation von Stärken sowie von Bereichen mit Optimierungspotenzial
• Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen als Grundlage für Priorisierungen und Investitionen
• Stärkung von Transparenz und Vertrauen durch die aktive Einbindung der Bevölkerung
• Förderung des Dialogs zwischen Bevölkerung, Politik und Verwaltung

Die Ergebnisse werden verständlich, nachvollziehbar und adressatengerecht aufbereitet – für Entscheidungsträger ebenso wie für die Öffentlichkeit.

Eine starke Grundlage für die Legislaturplanung

Die Festlegung von Legislaturzielen verlangt klare Prioritäten. Unsere Befragungen zeigen auf,

• welche Themen für die Bevölkerung besonders wichtig sind,
• wo der grösste Handlungsdruck wahrgenommen wird,
• welche Leistungen geschätzt werden und
• in welchen Bereichen Erwartungen bestehen.

Damit erhält der Gemeinderat bzw. Stadtrat eine demokratisch abgestützte Orientierungshilfe, um Projekte zu gewichten, Ressourcen zielgerichtet einzusetzen und die strategische Entwicklung wirksam zu planen.

Wissenschaftlich fundiert und individuell angepasst

Die Entwicklung der Fragebögen erfolgt in enger Zusammenarbeit mit Expert:innen und Wissenschaftlier:innen des IVM.

Dadurch stellen wir sicher, dass Methodik, Frageformulierung und Auswertung höchsten Qualitätsansprüchen genügen und zur Gemeinde oder Stadt und den besonderen Bedürfnissen passt.

Jede Befragung wird massgeschneidert: Inhalte, Schwerpunkte und Auswertungen richten sich nach den spezifischen Fragestellungen und strategischen Zielen der auftraggebenden Gemeinde oder Stadt.

Typische Themenfelder

Je nach Bedarf können unter anderem folgende Bereiche untersucht werden:

• Lebensqualität in der Gemeinde / Stadt
• Verkehr und Infrastruktur
• Schulen und Bildungsangebote
• Umwelt- und Nachhaltigkeitsthemen
• Zukunftswünsche der Bevölkerung
• Wahrgenommener Handlungsbedarf
• Zufriedenheit mit Verwaltung und Dienstleistungen
• Vertrauen in Politik und Institutionen
• Informations- und Kommunikationskanäle

Von Daten zu Taten

Wir begleiten den gesamten Prozess:

• Konzeption und Zieldefinition
• Fragebogenerstellung
• Fragebogendesign und methodische Planung
• Datenerhebung (online, schriftlich oder kombiniert)
• Statistische Auswertung und Interpretation
• Berichterstattung, Präsentationen & Handlungsempfehlungen
• Unterstützung bei der Kommunikation der Resultate

Damit stellen wir sicher, dass aus Meinungen und Rückmeldungen konkrete, umsetzbare Schritte entstehen.

Ihr Mehrwert

• Klare Prioritäten statt Vermutungen
• Erhöhte Legitimation politischer Entscheide
• Frühzeitiges Erkennen von Bedürfnissen und Trends
• Stärkung der Bürgernähe
• Transparente Kommunikation gegenüber der Öffentlichkeit

Referenzen

• Bevölkerungsbefragung Eglisau

  Ziel der Studie war eine umfassende Erhebung der Zufriedenheit, Bedürfnisse und Wünsche der Einwohner:innen der Gemeinde Eglisau in verschiedenen Lebensbereichen mittels einer Bevölkerungsbefragung. So sollten Stärken und Schwächen identifiziert werden, um daraus evidenzbasierte Handlungsempfehlungen für künftige Massnahmen abzuleiten und die Bürger:innenpartizipation zu stärken.

  Link: https://www.eglisau.ch/de/aktuelles-dossiers/dossiers/bevoelkerungsbefragung-2025/

• Bevölkerungsbefragung in Bassersdorf

  Das Institut für Verwaltungsmanagement hat im Rahmen der Legislaturschwerpunkte eine umfassende Bevölkerungsbefragung durchgeführt. Die vorliegenden Ergebnisse der Bevölkerungsumfrage in Bassersdorf bieten einen umfassenden Einblick in die Lebenszufriedenheit und die Bedürfnisse der Einwohnerinnen und Einwohner. Die Befragung wurde im September und Oktober 2023 durchgeführt und zielte darauf ab, die Zufriedenheit in den Bereichen Gesellschaft, Raumentwicklung, Verwaltung und Umwelt zu erfassen.

  Link: https://www.bassersdorf.ch/politik-verwaltung/politik/gemeinderat/bevoelkerungsumfrage.html/841

• Bevölkerungsbefragung Salenstein

  Im Auftrag des Gemeinderats von Salenstein hat das IVM im Mai und Juni 2024 eine Bevölkerungsbefragung zum Thema «Leben in Salenstein» durchgeführt. Insgesamt wurden 1’277 Personen ab 16 Jahren postalisch eingeladen, sich an der Onlinebefragung zu beteiligen. Das übergeordnete Ziel der Befragung bestand darin, herauszufinden, wie zufrieden die Einwohner:innen mit den Lebensbedingungen in Salenstein sind und wo es Verbesserungspotenziale gibt. Dazu wurden 6 thematische Blöcke abgefragt. 

  Link: https://www.salenstein.ch/publikationen/512515

• Evaluation Legislaturziele Fehraltorf: 

  Es wurde eine Analyse der bestehenden Legislaturziele durchgeführt sowie die Entwicklung und Ableitung von Zielen und Massnahmen für die Formulierung eines neuen Legislaturprogramms. Diese basieren einerseits auf einer Bevölkerungsbefragung und anderseits auf einem Strategieseminar mit dem Gemeindekader (Exekutive und Abteilungsleiterinnen- und leiter) der Gemeinde Fehraltdorf. 

  Link: https://www.zhaw.ch/de/forschung/forschungsdatenbank/projektdetail/projektid/5499/

Sicherheitsbefragungen

Sicherheitsbefragungen sind ein spezialisiertes Modul innerhalb von Bevölkerungsbefragungen und liefern Verwaltungen sowie Polizeiorganisationen wertvolle Hinweise zum subjektiven Sicherheitsempfinden der Einwohner:innen. Ziel ist es, Wahrnehmungen, Erfahrungen und Erwartungen der Bevölkerung systematisch zu erfassen – nicht jedoch, die objektive Kriminalitätslage abzubilden. Die Ergebnisse zeigen, wo die Bevölkerung beim Thema Sicherheit Handlungsbedarf sieht oder sich Verbesserungen wünschen. Sicherheitsbefragungen schaffen damit eine wichtige Grundlage, um Massnahmen gezielt zu priorisieren, Präventionsangebote weiterzuentwickeln und Ressourcen wirksam einzusetzen. Gleichzeitig stärkt der Einbezug der Bevölkerung den Dialog, erhöht die Transparenz und fördert das Vertrauen in die zuständigen Institutionen.