CAS IT-Sourcing und Cloud Provider Management

Dieser CAS vermittelt praxisnahes Wissen zu Multi-IT- und Digital-Sourcing-Strategien für moderne IT-Organisationen. Im Fokus stehen Outsourcing, Cloud-Services und IT-Governance im Kontext der digitalen Transformation. Die Teilnehmenden lernen verschiedene Sourcing-Ansätze, deren Einsatzbereiche sowie wirtschaftliche und strategische Grundlagen kennen. Sie analysieren Chancen, Risiken und Herausforderungen des Outsourcings und entwickeln daraus geeignete IT-Sourcing-Strategien entlang der Geschäftsanforderungen. Zudem erwerben sie Kompetenzen zur Auswahl und Bewertung von Cloud-Anbietern unter Berücksichtigung von Sicherheits-, Rechts- und Governance-Aspekten. Der CAS befähigt dazu, moderne IT-Betriebsmodelle zu verstehen, Optimierungspotenziale zu erkennen und fundierte Entscheidungen im IT-Sourcing zu treffen.

Auf einen Blick

Abschluss:

Certificate of Advanced Studies in IT-Sourcing und Cloud Provider Management (12 ECTS)

Start:

04.09.2026

Dauer:

132 Lektionen, mehr Details zur Durchführung

Kosten:

CHF 8'340.00

Bemerkung zu den Kosten:

MAS-Teilnehmende erhalten einen Rabatt von CHF 1‘000.00
die vollständigen Studiengebühren sind vor Studienbeginn zu begleichen
in den Studiengebühren sind die Einschreibe- und Prüfungsgebühren sowie sämtliche kursrelevanten Unterlagen enthalten (exkl. Nachprüfungskosten)

Durchführungsort:

ZHAW School of Management and Law / Campus St.-Georgen-Platz, 8401 Winterthur

Unterrichtssprache:

Deutsch

Es besteht eine 80%-Präsenzpflicht.

Ziele und Inhalt

Zielpublikum

Der CAS richtet sich an Personen, die für die Weiterentwicklung von IT-Leistungen sowie die Planung und Realisierung von IT-Projekten verantwortlich sind, darunter:

IT-Sourcing Manager
Vendor Manager
IT-Projektleitende
IT-Service Manager
IT-Consultants
Enterprise Architekten
IT-Product Owner

Ebenfalls angesprochen sind:

Fachpersonen, die traditionelle Geschäftsmodelle in digitale Modelle überführen
Personen, die für diesen Wandel externe IT-Partner benötigen

Ziele

Vermittlung von fundiertem Wissen über den IT-Serviceanbietermarkt und dessen kritische Erfolgsfaktoren anhand praxisnaher Use Cases und führender Lösungen
Verständnis der wichtigsten Sourcing-Ansätze, deren Fokus, Einsatzmöglichkeiten und Grenzen
Kenntnis der Grundlagen des Outsourcings, einschließlich Geschichte, Trends, Märkte und Wachstumsdynamiken
Analyse der ökonomischen Lage und strategischen Risiken des Outsourcings sowie der Nutzenpotenziale und Risiken situativ bewerten
Erlernen von Methoden zur Ableitung einer IT-Sourcing-Strategie aus den Business-Anforderungen und deren Ausrichtung an die IT-Ziele
Anwendung von Modellen zur Bewertung der Vorteilhaftigkeit von Outsourcing und Beurteilung spezifischer Lösungen
Vertiefung der rechtlichen und Compliance-Vorgaben sowie des relevanten Vertragsrechts
Integration von Risk Management und KPI-Ansätzen zur Überwachung und Steuerung von Serviceanbietern
Vermittlung von Konzepten zur Entwicklung erfolgreicher Kosten- und Verrechnungsmodelle sowie der Steuerung von Kosten-Leistungs-Optionen
Einführung in AI-gestützte Procurement-Tools für ein effizienteres IT-Sourcing und Service-Portfolio-Management
Aufbau von Kompetenzen im Management von Serviceanbietern und deren Portfolios sowie der effektiven Überwachung von Dienstleistern
Vorbereitung auf Krisenmanagement, einschliesslich der Fähigkeit, den Ausfall eines Serviceanbieters erfolgreich zu bewältigen und den Service wiederherzustellen
Qualifikation zur wertvollen Unterstützung und Umsetzung von IT-basierten Unternehmensstrategien

Inhalt

Der CAS ist modular aufgebaut. Er gliedert sich in zwei Module:

Modul 1: IT Sourcing Strategie (6 ECTS)

Vertiefende Grundlagen der IT-Sourcing und Cloud-Strategie
Chancen und Risiken des Outsourcings
IT-Delivery-Modelle und Sourcing-Typen
Auswahlmethoden und Bewertungsverfahren
Initiale rechtliche und vertragliche Aspekte im IT-Sourcing
Case-Studies im IT-Sourcing-Bereich

Modul 2: Cloud und Supplier Management (6 ECTS)

Vertiefende Grundlagen Multi-Supplier Management
Supplier / Vendor Transition Process (on-boarding, off-boarding)
Advanced Cloud Provider Management
Supplier Performance Management, SLA, KPI-Definition und -Überwachung
IT-Finanzmanagement und Benchmarking der Supplier
Weiterentwicklung der Case-Studie anhand IT-Sourcing-Szenarien

Der CAS kann einzeln oder als Teil der nachfolgenden MAS absolviert werden:

Methodik

Die Inhalte des CAS werden durch eine Mischung aus interaktiven Lehrgesprächen und praxisnahen Gruppenarbeiten vermittelt. Dabei profitieren Sie nicht nur von fundiertem Fachwissen, sondern auch vom wertvollen Erfahrungsaustausch und Diskussionen mit anderen Teilnehmenden.

Mehr Details zur Durchführung

Die Vorlesung findet jeweils am Freitag und Samstag statt.

Beratung und Kontakt

Studienleitung:
Dr. Christian Hitz
+41 58 934 46 19
E-Mail
Weiterbildungsmanagement:
Anette Kizilelma
+41 58 934 45 58
E-Mail
Administration:
Melina Anderwert
+41 58 934 71 21
E-Mail

Veranstalter

Institut für Wirtschaftsinformatik

Dozierende

Dr. Christian Hitz, lic. oec. HSG
Dozent und Leiter der Fachstelle Data Science, Institut für Wirtschaftsinformatik. Schwerpunkte: Business Intelligence und IT-Governance

Anmeldung

Zulassungskriterien

Der Zertifikatslehrgang richtet sich an Absolventinnen und Absolventen

von Hochschulen (FH/Universität) mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung
Berufsleute ohne Hochschulabschluss mit mind. 5 Jahren Berufserfahrung und entsprechenden Weiterbildungsausweisen(höhere Fachschule oder höhere Fachprüfung mit eidg. Fachausweis/Diplom).

Über die definitive Zulassung entscheidet die Studienleitung.