Webinar: Daten- und Technologiekompetenz im Versicherungsgeschäft: Welche Skills Vertrieb, Claims und operative Rollen jetzt brauchen
AI, Digitalisierung und datenbasierte Arbeitsweisen verändern die Versicherungsbranche, längst nicht mehr nur in Data-, IT- oder Spezialistenrollen. Auch in Vertrieb, Claims und weiteren operativen Tätigkeiten werden Daten- und Technologiekompetenzen wichtiger. Doch welche dieser Kompetenzen werden heute konkret gesucht? In welchen Stellenprofilen tauchen sie auf? Und wo zeigen sich Lücken zwischen vorhandenen Kompetenzen und aktuellen Anforderungen? Im Webinar werfen wir einen praxisnahen Blick auf operative Kompetenzprofile im Schweizer Versicherungsmarkt.
Referierende
Dr. Johannes Becker präsentiert Ergebnisse einer systematischen Auswertung von Stelleninseraten von in der Schweiz tätigen Versicherern. Die Analyse zeigt, welche Daten-, Technologie- und AI-bezogenen Kompetenzen in Vertrieb, Claims und weiteren operativen Tätigkeiten nachgefragt werden, wie diese Anforderungen formuliert sind und welche Hinweise sich daraus auf Kompetenzlücken im Markt ableiten lassen.
Dr. Pirmin Mussak ergänzt diese Perspektive mit ausgewählten Erkenntnissen aus der ZHAW-Studie «Versicherungs-Kompetenzen im Wandel: Berufsbilder 2035 – Zukunftsbild». Sein Beitrag ordnet ein, welche Skills insbesondere im Vertrieb im Kontext von AI, Automatisierung, Digitalisierung und datengetriebenen Arbeitsweisen an Bedeutung gewinnen.
Abgerundet wird das Webinar durch eine praxisnahe Einordnung der Ergebnisse
Das Webinar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus der Versicherungsbranche, die verstehen möchten, wie Daten, Technologie und AI operative Rollen verändern – und welche Kompetenzen heute den Unterschied machen.
Daten & Anmeldung
Datum & Uhrzeit
Mittwoch, 14. Juli 2026
15.00 – 16.00 Uhr
Ort
Online Veranstaltung / Teams
Referierende
Dr. Pirmin Mussak
Dozent am Institut für Risk & Insurance ZHAW
Studienleitung CAS Vertriebsmanagement in Versicherungsunternehmen
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