Fiona Gisler
Fiona Gisler
ZHAW
Soziale Arbeit
Institut für Sozialmanagement
Pfingstweidstrasse 96
8037 Zürich
Arbeit an der ZHAW
Tätigkeit
- Beratungsmandate als Coach/Supervisorin/Organisationsberaterin bso für soziale Organisationen
- Dienstleistungs- und Forschungsprojekte
- Kundenspezifische Workshops: Aktenführung und Berichtswesen
Arbeits- und Forschungsschwerpunkte
Ich berate, lehre und forsche zu Sozialer Arbeit, insbesondere zu Gesprächsführung und Beziehungsgestaltung (auch im digitalen Setting), Krisenintervention, Konflikten, Prozessmanagement, Berichtswesen, Führung, Steuerung, Interprofessionalität und Transdisziplinarität. Dabei nutze und kombiniere ich Methoden der Team- und Organisationsentwicklung sowie der qualitativen und quantitativen sozialwissenschaftlichen Forschung. Die Gestaltung von Workshops, Entwicklungsprozessen, Coachings, Supervisionen und Moderationen gehört ebenso zu meinem Repertoire.
Lehrtätigkeit
- Weiterbildung: Leitung CAS - Konfliktmanagement und Mediation
- Weiterbildung: Co-Leitung CAS - Gesprächsführung und Beziehungsgestaltung
- Weiterbildung: Studienleitung Weiterbildungskurs - Berichte schreiben im Sozialbereich
- Weiterbildung: CAS Sozialpädagogische Familienbegleitung - Workshop Berichtswesen, Dokumentation und Berichte schreiben
- Weiterbildung: MAS - Schreibworkshop MAS-Abschlussarbeit
- Bachelor: Co-Leitung Modul V5.2 - Interventionen bei Erwachsenen mit multiplen Problemlagen
- Bachelor: Leitung Seminar 30 - Krisenintervention
- Bachelor: Leitung Forschungswerkstatt Modul 20 - Bachelorabschlussarbeit
- Bachelor: Winterschool Departement Gesundheit - Workshop Soziale Arbeit im Gesundheitsbereich - interprofessionelles Teamwork mit Potential
Lehrtätigkeit in der Weiterbildung
- CAS Konfliktmanagement und Mediation
- WBK Berichte schreiben im Sozialbereich
- CAS Gesprächsführung und Beziehungsgestaltung
Berufserfahrung
- Wissenschaftliche Mitarbeiterin
Institut für Sozialmanagement, Departement Soziale Arbeit, ZHAW, Zürich
01 / 2018 - heute - Wissenschaftliche Assistentin
Institut für Sozialmanagement, Departement Soziale Arbeit, ZHAW, Zürich
03 / 2016 - 12 / 2017 - Assistentin (15 %)
Leitung Weiterbildung, Departement Soziale Arbeit, ZHAW, Zürich
12 / 2014 - 02 / 2016 - Stv. Leiterin Sozialdienst
Sozialdienst, Stadtspital Waid, Zürich
05 / 2011 - 06 / 2013 - Sozialarbeiterin
Sozialdienst, Stadtspital Waid, Zürich
09 / 2008 - 04 / 2011 - Revisionsassistentin (30 %)
Sozialversicherungsanstalt SVA, Zürich
09 / 2007 - 12 / 2008 - Sozialarbeiterin i. A.
Velowerkstatt, Soziale Einrichtungen und Betriebe, Stadt Zürich
11 / 2006 - 05 / 2007 - Sozialarbeiterin i. A.
Sozialdienst, Psychiatrische Poliklinik, Universitätsspital, Zürich
04 / 2006 - 11 / 2006 - Sachbearbeiterin/Gastronomieangestellte
Diverse
02 / 2000 - 12 / 2004
Aus- und Weiterbildung
Ausbildung
- Master of Science (MSc) / Soziale Arbeit
Departement Soziale Arbeit, ZHAW
09 / 2014 - 09 / 2016 - Bachelor of Science (BSc) / Soziale Arbeit
Departement Soziale Arbeit, ZHAW
04 / 2005 - 03 / 2008
Weiterbildung
- Master of Advanced Studies (MAS) Change und Organisationsdynamik:CAS Teamdynamik unter Change, CAS Changeprozesse in Organisationen, Team Kanban Practitioner, CAS Organisationsentwicklung
Hochschule für Soziale Arbeit, Fachhochschule Nordwestschweiz, Olten
01 / 2021 - Grundkurs Praxisausbildung Soziale Arbeit
Departement Soziale Arbeit, ZHAW, Zürich
12 / 2011 - Basiskurs Palliative Care
WE’G Hochschule Gesundheit, Zürich
02 / 2010
Netzwerk
Mitglied in Netzwerken
- Berufsverband für Supervision, Coaching und Organisationsberatung bso
- Berufsverband Soziale Arbeit Schweiz AvenirSocial
- Schweizerische Gesellschaft für Soziale Arbeit
Social Media
Medienpräsenz
Projekte
- Zürich Sozial / Co-ProjektleiterIn / Projekt laufend
- Schulsozialpädagogik an der Schule Rüti / ProjektleiterIn / Projekt abgeschlossen
- Ambulante Wohnbegleitung der Kantone Basel-Stadt und Basel-Landschaft: Entwicklung eines Instruments zur Beurteilung des Leistungsbedarfs an der Schwelle stationär/ambulant / Teammitglied / Projekt abgeschlossen
- Überarbeitung der Prozesse und der Aktenführung in einem kommunalen Sozialdienst / Teammitglied / Projekt abgeschlossen
- Schutz in der stationären Betreuung alter Menschen / Teammitglied / Projekt abgeschlossen
- Wirkfaktoren professionellen Handelns in sozialen Organisationen (WIFASO) / Teammitglied / Projekt abgeschlossen
- Studie zum Handlungsbedarf aufgrund der UNO-BRK im Kanton Zürich / Teammitglied / Projekt abgeschlossen
- Tages- und Nachtstrukturen – Einflussfaktoren der Inanspruchnahme / Teammitglied / Projekt abgeschlossen
- Evaluation der Wirksamkeit der intensiven Frühinterventionsmethoden bei frühkindlichem Autismus / Teammitglied / Projekt abgeschlossen
- SIRMa – Ressourcenmanagement in der Sonderschulung / Teammitglied / Projekt abgeschlossen
Publikationen
-
Kita, Zuzanna; Haunberger, Sigrid; Wirz, Daniela; Gisler, Fiona,
2022.
Schweizerische Zeitschrift für Soziale Arbeit.
(29), S. 72-100.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.33058/szsa.2022.0967
-
Sundermann, Larissa M.; Haunberger, Sigrid; Gisler, Fiona; Kita, Zuzanna,
2022.
How do supported employment programs work? : answers from a systematic literature review.
International Journal for Educational and Vocational Guidance.
23(3), S. 659-679.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.1007/s10775-022-09533-3
-
Gemperle, Sergio; Gisler, Fiona; Hocaoglu, Melike,
2024.
Zürich Sozial : mit Trendwissen das Sozialwesen stärken.
SozialAktuell.
2024(4), S. 18-19.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-30433
-
Gisler, Fiona; Heiniger, Martin,
2024.
Trends aufgreifen und den Sozialbereich gezielt weiterentwickeln.
Sozialinfo.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-30510
-
Gemperle, Sergio; Gisler, Fiona,
2024.
Den Sozialbereich besser vernetzen.
Sozial : Magazin der ZHAW Soziale Arbeit.
(20), S. 22-23.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-29969
-
Gisler, Fiona,
2022.
Schulsozialpädagogik an der Schule Rüti : Evaluation des Pilotprojekts.
Zürich:
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-26539
-
Kita, Zuzanna; Haunberger, Sigrid; Gisler, Fiona; Wirz, Daniela,
2022.
Wirkfaktoren in der Arbeitsintegration.
SozialAktuell.
2022(4), S. 22-23.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-26271
-
Gisler, Fiona; Haunberger, Sigrid; Kita, Zuzanna,
2020.
BAG-SB Informationen.
35(4), S. 165-167.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-21057
-
Gisler, Fiona; Haunberger, Sigrid; Kita, Zuzanna; Sundermann, Larissa M.,
2020.
BAG-SB Informationen.
35(2), S. 106-111.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-20170
-
Gisler, Fiona; Haunberger, Sigrid; Kita, Zuzanna; Sundermann, Larissa M.,
2020.
Zürich:
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-19821
-
Haunberger, Sigrid; Wyder, Angela; Gisler, Fiona; Kita, Zuzanna,
2020.
Was wirkt in der gesetzlichen Sozialhilfe? : Ergebnisse einer systematischen Literaturübersicht.
Bdw Blätter der Wohlfahrtspflege.
167(6), S. 231-236.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.5771/0340-8574-2020-6-231
-
Baumeister, Barbara; Gisler, Fiona; Rether, Ayesha,
2019.
Spannungsfelder in der stationären Betreuung alter Menschen.
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-19457
-
Götzö, Monika; Neukomm, Sarah; Baumeister, Barbara; Strohmeier, Rahel; Kehl, Konstantin; Gisler, Fiona; Gavez, Silvia; et al.,
2019.
Bern:
Bundesamt für Gesundheit.
-
Naguib, Tarek; Johner-Kobi, Sylvie; Gisler, Fiona,
2018.
Winterthur:
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-4808
-
Naguib, Tarek; Johner-Kobi, Sylvie; Gisler, Fiona,
2018.
Winterthur:
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-4809
-
Herzig, Michael; Gisler, Fiona,
2017.
Hinterfragt: Strategieüberprüfung sozialer Institutionen : rosige Zukunft in grüner Landschaft?.
Sozial : Magazin der ZHAW Soziale Arbeit.
7, S. 12-13.
Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-13685
-
Naguib, Tarek; Johner-Kobi, Sylvie; Gisler, Fiona,
2019.
Studie zum Handlungsbedarf Aufgrund der UNO-BRK im Kanton Zürich.
In:
Impulstag zur UNO-Behindertenrechtskonvention, 29. Januar 2019.
Übrige Publikationen
- Gisler, Fiona, 2021. Dienstleistungen Sozialmanagement. Produktinfo Aktenführung und Berichtswesen. Zürich: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
- Spalding, Natalie; Gisler, Fiona; Güntert, Santino, 2021. Dienstleistungen Sozialmanagement. Produktinfo Online-Beratung und -Coaching. Zürich: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.