Fiona Gisler

Personal profile

Position at the ZHAW

Scientific collaboration/management of research and service projects; various independent external mandates as Coach/Supervisor/Organisational Consultant bso; Head of Continuing education courses on Management of Files and Reports and on Online Counseling; Head of Bachelor Seminar Crisis Intervention and Head of Research Workshop Final Theses

www.zhaw.ch/ism

Expertise and research interests

My work includes advising, teaching and researching within the field of social work topics, with a particular focus on communication and relationship skills (even in the digital setting), crisis intervention, as well as on management of work processes, of files and reports, leadership, controlling, interprofessionality and transdisciplinarity. I use and combine methods of team development and organisational development as well as of qualitative and quantitative social science research. The design of workshops, development processes, coachings, supervisions and moderations is also part of my repertoire.

Educational background

2019 - 2022 MAS Change and Organizational Dynamics, FHNW
2020 - 2022 CAS Team Dynamics under Change - leading and consulting Groups
2020 Team Kanban Foundation - Team Kanban Practitioner, Kanban University
2020 CAS Change Processes in Organizations, FHNW
2019 - 2020 CAS Organisational Development - Compact Training, FHNW
2014 - 2016 Master of Science in Social Work, ZHAW
2011 Basic Course Practical Training Social Work, ZHAW
2010 Basic Course Palliative Care, WE’G Hochschule Gesundheit
2005 - 2008 Bachelor of Science in Social Work, ZHAW

Professional milestones

2016 - Research Associate (- 2017 Research Assistant): Institute of Management and Social Policy, School of Social Work, ZHAW
2014 - 2016 Assistant: Head of Continuing Education, School of Social Work, ZHAW
2011 - 2013 Deputy Head: Social Service, Waid City Hospital, Zurich
2008 - 2011 Social Service, Waid City Hospital, Zurich
2006 - 2007 Bicycle Garage, Social Facilities and Businesses, Zurich
2006 Social Service, Psychiatric Polyclinic, University Hospital, Zurich
2000 - 2008 Various Jobs as Assistant or in Gastronomy

Membership of networks

• Berufsverband für Supervision, Coaching und Organisationsberatung bso
• Berufsverband Soziale Arbeit Schweiz AvenirSocial
• Schweizerische Gesellschaft für Soziale Arbeit

Projects

• Zürich Sozial / Project co-leader / Project ongoing
• School social education at the school Rüti / Project leader / Project completed
• Überarbeitung der Prozesse und der Aktenführung in einem kommunalen Sozialdienst / Team member / Project completed
• Schutz in der stationären Betreuung alter Menschen / Team member / Project completed
• Impact factors in social organisations / Team member / Project completed
• Studie zum Handlungsbedarf aufgrund der UNO-BRK im Kanton Zürich / Team member / Project completed
• Day and night care structures – factors of demand / Team member / Project completed
• Evaluation der Wirksamkeit der intensiven Frühinterventionsmethoden bei frühkindlichem Autismus / Team member / Project completed
• SIRMa: Ressourcenmanagement in der Sonderschulung / Team member / Project completed
• Betreutes Wohnen für Jugendliche / Team member / Project completed
• Bedarfserhebung betreute Wohnformen und Tagesstrukturangebote / Team member / Project completed

Publications

• Kita, Zuzanna; Haunberger, Sigrid; Wirz, Daniela; Gisler, Fiona,

  2022.

  Wirkungsannahmen sichtbar machen : Konstruktion eines kontext-mechanismus-basierten Wirkungsmodells in der Arbeitsintegration.

  Schweizerische Zeitschrift für Soziale Arbeit.

  2022(29), pp. 72-100.

  Available from: https://doi.org/10.33058/szsa.2022.0967

• Sundermann, Larissa M.; Haunberger, Sigrid; Gisler, Fiona; Kita, Zuzanna,

  2022.

  How do supported employment programs work? : answers from a systematic literature review.

  International Journal for Educational and Vocational Guidance.

  23(3), pp. 659-679.

  Available from: https://doi.org/10.1007/s10775-022-09533-3

• Gisler, Fiona,

  2022.

  Schulsozialpädagogik an der Schule Rüti : Evaluation des Pilotprojekts.

  Zürich:

  ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-26539

• Kita, Zuzanna; Haunberger, Sigrid; Gisler, Fiona; Wirz, Daniela,

  2022.

  Wirkfaktoren in der Arbeitsintegration.

  SozialAktuell.

  2022(4), pp. 22-23.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-26271

• Gisler, Fiona; Haunberger, Sigrid; Kita, Zuzanna,

  2020.

  Wirkungsmodell Schuldnerberatung : Zusammenspiel vielfältiger Wirkfaktoren : praxisrelevante Ergebnisse der qualitativen Interviews.

  BAG-SB Informationen.

  35(4), pp. 165-167.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-21057

• Gisler, Fiona; Haunberger, Sigrid; Kita, Zuzanna; Sundermann, Larissa M.,

  2020.

  Wirkungsmodell Schuldnerberatung : Zusammenspiel vielfältiger Wirkfaktoren - praxisrelevante Ergebnisse der systematischen Literaturreview.

  BAG-SB Informationen.

  35(2), pp. 106-111.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-20170

• Gisler, Fiona; Haunberger, Sigrid; Kita, Zuzanna; Sundermann, Larissa M.,

  2020.

  Wirkungsmodell Schuldenberatung : Zusammenspiel vielfältiger Wirkfaktoren – Ergebnisse systematische Literaturreview.

  Zürich:

  ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-19821

• Haunberger, Sigrid; Wyder, Angela; Gisler, Fiona; Kita, Zuzanna,

  2020.

  Was wirkt in der gesetzlichen Sozialhilfe? : Ergebnisse einer systematischen Literaturübersicht.

  Bdw Blätter der Wohlfahrtspflege.

  167(6), pp. 231-236.

  Available from: https://doi.org/10.5771/0340-8574-2020-6-231

• Baumeister, Barbara; Gisler, Fiona; Rether, Ayesha,

  2019.

  Spannungsfelder in der stationären Betreuung alter Menschen.

  ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-19457

• Götzö, Monika; Neukomm, Sarah; Baumeister, Barbara; Strohmeier, Rahel; Kehl, Konstantin; Gisler, Fiona; Gavez, Silvia; et al.,

  2019.

  Tages- und Nachtstrukturen - Einflussfaktoren der Inanspruchnahme : Schlussbericht des Forschungsmandats G5 des Förderprogramms "Entlastungsangebote für betreuende Angehörige", 11. Juli 2019.

  Bern:

  Bundesamt für Gesundheit.

  Available from: https://www.bag.admin.ch/dam/bag/de/dokumente/nat-gesundheitspolitik/foerderprogramme/fp_pflegende_angehoerige/Kurzfassungen_Schlussberichte/Schlussbericht_Tages-Nachtstrukturen.pdf.download.pdf/G05_Schlussbericht_Tages-Nachtstrukturen.pdf

• Naguib, Tarek; Johner-Kobi, Sylvie; Gisler, Fiona,

  2018.

  Handlungsbedarf aufgrund der UNO-Behindertenrechtskonvention im Kanton Zürich : Studie im Auftrag der Behindertenkonferenz Kanton Zürich und finanziert vom Kantonalen Sozialamt.

  Winterthur:

  ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-4808

• Naguib, Tarek; Johner-Kobi, Sylvie; Gisler, Fiona,

  2018.

  Handlungsbedarf aufgrund der UNO-Behindertenrechtskonvention im Kanton Zürich : Studie im Auftrag der Behindertenkonferenz Kanton Zürich und finanziert vom Kantonalen Sozialamt : Kurzfassung.

  Winterthur:

  ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-4809

• Herzig, Michael; Gisler, Fiona,

  2017.

  Hinterfragt: Strategieüberprüfung sozialer Institutionen : rosige Zukunft in grüner Landschaft?.

  Sozial : Magazin der ZHAW Soziale Arbeit.

  7, pp. 12-13.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-13685

• Naguib, Tarek; Johner-Kobi, Sylvie; Gisler, Fiona,

  2019.

  Studie zum Handlungsbedarf Aufgrund der UNO-BRK im Kanton Zürich.

  In:

  Impulstag zur UNO-Behindertenrechtskonvention, 29. Januar 2019.

Other publications

Gisler, Fiona, 2021. Dienstleistungen Sozialmanagement. Produktinfo Aktenführung und Berichtswesen. Zürich: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. Verfügbar unter: doi.org/10.21256/zhaw-24198

Spalding, Natalie; Gisler, Fiona; Güntert, Santino, 2021. Dienstleistungen Sozialmanagement. Produktinfo Online-Beratung und -Coaching. Zürich: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. Verfügbar unter: doi.org/10.21256/zhaw-24200

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