Prof. Dr. Ulla Kleinberger

https://www.zhaw.ch/de/linguistik/forschung/angewandte-text-und-gespraechslinguistik/

Membership of networks

• Universität Zürich, Deutsches Seminar
• EUROPHRAS - Europäische Gesellschaft für Phraseologie
• GAL - Gesellschaft für Angewandte Linguistik
• GF - Verein für Gesprächsforschung
• GfdSL - Gesellschaft für deutsche Sprache und Literatur in Zürich
• SAGG - Schweizerische Akademische Gesellschaft für Germanistik (Vorstandsmitglied seit 2018)
• VALS/ASLA - Vereinigung für Angewandte Linguistik in der Schweiz (Vorstandsmitglied seit 2014, Kassiererin seit 2019)
• VALS/ASLE – Forschungsnetzwerk Gesundheistkommunikation, zusammen mit Dr. Ina Pick, Universität Basel, und Dr. Johanna Miecznikowski-Fuenfschilling, Universität Lugano (seit 2019)

• Health Communication / Project leader / 01.09.2018
• Discourse Analysis, Europe in Dialogue / Project leader / 22.02.2017
• Energy Discourse and Phraseology / Project leader / 01.10.2016
• Written Communication in Dialogical Situations / Project leader / 01.08.2016
• Quality and Expertise in Discourse / Project leader / 01.03.2016
• Migration Discourse / Project leader / 01.10.2015
• Energiediskurs Messen / Team member / 01.01.2015
• Overcoming Language Barriers in Homecare Nursing (OLBiHN) / Project co-leader / 01.09.2012
• Interpreting in Medical Settings: Roles, Requirements and Responsibility / Team member / 01.06.2010

• Kleinberger, Ulla,

  2018.

  Conversations in processes of external quality assurance : understanding and optimizing.

  In:

  Conference of the AAQ Accreditation Council, Berne, 8 June 20018.

  Swiss Agency of Accreditation and Quality Assurance (AAQ).

• Kleinberger, Ulla,

  2018.

  E-Mail-Kommunikation in Organisationen

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  In:

  Habscheid, Stephan; Müller, Andreas P.; Thörle, Britta; Wilton, Antje, eds.,

  Handbuch Sprache in Organisationen.

  Berlin:

  De Gruyter.

  pp. 167-185.

  Handbücher Sprachwissen ; 14.

• Kleinberger, Ulla,

  2018.

  Norm und Normwandel in und durch neue Medien : digitale Literalität und Sprachkompetenz.

  In:

  Eröffnungstagung : Journal für Medienlinguistik, Mannheim, 17. - 18. Mai 2018.

  Institut für deutsche Sprache (IDS).

• Kleinberger, Ulla,

  2018.

  Stromtrassen und verkabelte Autobahnen : die transtextuelle Funktion metaphorischer Konzepte in der "Energiewende"..

  In:

  GAL Jubiläumskongress 2018 "Sprachen – Kommunikation – Öffentlichkeit". Tagung der Gesellschaft für Angewandte Linguistik Universität Duisburg-Essen, Essen, Deutschland, 11.-14. September 2018.

• Kleinberger, Ulla; Perrin, Daniel; De Nardi, Gianni; Whitehouse, Marlies,

  2017.

  Angewandte Linguistik anwenden

  .

  In:

  Perrin, Daniel; Kleinberger, Ulla, eds.,

  Doing applied linguistics : enabling transdisciplinary communication.

  Berlin:

  De Gruyter.

  pp. 1-8.

  De Gruyter Collection ; 1.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-4101

• Perrin, Daniel; Kleinberger, Ulla, eds.,

  2017.

  Doing applied linguistics : enabling transdisciplinary communication.

  Berlin:

  De Gruyter.

  De Gruyter Collection ; 1.

  ISBN 978-3-11-049660-4.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-4024

• Kleinberger, Ulla; Rosenberger Staub, Nicole,

  2017.

  Energiediskurs : einführende Überlegungen zu einem aktuellen Thema aus linguistischer Sicht

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  In:

  Rosenberger, Nicole; Kleinberger, Ulla, eds.,

  Energiediskurs : Perspektiven auf Sprache und Kommunikation im Kontext der Energiewende.

  Bern:

  Lang.

  pp. 11-17.

  Sprache in Kommunikation und Medien ; 10.

  Available from: https://doi.org/10.3726/978-3-0343-2581-3

• Rosenberger Staub, Nicole; Kleinberger, Ulla,

  2017.

  Energiediskurs : Perspektiven auf Sprache- und Kommunikation im Kontext der Energiewende.

  Bern:

  Peter Lang.

  Sprache in Kommunikation und Medien ; 10.

  ISBN 978-3-0343-2582-0.

  Available from: https://doi.org/10.3726/978-3-0343-2581-3

• Hofer, Gertrud; Eggler, Marcel; Kleinberger, Ulla; Naser, Morina,

  2017.

  Schmerz und Emotion : Analyse von Schlusssequenzen aus einer gedolmetschten Diabetes-Konsultation

  .

  In:

  Perrin, Daniel; Kleinberger, Ulla, eds.,

  Doing applied linguistics : enabling transdisciplinary communication.

  Berlin:

  De Gruyter.

  pp. 83-95.

  De Gruyter Collection ; 1.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-4089

• Wagner, Franc; Kleinberger, Ulla,

  2016.

  Reflexionen zum Schreiben Jugendlicher in neuen Medien

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  In:

  Spiegel, Carmen; Gysin, Daniel, eds.,

  Jugendsprache in Schule, Medien und Alltag.

  Frankfurt am Main:

  Lang.

  pp. 109-124.

  Sprache – Kommunikation – Kultur ; 19.

  Available from: https://doi.org/10.3726/978-3-653-04950-3

• Matic, Igor; Hanselmann, Sandra; Kleinberger, Ulla,

  2016.

  „SOME tablets they say that i don’t get anyMORE.“ : Wissensaushandlungen in der mehrsprachigen häuslichen Pflege

  .

  In:

  Groß, Alexandra; Harren, Inga, eds.,

  Wissen in institutioneller Kommunikation.

  Frankfurt am Main:

  Lang.

  pp. 57-82.

  Forum Angewandte Linguistik ; 55.

  Available from: https://doi.org/10.3726/978-3-653-04973-2

• Kleinberger, Ulla,

  2015.

  Mehrsprachigkeit in der Spitex : Einblick in die Forschung am Departement Angewandte Linguistik der ZHAW.

  Germanistik in der Schweiz : Zeitschrift der Schweizerischen Akademischen Gesellschaft für Germanistik.

  (12),

  pp. 17-28.

  Available from: https://germanistik.ch/publikation.php?id=Mehrsprachigkeit_in_der_Spitex

• Wagner, Franc; Kleinberger, Ulla,

  2015.

  Metapher und Norm [paper].

  In:

  Miecznikowski, Johanna; Casoni, Matteo; Christopher, Sabine; Kamber, Alain; Pandolfi, Elena Maria; Rocci, Andrea, eds.,

  Norme linguistiche in contesto / Sprachnormen im Kontext / normes langagières en contexte / language norms in context : actes du colloque VALS-ASLA 2014 (Lugano, 12-14 février 2014).

  Tagung der Vereinigung Angewandte Linguistik Schweiz (Vals-Asla): "Sprachnormen im Kontext", Università della Svizzera Italiana, Lugano, 12.-14. Februar 2014.

  Neuchâtel:

  Association Suisse de Linguistique Appliquée (ASLA), Vereinigung für Angewandte Linguistik in der Schweiz.

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  Bulletin suisse de linguistique appliquée ; No spécial, 2015, II.

  Available from: http://doc.rero.ch/record/11876/files/bulletin_vals_asla_2015_special_1.pdf

• Tissot, Fabienne; Hering, Stephanie; Kleinberger, Ulla,

  2015.

  On-site visit interviews in external quality assurance procedures : a linguistic, empirical approach [paper].

  In:

  10th European quality assurance forum : 19-21 november 2015: quality assurance agency and UCL institute of education London, UK: taking stock and looking forward: paper presented during EQAF 2015.

  10th European Quality Assurance Forum, Quality Assurance Agency and UCL Institute of Education, London, United Kingdom, 19–21 November 2015.

  Available from: http://www.eua.be/Libraries/eqaf-2015/paper-15_tissot_hering_kleinberger.pdf?sfvrsn=0

• Hanselmann, Sandra; Kleinberger, Ulla; Matic, Igor,

  2014.

  Mehrsprachigkeit in der häuslichen Pflege der Deutschschweiz : Transfer von Forschungsergebnissen in die Ausbildung von Pflegefachpersonen.

  In:

  GAL Kongress 2014: Angewandte Linguistik in der Lehre – Angewandte Linguistik lehren, Philipps-Universität Marburg, Marburg, Deutschland, 16.-19. September 2014.

• Hanselmann, Sandra; Matic, Igor; Kleinberger, Ulla,

  2014.

  Anliegensklärungen in mehrsprachigen Interaktionen der häuslichen Pflege.

  In:

  54. Treffen des Arbeitskreises Angewandte Gesprächsforschung, Hochschule für Gesundheit Bochum (HSG), Ruhr Universität Bochum (RUB), Bochum, 16.-17. Mai 2014.

• Kleinberger, Ulla,

  2014.

  Medienkompetenz von Vorschulkindern und jungen Schulkindern

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  In:

  Wagner, Franc; Kleinberger, Ulla, eds.,

  Sprachbasierte Medienkompetenz von Kindern und Jugendlichen.

  Bern:

  Lang.

  pp. 27-44.

  Sprache in Kommunikation und Medien ; 5.

  Available from: https://doi.org/10.3726/978-3-0351-0669-5

• Hauser, Stefanie; Kleinberger, Ulla; Roth, Kersten Sven, eds.,

  2014.

  Musterwandel – Sortenwandel : aktuelle Tendenzen der diachronen Text(sorten)linguistik.

  Bern:

  Peter Lang.

  Sprache in Kommunikation und Medien ; 3.

  ISBN 978-3-0343-1488-6.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-1643

• Wagner, Franc; Kleinberger, Ulla, eds.,

  2014.

  Sprachbasierte Medienkompetenz von Kindern und Jugendlichen.

  Bern:

  Peter Lang.

  Sprache in Kommunikation und Medien ; 5.

  ISBN 9783034314893.

  Available from: https://doi.org/10.3726/978-3-0351-0669-5

• Hanselmann, Sandra; Kleinberger, Ulla; Matic, Igor,

  2014.

  Sprachlich-kommunikative Praktiken des Adressatenzuschnitts in Pflegeinteraktionen mit fremdsprachigen Patientinnen und Patienten.

  In:

  18. Arbeitstagung zur Gesprächsforschung: "recipient design / Adressatenzuschnitt", Institut für Deutsche Sprache (IDS), Mannheim, Deutschland, 26.-28. März 2014.

• Hauser, Stefanie; Kleinberger, Ulla; Roth, Kersten Sven,

  2014.

  Textmuster und Textsorten im Wandel : einführende Anmerkungen zu aktuellen Fragen der diachronen Textlinguistik

  .

  In:

  Hauser, Stefan; Kleinberger, Ulla; Roth, Kersten Sven, eds.,

  Musterwandel – Sortenwandel : aktuelle Tendenzen der diachronen Text(sorten)linguistik.

  Bern:

  Lang.

  pp. 7-14.

  Sprache in Kommunikation und Medien ; 3.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-1641

• Hanselmann, Sandra; Probst, Sebastian; Matic, Igor; Petry, Heidi; Ehrensberger-Dow, Maureen; Kleinberger, Ulla; Imhof, Lorenz,

  2013.

  Overcoming language barriers in homecare nursing : added value of the interdisciplinary approach [poster].

  In:

  Swiss Inter- and Transdisciplinarity Day, Bern, Switzerland, October 21, 2013.

• Kleinberger, Ulla; Hanselmann, Sandra; Matic, Igor,

  2013.

  “Sie nehmen das alleine, oder?” : Wissensverhandlungen zwischen PflegerInnen und fremdsprachigen KlientInnen in der häuslichen Pflege.

  In:

  52. Treffen des Arbeitskreises Angewandte Gesprächsforschung (AAG): Wissen in der institutionellen Kommunikation, Universität Bayreuth, Deutschland, 24.-25. Mai 2013.

• Kleinberger, Ulla,

  2013.

  Kontaktmuster : Schreiben für innerbetriebliche Beziehungen und Projekte

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  In:

  Stücheli-Herlach, Peter; Perrin, Daniel, eds.,

  Schreiben mit System : PR-Texte planen, entwerfen und verbessern.

  Wiesbaden:

  Springer.

  pp. 183-190.

  Available from: https://doi.org/10.1007/978-3-531-19621-3_11

• Kleinberger, Ulla,

  2013.

  Necknig, Andreas Thomas: Schreibkonferenz versus traditionelle Aufsatzdidaktik : eine empirische Untersuchung. – Hamburg: Kovač, 2012. 229 S., Ill. (Schriftenreihe Studien zur Germanistik; 44) ISBN 978-3-8300-6402-2

  .

  Germanistik : internationales Referatenorgan mit bibliographischen Hinweisen.

  54(3-4),

  pp. 307.

• Ehrensberger-Dow, Maureen; Hanselmann, Sandra; Imhof, Lorenz; Kleinberger, Ulla; Matic, Igor; Petry, Heidi; Probst, Sebastian,

  2013.

  Overcoming language barriers in homecare nursing.

  In:

  Swiss Inter- and Transdisciplinarity Day, Bern, October 21, 2013.

• Ehrensberger-Dow, Maureen; Hanselmann, Sandra; Kleinberger, Ulla; Matic, Igor,

  2013.

  Sprachbarrieren in der Spitex-Pflege von Migrantinnen und Migranten in der Deutschschweiz : Vortrag.

  In:

  VALS/ASLA Tagung, zu den Auswirkungen der linguistischen Forschung auf die Gesellschaft, kritische Betrachtungen zum Begriff des “Impacts”, Basel, Schweiz, 2013.

• Roser, Miriam; Petry, Heidi; Kleinberger, Ulla; Imhof, Lorenz,

  2013.

  Sprachbarrieren in der Spitex: für alle frustrierend.

  Krankenpflege.

  2013(1),

  pp. 13-15.

• Spiegel, Carmen; Kleinberger, Ulla,

  2011.

  Höflichkeitsformen und Höflichkeitsnormen in Internetforen und E-Mails.

  Der Deutschunterricht.

  2011(2),

  pp. 34-43.

• Ehrensberger-Dow, Maureen; Kleinberger, Ulla,

  2011.

  Working between languages : reconceptualizing text (re)production

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  In:

  Krafft, Andreas; Spiegel, Carmen, eds.,

  Sprachliche Förderung und Weiterbildung - transdisziplinär.

  Frankfurt am Main:

  Lang.

  pp. 111-122.

  Forum Angewandte Linguistik ; 51.

• Kleinberger, Ulla; Spiegel, Carmen,

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  Höfliche Jugendliche im Netz?

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  In:

  Jørgensen, J. Normann, ed.,

  Vallah, Gurkensalat 4U & me! : current perspectives in the study of youth language.

  Frankfurt am Main:

  Lang.

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  Sprache – Kommunikation – Kultur ; 8.

• Kleinberger, Ulla; Wagner, Franc, eds.,

  2010.

  Sprach- und Kulturkontakt in den Neuen Medien.

  Bern:

  Peter Lang.

  Sprache in Kommunikation und Medien ; 1.

  ISBN 978-3-0343-0327-9.

  Available from: https://doi.org/10.3726/978-3-0351-0079-2

• Kleinberger, Ulla,

  2009.

  English as the "lingua franca" in business in German-speaking Switzerland

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  In:

  Cornillie, Bert; Lambert, José; Swiggers, Pierre, eds.,

  Linguistic identities, language shift and language policy in Europe.

  Leuven:

  Peeters.

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  Orbis Supplementa ; 33.

• Kleinberger, Ulla,

  2009.

  Mehrsprachigkeit in Schweizer Großbetrieben : Englisch im Aufwind

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  In:

  Lavric, Eva; Fischer, Fiorenza; Konzett, Carmen; Kuhn, Julia; Wochele, Holger, eds.,

  People, products, and professions : choosing a name, choosing a language : Fachleute, Firmennamen und Fremdsprachen.

  Frankfurt am Main:

  Lang.

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  Sprache im Kontext ; 32.

• Wagner, Franc; Kleinberger, Ulla,

  2009.

  Sprachbasierte Medienkompetenz von Kindern und Jugendlichen [paper].

  In:

  Lenz, Friedrich, ed.,

  Schlüsselqualifikation Sprache : Anforderungen – Standards – Vermittlung.

  38. Jahrestagung der Gesellschaft für Angewandte Linguistik (GAL): Schlüsselqualifikation Sprache, Universität Hildesheim, Hildesheim, Deutschland, 26.-28. September 2007.

  Frankfurt am Main:

  Peter Lang.

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  Forum Angewandte Linguistik ; 50.

• Kleinberger, Ulla,

  2008.

  Les métaphores sur la toile : la compréhension du texte sur la base des images

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  In:

  Imboden, Rita Catrina; Bähler, Ursula; Gantert, Ruth, eds.,

  Penser les métaphores.

  Limoges:

  Lambert-Lucas.

  pp. 85-97.

• Kleinberger Günther, Ulla,

  2008.

  Softcommunication : spontane innerbetriebliche Kommunikation ausserhalb vorgegebener Strukturen

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  Menz, Florian; Müller, Andreas, eds.,

  Organisationskommunikation : Grundlagen und Analysen der sprachlichen Inszenierung von Organisation.

  München:

  Hampp.

  pp. 225-242.

  Managementkonzepte ; 34.

• Kleinberger Günther, Ulla; Spiegel, Carmen,

  2006.

  Jugendliche schreiben im Internet : grammatische und orthographische Phänomene in normungebundenen Kontexten

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  In:

  Dürscheid, Christa; Spitzmüller, Jürgen, eds.,

  Perspektiven der Jugendsprachforschung : trends and developments in youth language research.

  Frankfurt am Main:

  Lang.

  pp. 101-116.

  Sprache - Kommunikation - Kultur ; 3.

  Available from: https://doi.org/10.3726/978-3-653-01326-9

• Kleinberger Günther, Ulla,

  2006.

  Phraseologie und Sprichwörter in der digitalen Öffentlichkeit – am Beispiel von Chats [paper].

  In:

  Häcki Buhofer, Annelies; Burger, Harald, eds.,

  Phraseology in motion I : Akten der Internationalen Tagung zur Phraseologie (Basel, 2004).

  3. Internationale Tagung zur Phraseologie, Europäische Gesellschaft für Phraseologie (Europhras), Basel, 26.-29. September 2004.

  Baltmannsweiler:

  Schneider Verlag Hohengehren.

  pp. 229-243.

  Phraseologie und Parömiologie ; 19.

• Spiegel, Carmen; Kleinberger-Günther, Ulla,

  2006.

  Schreiben im Internet als neue Aufgabe der Didaktik

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  In:

  Spiegel, Carmen; Vogt, Rüdiger, eds.,

  Vom Nutzen der Textlinguistik für den Unterricht.

  Baltmannsweiler:

  Schneider-Verlag Hohengehren.

  pp. 187-199.

• Kleinberger Günther, Ulla; Häcki Buhofer, Annelies; Piirainen, Elisabeth, eds.,

  2005.

  "Krieg und Frieden" : Auseinandersetzung und Versöhnung in Diskursen.

  Tübingen:

  Francke.

  ISBN 978-3-7720-8115-6.

• Kleinberger Günther, Ulla,

  2005.

  "Softcommunication" : Relevanz und Strukturiertheit von spontaner innerbetrieblicher Kommunikation

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  In:

  Ammon, Ulrich; Mattheier, Klaus J.; Nelde, Peter H., eds.,

  Sociolinguistica : internationales Jahrbuch für europäische Soziolinguistik.

  Berlin:

  De Gruyter.

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  Available from: https://doi.org/10.1515/9783484604766.73

• Kleinberger Günther, Ulla,

  2005.

  "Softcommunication" als interne Betriebskommunikation: Stellenwert und Ablauf [paper].

  In:

  Banke, Julia K.; Dumont, Björn; Schröder, Anke, eds.,

  Die Leipziger Text-Tage : Vorträge auf dem internationalen Kolloquium zum Thema "Text" am Institut für Germanistik der Universität Leipzig im Sommersemester 2004.

  Die Leipziger Text-Tage, Leipzig, 22. April, 16. Juni und 1. Juli 2004.

  Leipzig:

  FSR Germanistik.

  pp. 89-100.

  Germanistische Fachbeiträge ; 36.

• Kleinberger Günther, Ulla,

  2005.

  Textsortenwandel : E-Mails im innerbetrieblichen Kontext [paper].

  In:

  Braun, Sabine; Kohn, Kurt, eds.,

  Sprache(n) in der Wissensgesellschaft : Proceedings der 34. Jahrestagung der Gesellschaft für Angewandte Linguistik.

  34. Jahrestagung der Gesellschaft für Angewandte Linguistik, Eberhard Karls Universität Tübingen, Tübingen, Deutschland, 25.-27. September 2003.

  Frankfurt am Main:

  Peter Lang.

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• Kleinberger, Ulla,

  2004.

  Mediale Einbettung von Textsorten und von Texten am Beispiel von Laien und Experten in der Wirtschaftsberichterstattung am Fernsehen und im Internet [paper].

  In:

  Probleme der Wirtschaftskommunikation : Tagung der SGKM vom 2./3. April 2004.

  SGKM-Frühjahrstagung 2004: "Probleme der Wirtschaftskommunikation", Bern, 2.-3. April 2004.

  Bern:

  Schweizerische Gesellschaft für Kommunikations- und Medienwissenschaft (SGKM).

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  Medienwissenschaft Schweiz.

• Kleinberger Günther, Ulla; Wagner, Franc, eds.,

  2004.

  Neue Medien – neue Kompetenzen? : Texte produzieren und rezipieren im Zeitalter digitaler Medien.

  Frankfurt am Main:

  Peter Lang.

  Bonner Beiträge zur Medienwissenschaft ; 3.

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• Wagner, Franc; Kleinberger Günther, Ulla,

  2004.

  Was ist neu an den Kompetenzen für neue Medien?

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  In:

  Kleinberger Günther, Ulla; Wagner, Franc, eds.,

  Neue Medien – neue Kompetenzen? : Texte produzieren und rezipieren im Zeitalter digitaler Medien.

  Frankfurt am Main:

  Lang.

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  Bonner Beiträge zur Medienwissenschaft ; 3.

• Kleinberger Günther, Ulla,

  2004.

  Wirtschaftslinguistik und Mehrsprachigkeit.

  Babylonia : die Zeitschrift für Sprachunterricht und Sprachenlernen.

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  Available from: http://babylonia.ch/fileadmin/user_upload/documents/2004-4/Baby4_04Guenther.pdf

• Kleinberger Günther, Ulla,

  2003.

  "Identität" in innerbetrieblichen E-mails : Nähe und Distanz zwischen MitarbeiterInnen

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  Habscheid, Stephan; Fix, Ulla, eds.,

  Gruppenstile : zur sprachlichen Inszenierung sozialer Zugehörigkeit.

  Frankfurt am Main:

  Lang.

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  Forum Angewandte Linguistik ; 42.

• Kleinberger Günther, Ulla,

  2003.

  Kommunikation in Betrieben : wirtschaftslinguistische Aspekte der innerbetrieblichen Kommunikation.

  Bern:

  Peter Lang.

  Zürcher germanistische Studien ; 57.

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• Kleinberger Günther, Ulla,

  2003.

  Phraseologie in der Wirtschaftssprache im Internet [paper].

  In:

  Burger, Harald; Häcki Buhofer, Annelies; Gréciano, Gertrud, eds.,

  Flut von Texten – Vielfalt der Kulturen : Ascona 2001 zur Methodologie und Kulturspezifik der Phraseologie.

  Phraseologie und Parömiologie – neue Perspekiven der Forschung, Europhras Tagung, Europäische Gesellschaft für Phraseologie, Ascona, Schweiz, 17.-22. Juni 2001.

  Baltmannsweiler:

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• Kleinberger Günther, Ulla,

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  Verständigungsschwierigkeiten im globalen Dorf : Englisch als «lingua franca» in Wirtschaftsbetrieben.

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• Kleinberger Günther, Ulla,

  2002.

  Grenzenlose Kommunikation? : Englisch als “lingua franca” in Wirtschaftsbetrieben.

  Babylonia.

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• Kleinberger Günther, Ulla,

  2002.

  Mediennutzung im beruflichen Alltag: Einstellungen, Urteile, Erfahrungen

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  In:

  Thimm, Caja, ed.,

  Unternehmenskommunikation offline/online : Wandelprozesse interner und externer Kommunikation durch neue Medien.

  Frankfurt am Main:

  Lang.

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  Bonner Beiträge zur Medienwissenschaft ; 1.

• Kleinberger Günther, Ulla,

  2002.

  Sprachliche Höflichkeit in innerbetrieblichen E-Mails

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  In:

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  Frankfurt am Main:

  Lang.

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  Cross Cultural Communication ; 7.

• Kleinberger Günther, Ulla; Thimm, Caja,

  2000.

  Soziale Beziehungen und innerbetriebliche Kommunikation : Formen und Funktionen elektronischer Schriftlichkeit in Unternehmen

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  In:

  Thimm, Caja, ed.,

  Soziales im Netz : Sprache, Beziehungen und Kommunikationskulturen im Internet.

  Opladen:

  Westdeutscher Verlag.

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  Medien im beruflichen Alltag

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  Multi Media Mania : Reflexionen zu Aspekten Neuer Medien.

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  E-Mail-Briefe - eine neue Textsorte zwischen Mündlichkeit und Schriftlichkeit

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  Textstrukturen im Medienwandel.

  Frankfurt am Main:

  Lang.

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  Forum Angewandte Linguistik ; 29.

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  1996.

  Innerbetriebliche Informationsvermittlung : mündliche und schriftliche Kommunikation in Schweizer Grossbetrieben [paper].

  In:

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  Multilingualism in specialist communication : proceedings of the 10th European LSP Symposium, Vienna, 29. Aug. - 1. Sep. 1995, Vol. II.

  10th European LSP Symposium, Vienna, 29 August – 1 September 1995.

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  Löffler, Heinrich, ed.,

  Dialoganalyse IV : Referate der 4. Arbeitstagung, Basel 1992: Dialogue Analysis IV : Proceedings of the 4th Conference, Basel 1992: Teil 2.

  4. Arbeitstagung Dialoganalyse, International Association for Dialogue Analysis (I.A.D.A.), Universität Basel, Basel, 19.-21. März 1992.

  Tübingen:

  Max Niemeyer Verlag.

  pp. 141-149.

  Beiträge zur Dialogforschung ; 5.

• Günther, Ulla,

  1992.

  «und aso das isch gar need es Tabu bi üs, nei, überhaupt need.» : sprachliche Strategien bei Phone-in-Sendungen am Radio zu tabuisierten Themen.

  Bern:

  Peter Lang.

  Zürcher germanistische Studien ; 32.

  ISBN 9783261045492.

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