Speakers

Das Interaktionsdilemma einer Versicherung – und wie MarTech es löst

Daniela Meier ist Lead IT-Strategie bei der AXA Schweiz und entwickelt das Zielbild für das digitale Kundenerlebnis von Morgen. Mit ihrem Fokus auf datengetriebene Lösungen zeigt sie in ihrer Keynote, warum die geringe digitale Interaktionsfrequenz ein strategisches Risiko darstellt – und wie die AXA dieses erfolgreich gelöst hat. Im Zentrum steht die myAXA NEO App als neuer, verlässlicher Interaktionstreiber. Bereits seit 10 Jahren generiert die AXA Schweiz einen Mehrwert durch die Nutzung ihrer Daten. Als «Data-driven Company» generiert sie treffsichere Leads und personalisierte Ansprachen, die App-Besuche in messbares Zusatzgeschäft konvertieren.

Die Neuerfindung des Marketings – mit und ohne KI

Der rasante technologische Fortschritt und sich wandelnde Kundenbedürfnisse ermöglichen und erfordern eine grundlegende Neuerfindung des Marketing – im Wesen der Arbeit selbst, sowie in der Gestaltung der Arbeitsweisen, der Arbeitskraft und des (virtuellen) Arbeitsplatzes.
Accenture durchläuft diese Transformation selbst und begleitet gleichzeitig zahlreiche führende Unternehmen als Partner bei der Neugestaltung ihres Marketings. Jonathan Fearns, bei Accenture in Europa Verantwortlich für MarTech-Partnerschaften, erläutert in dieser Keynote, wie Accenture eine global vereinheitlichte Content-Produktion aufgebaut hat und wie KI-Agenten die tägliche Marketingarbeit wirkungsvoll unterstützen.
Anhand konkreter Praxisbeispiele erhalten Sie Einblicke aus einer Vielzahl von Projekten, lernen typische Hürden kennen und erfahren, welche Strategien sich bewährt haben, um KI erfolgreich im Marketing einzusetzen – und an welchen Stellen menschliche Kreativität auch künftig unverzichtbar bleibt.

LLMO / GEO in 2026: Wie Marken in der KI-Suche sichtbar werden

Marco ist Gründer und Geschäftsführer von Digital Leverage, einer Agentur für SEO und LLMO. Seit über 12 Jahren ist er im Bereich Search unterwegs, doziert regelmässig an Fachhochschulen und fokussiert sich heute vorwiegend auf SEO, LLMO und Content Marketing für Finance und Tech Unternehmen.
Er zeigt, wie sich LLMO und Search bis 2026 verändern und was Marken tun müssen, um in KI-Suchen sichtbar und empfohlen zu werden. Er präsentiert aktuelle Entwicklungen, erste Case Studies und die grössten Fallstricke, die Teams heute noch bremsen. Ausserdem zeigt er, wie sich Erfolg in der KI-Suche messen lässt und welche KPIs wirklich zählen.

GEO, LLMO, AEO – alles nur ein Hype?

Ato Herzig ist Geschäftsführer der Beyondweb GmbH. Die Suchlandschaft wandelt sich – oder doch nicht? Mit dem Aufstieg von GEO / LLMO stehen Marketer vor der Frage: Ist das das Ende von SEO, wie wir es kennen?
In diesem Vortrag stellen wir die These auf den Prüfstand. Wir werfen einen Blick auf die Datenlage und beleuchten das Spannungsfeld zwischen KI-Innovation und bewährten SEO-Taktiken. 
Ist alles neu, oder gelten die alten Gesetze der Suche auch in der Ära der Chatbots?

Social Media Intelligence: Marketingentscheidungen mit KI neu denken | ZHAW x Adhook

Wie werden aus Social Media Reports echte Entscheidungsgrundlagen? Wie kann KI als Sparringpartner bei der Analyse, Priorisierung und strategischen Trendprognose unterstützen? 

Praxisnahe Insights aus dem Innoscheck-Forschungsprojekt der ZHAW zur KI-gestützten Social-Media-Analyse, präsentiert von Andreas Schürmann, Co-Founder von Adhook, und Claudia Lackner, Customer Success Manager bei Adhook.

+24.5% Sign-ups: Wie TalkTalk digitale Werbung dank AI-Copilot auf das nächste Level hebt

+24.5% mehr Begin Sign-ups mit Einsatz von KI, aber wie kommt man dahin? 
Florence Reusser, Digital Performance Marketing Manager bei mobilezone und TalkTalk, erklärt, wie sie den Wechsel von manueller Steuerung zu KI-gestützter Optimierung der digitalen Werbung im Team umgesetzt hat, was kanalübergreifende Optimierungen und Szenario-Simulation im Alltag konkret bedeuten, und warum die Umwandlung von Sign-ups in echte Verkäufe die eigentliche Herausforderung bleibt. 

Gemeinsam mit Stephan Lindau, Account Manager bei Nexoya, der das Projekt begleitet und Einblicke aus Agentur- und Technologieperspektive gibt, präsentiert sie ein praxisnahes Fallbeispiel über Automatisierung, Volatilität und die Zusammenarbeit zwischen Performance Marketing und künstlicher Intelligenz.

Immer pünktlich und nach Plan: Creative Automation im Marketing bei der Deutschen Bahn

Wie eine automatisierte Werbemittelproduktion die Creative Operations der Deutschen Bahn schneller, effizienter und skalierbarer macht.

Fabian Renner, Digital Media Experte der internen Werbeagentur der Deutschen Bahn AG, zeigt zusammen mit Tim Ende-Styra, Director Business Development bei MPP.360, praxisnah die Umsetzung von Creative Automation. Ergänzt wird die Präsentation von Jürg Weber, CEO der aclevion AG, der seine über 25-jährige Erfahrung in nationalen und internationalen MarTech-Projekten einbringt.

Die Session enthält spannende Anwendungsbeispiele aus dem Personalmarketing, automatisierter Baukommunikation in Bahnhöfen sowie Kampagnen auf den digitalen Monitoren der DB-Regio-Züge.

Der Prozess zum Prozess – von der KI-Strategie zur Reparatur der Waschmaschine

Was passiert, wenn eine KI-Strategie auf einen realen operativen Prozess trifft? 

In dieser Session zeigen Livit und Merkle, wie sich ein alltäglicher Workflow mit gezielt eingesetzter KI Schritt für Schritt in eine effizient funktionierende Lösung verwandeln lässt, vom ersten Scope bis zum ersten messbaren Impact.

Simon Gnos und Nicholas Goodman, beide Product Owner bei der Livit AG, zeigen, wie KI-basierte Anwendungen, CRM-Systeme und Automatisierung zusammenspielen können, um operative Prozesse effizienter zu gestalten. Ergänzt wird die Session durch Constantin Ettingshausen von Merkle, der seine Erfahrung aus der digitalen Beratung einbringt und aufzeigt, wie Unternehmen moderne Technologien gezielt für ihre Transformation einsetzen können.

Wie erstelle ich qualitativ hochwertige Marketing-Texte mit AI vollautomatisiert?

Marketingteams stehen vor der Herausforderung, regelmässig qualitativ hochwertigen Content zu produzieren – schnell, konsistent und skalierbar. AI Slop vermeiden und dennoch Content automatisiert generieren, das ist gar nicht so einfach. 

In dieser Session zeigen wir konkrete Ansätze, um AI-gestützte Content-Erstellung operational zu machen und gleichzeitig qualitativ hochwertige Inhalte zu gewährleisten. Präsentiert von Franca Ebner, Co-Head Online Marketing und Technology Lead, sowie Dennis Kamprad, Senior Project Manager & Digital-Stratege beide von Advance Metrics.