Swiss MarTech Summit 2026

Keynote: Daniela Meier

Das Interaktionsdilemma einer Versicherung – und wie MarTech es löst

Daniela Meier ist Lead IT-Strategie bei der AXA Schweiz und entwickelt das Zielbild für das digitale Kundenerlebnis von Morgen. Mit ihrem Fokus auf datengetriebene Lösungen zeigt sie in ihrer Keynote, warum die geringe digitale Interaktionsfrequenz ein strategisches Risiko darstellt – und wie die AXA dieses erfolgreich gelöst hat. Im Zentrum steht die myAXA NEO App als neuer, verlässlicher Interaktionstreiber. Bereits seit 10 Jahren generiert die AXA Schweiz einen Mehrwert durch die Nutzung ihrer Daten. Als «Data-driven Company» generiert sie treffsichere Leads und personalisierte Ansprachen, die App-Besuche in messbares Zusatzgeschäft konvertieren.

Keynote: Jonathan Fearns

Die Neuerfindung des Marketings – mit und ohne KI

Der rasante technologische Fortschritt und sich wandelnde Kundenbedürfnisse ermöglichen und erfordern eine grundlegende Neuerfindung des Marketing – im Wesen der Arbeit selbst, sowie in der Gestaltung der Arbeitsweisen, der Arbeitskraft und des (virtuellen) Arbeitsplatzes.
Accenture durchläuft diese Transformation selbst und begleitet gleichzeitig zahlreiche führende Unternehmen als Partner bei der Neugestaltung ihres Marketings. Jonathan Fearns, bei Accenture in Europa Verantwortlich für MarTech-Partnerschaften, erläutert in dieser Keynote, wie Accenture eine global vereinheitlichte Content-Produktion aufgebaut hat und wie KI-Agenten die tägliche Marketingarbeit wirkungsvoll unterstützen.
Anhand konkreter Praxisbeispiele erhalten Sie Einblicke aus einer Vielzahl von Projekten, lernen typische Hürden kennen und erfahren, welche Strategien sich bewährt haben, um KI erfolgreich im Marketing einzusetzen – und an welchen Stellen menschliche Kreativität auch künftig unverzichtbar bleibt.

Moderator: David Kübler

David, Dozent am Institut für Marketing Management und ehemaliger Leiter Moderation bei Radio TOP, wird unseren Event als Moderator begleiten. Mit seiner langjährigen Erfahrung im Radio und seiner authentischen Art schafft er eine angenehme und lebendige Atmosphäre. Er führt durch das Programm, sorgt für spannende Übergänge und bringt das Publikum mit seiner charmanten Moderation aktiv ins Geschehen ein.