Corina Helbling
Corina Helbling
ZHAW
School of Management and Law
Fachstelle Customer Management
Theaterstrasse 17
8400 Winterthur
Arbeit an der ZHAW
Tätigkeit
Lehrtätigkeit
Co-Leitung Blockmodul Design Thinking in der virtuellen Welt
Lehrtätigkeit in der Weiterbildung
CAS Circular Economy Marketing
Berufserfahrung
- Marketing & Customer Service Manager
Foodcrunch AG
08 / 2020 - 07 / 2021 - Onlinemarketing / Kundenberatung
GRYPS Offertenportal AG
12 / 2018 - 12 / 2020
Aus- und Weiterbildung
Ausbildung
- MSc Business Administration / Marketing
ZHAW
09 / 2018 - 07 / 2020 - BSc Agrarwissenschaften
ETH Zürich
09 / 2015 - 07 / 2018
Weiterbildung
WBK Auftrittskompetenz
ZHAW
07 / 2022
Netzwerk
Social Media
Projekte
- neon – Digital Financial Health Coach / Stellv. Projektleiter:in / laufend
- Wirkungsevaluation Fonds für Verkehrssicherheit / Stellv. Projektleiter:in / laufend
- Bargeldloses Trinkgeld in der Schweiz – Entwicklung und Akzeptanz der Bevölkerung / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Stärkung von Kleinstunternehmen durch automatisierte OPEX-Beratung / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Feldexperiment zur Auswirkung verschiedener Darstellungen auf das bargeldlose Trinkgeld in Restaurants / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Behavior Drive: nachhaltige Mobilität in Unternehmenslandschaften / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Händlerbefragung zum bargeldlosen Zahlungsverkehr in der Schweiz / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- neon – Behavioral Design für bessere Finanzentscheidungen / Teammitglied / abgeschlossen
- Design Thinking Projekte 2024 / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
- Die Nutzung von Kund:innendatenanalysen für das Geschäftswachstum im Sektor der pflanzlichen Fleisch- und Fischalternativen / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
- Swiss Payment Monitor 2023/24: Wie bezahlt die Schweiz? / Teammitglied / abgeschlossen
- Pflanzliche Ernährung durch Innovation fördern / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Digitalisierungsleitfaden für Repair Cafés / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Versorgungssicherheit Heilmittel / Teammitglied / abgeschlossen
- Wie kocht die Schweiz? / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Design Thinking Projekte 2023 / Teammitglied / abgeschlossen
- Swiss Payment Monitor 2022/23 / Teammitglied / abgeschlossen
- Tauschen statt entsorgen – Wie eine App-basierte Online-Community zur Verlängerung des Produktlebenszyklus beiträgt / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Bargeldloses Trinkgeld – Motive und Präferenzen in der Schweiz / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Befragung im Handel zu bargeldlosem Zahlungsverkehr / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Virtualizing sales staff for online shopping: Transferring the offline shopping experience into the digital world / Teammitglied / abgeschlossen
- Digitaler B2B-Marktplatz für Lebensmittelüberschuss / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Design Thinking Projekte 2022 / Teammitglied / abgeschlossen
- Micromate – Lernförderung durch digitalen Lernassistenten / Teammitglied / abgeschlossen
- Erstklassige Produkte aus «zweitklassigem» Gemüse – gegen Food Waste in der landwirtschaftlichen Produktion / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Swiss Social and Ecological Loyalty Scheme / Teammitglied / abgeschlossen
- Kollaborative Workshop-Lösung für erweiterte und virtuelle Realitäten / Teammitglied / abgeschlossen
- Swiss Payment Monitor 2021/22 / Teammitglied / abgeschlossen
- Swiss Payment Monitor 2020/2021 / Teammitglied / abgeschlossen
Publikationen
Beiträge in wissenschaftlicher Zeitschrift, peer-reviewed
Ackermann, K. A. et al. (2026) 'Avatars that engage : how visual role expectations, contextual congruence, user characteristics, and perceived sympathy shape responses to shopping chatbots', Computers in Human Behavior: Artificial Humans, 9. doi: 10.1016/j.chbah.2026.100335.
Weitere Publikationen
Furchheim, P. et al. (2023) Swiss Sustainability Benchmark-Studie 2023 : Stellenwert, Kommunikation und Massnahmen. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. doi: 10.21256/zhaw-2527.