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School of Management and Law

Alumni Story: Christoph Pascal Hug

MAS Insurance Management

Christoph Pascal Hug
Verkaufsleiter bei AXA Generalagentur Aarau, Andreas Demola

Absolvent des MAS Insurance Management

Der MAS Insurance Management an der ZHAW hat meinen Blick auf Führung und Vertrieb grundlegend geschärft. Ich denke heute vernetzter, handle klarer und setze Impulse mit deutlich grösserer Wirkung.

Was waren deine Motivation und Beweggründe für den MAS?

Ich habe den MAS nicht gemacht, um einen Titel zu haben, sondern um meine Wirkung als Führungskraft systematisch zu steigern. Mir war wichtig, meine praktische Vertriebserfahrung strategisch zu fundieren, neue Perspektiven zu gewinnen und mich bewusst weiterzuentwickeln. Ich möchte nicht stehen bleiben, sondern aktiv bleiben, mich kontinuierlich hinterfragen und den Vertrieb gerade im Kontext von Transformation und neuen Technologien aktiv mitgestalten.

Hat dich im MAS etwas überrascht, wieso? Was war dein Highlight?

Überrascht hat mich vor allem, wie gross die Lücke zwischen Theorie und Praxis teilweise ist und gleichzeitig, wie viel Potenzial entsteht, wenn man beides konsequent zusammenbringt. Viele der erlernten Modelle wirken auf den ersten Blick abstrakt, entfalten aber enorme Wirkung, sobald man sie sauber auf den eigenen Führungs- und Vertriebsalltag überträgt.

Das klare Highlight war für mich die Studienreise nach London. In dieser intensiven Zeit ist die Klasse nochmals deutlich enger zusammengewachsen. Man verlässt zudem den gewohnten Rahmen, erlebt sich in einem anderen Kontext und entwickelt ein ganz anderes Vertrauensniveau. Gleichzeitig eröffnet der direkte Einblick in einen internationalen Markt neue Perspektiven und schärft den eigenen Blick über die Schweizer Realität hinaus.

Wohin hat dich die Weiterbildung geführt? Haben sich neue Projekte, Produkte oder neue Verantwortlichkeiten aufgetan?

Die Weiterbildung hat mich direkt in eine neue Führungsrolle geführt. Ich durfte die Position als Verkaufsleiter bei der AXA Generalagentur Aarau, Andreas Demola, übernehmen. Damit ging nicht nur mehr Verantwortung einher, sondern auch die Möglichkeit, den Vertrieb aktiv weiterzuentwickeln, neue Impulse zu setzen und Themen wie Transformation und den gezielten Einsatz neuer Technologien konkret voranzutreiben.

Wenn du heute nochmals starten würdest – was würdest du gleich machen, was anders?

Ich würde den MAS jederzeit wieder so angehen – mit voller Intensität und dem klaren Anspruch, das Gelernte direkt in die Praxis zu übertragen. Genau dieser Transfer hat für mich den grössten Mehrwert geschaffen.

Ich würde bei meinem nächsten MAS meine Vorbereitung auf den Schultag bei gewissen Themen wohl etwas intensiver angehen und eine bessere Wochen- und Monatsplanung vornehmen. Denn das Schreiben der diversen CAS- und MAS Arbeiten ist sehr zeitintensiv.

Du bist viel unterwegs – wie beeinflusst das Reisen deine Sicht auf die Versicherungsbranche und deine Arbeit?

Das viele Reisen erweitert meinen Blick enorm. Ich sehe, wie unterschiedliche Märkte funktionieren, wie Kundenbedürfnisse sich je nach Kultur und Umfeld verändern und wie unterschiedlich mit Risiko, Absicherung und Vertrauen umgegangen wird. Das relativiert vieles aus der Schweizer Perspektive und schärft gleichzeitig mein Verständnis dafür, was wirklich relevant ist.

Für meine Arbeit bedeutet das konkret: ich denke offener, hinterfrage bestehende Modelle und Vorgehensweisen stärker und bringe bewusst neue Impulse in den Vertrieb ein. Reisen hilft mir, Muster zu erkennen, Trends früh zu sehen und nicht in der eigenen Komfortzone stehen zu bleiben.

Welche Erkenntnisse aus deinen Reisen haben dich beruflich am meisten geprägt?

Am meisten geprägt hat mich die Erkenntnis, wie unterschiedlich Menschen weltweit mit Risiko, Vertrauen und Absicherung umgehen. In vielen Märkten ist Versicherung kein Produkt, sondern eine Frage von Zugang, Vertrauen und persönlicher Beziehung. Das hat meinen Blick auf Vertrieb nachhaltig geprägt. Zudem durfte ich feststellen, wie unterschiedlich die Märkte funktionieren. Gerade die Schweiz ist sehr speziell im Versicherungsvertrieb.

Die heutige Situation in der Welt zeigt zudem folgendes: Die einzige Konstante ist die Veränderung. Nichts bleibt für immer, und genau darin liegt die Chance, sich weiterzuentwickeln, neu zu denken und aktiv die Zukunft zu gestalten. Niemand weiss, was Morgen ist.

Ihre digitale Transformation in der Versicherungsbranche beginnt hier!

Unsere Weiterbildungen sind speziell auf die Bedürfnisse der Praxis zugeschnitten. Mit dem MAS Insurance Management sind Sie bestens gerüstet, um anspruchsvolle Problemstellungen zu bewältigen und die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitzugestalten.

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