Dr. Sandro Graf lic. iur. EMSc

Dr. Sandro Graf lic. iur. EMSc
ZHAW
School of Management and Law
Fachstelle Customer Management
Theaterstrasse 17
8400 Winterthur
Arbeit an der ZHAW
Arbeits- und Forschungsschwerpunkte
- General Marketing
- Strategisches Marketing
- Customer Experience
- Service Design
- Design Thinking
- Zahlungsverhalten
- Konsumentenverhalten
- Konsumentenverhalten
Lehrtätigkeit in der Weiterbildung
- MAS Product Management
- MAS Marketing Management
- MAS Marketing Technology & Digital Marketing
- Executive Master in Marketing Leadership
- WBK Future Thinking für Nachhaltige Innovationen
- MAS Business Administration
- CAS AI-driven Innovation & Service Design
Berufserfahrung
- Verwaltungsrat
BMQ Partners AG
03 / 2020 - heute - Verwaltungsrat
Rolf Graf Immobilien AG
01 / 2018 - heute - Senior Consultant
FehrAdvice & Partners AG
01 / 2011 - 07 / 2012 - Head of E-Business
Touring Club Suisse
01 / 2008 - 12 / 2010 - National Director
Association Mercy Ships
03 / 2005 - 01 / 2008 - Freelance Consultant
Selbständige Tätigkeit
01 / 2002 - 02 / 2005 - Project Manager and Consultant
R.Ø.S.A.
01 / 2000 - 12 / 2001
Aus- und Weiterbildung
Ausbildung
- Doktor der Philosophie (Philosophiae Doctor) / Management
Comenius-Universität, Bratislava (SVK)
09 / 2020 - 08 / 2024 - Executive Master / Kommunikationsmanagement
Università della Svizzera italiana
01 / 2004 - 05 / 2005 - Master / Rechtswissenschaften
Universität Freibrug i.Ue.
09 / 1994 - 06 / 1999
Netzwerk
Mitglied in Netzwerken
ORCID digital identifier
Projekte
- Zahlungsverhalten der Schweizer Bevölkerung (Swiss Payment Monitor 2024/25) / Stellv. Projektleiter:in / laufend
- Wirkungsevaluation Fonds für Verkehrssicherheit / Teammitglied / laufend
- Design Thinking Projekte 2024 / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Swiss Payment Monitor 2023/24: Wie bezahlt die Schweiz? / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Design Thinking Projekte 2023 / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Swiss Payment Monitor 2022/23 / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Nachhaltigkeits-Schulung Agenturen Zurich / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Design Thinking Projekte 2022 / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Swiss Payment Monitor 2021/22 / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Design Thinking Projekte 2021 / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Qualitative Studie zur Ergründung von Motiven bei Zahlungsmittelentscheiden / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Chatbots in der beruflichen Ausbildung von Lernenden mit geringer Informationskompetenz / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Swiss Payment Monitor 2020/2021 / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Design Thinking Projekte 2020 / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Swiss Payment Monitor 2020 / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Design Thinking Projekte 2019 / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Swiss Payment Monitor 2019 / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Online-Finanzplanung für Retailkunden / Teammitglied / abgeschlossen
- Swiss Payment Monitor 2018 / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Zukunftsstudie Bankfachspezialisten 2030 / Teammitglied / abgeschlossen
- Comprehensive Sales Forecasting for Supply Chain Optimization in Food Industry / Teammitglied / abgeschlossen