Publications

Institute for Facility Management

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A Multi-Perspective View on AAL Stakeholders' Needs: A User-centred Requirement Analysis for the ActiveAdvice.

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ICT4AWE - 3rd International Conference on Information and Communication Technolo-gies for Ageing Well and e-Health. Peer reviewed.

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Alles nur wegen der Kosten?

: Treiber und Effekte moderner Bürowelten.

In: Tagungsband INservFM 2017. Messe und Kongress für Facility Management und Industrieservice. (485/494). Frankfurt a. M.: mesago.

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Biocides, Solvents and Dyes: Trends in Formulations and Sustainability

: Conference of SEPAWA Specialist Group Professional Cleaning and Care (PRP).

SOFW Journal, 143, 6. 32-37. Peer reviewed.

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Biozide, Lösemittel und Farbstoffe: Trends in Formulierung und Nachhaltigkeit.

: Vortragsveranstaltung der SEPAWA Fachgruppe Professionelle Reinigung und Pflege (PRP).

SOFW Journal, 143, 6. 32-37. Peer reviewed.

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Effekte von Büroraumveränderungen auf Gesundheit und Zufriedenheit – eine Längsschnittstudie in vier Organisationen

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In: Gesellschaft für Arbeitswissenschaft e.V. (Hg.). Soziotechnische Gestaltung des digitalen Wandels – kreativ, innovativ, sinnhaft. 63. Kongress der Gesellschaft für Arbeitswissenschaft; FHNW Brugg-Windisch, Schweiz. Dortmund: GfA-Press.

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Gesundheitsförderliche Büroräume und Workplace Change Management - ein Leitfaden

: Handlungsempfehlungen für Unternehmen in der Schweiz, um bei der Planung, Implementierung und Bewirtschaftung von Büroräumen.

Bern und Lausanne: Gesundheitsförderung Schweiz.

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Partnerschaften im Outsourcing - Beziehungen im FM

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Immobilia, Juli 2017, 07. 33-35.

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Patient Projektmanagement im Spital

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Heime und Spitäler, 3.

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Pilotprojekt Frühstückswagen

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Heime und Spitäler, März. 20-21.

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Pretest and validation criteria for qualitative data collection in a two-stage explorative study on Legionella prevention in water systems in hospitals

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[Oral Presentation] LJMU - Liverpool John Moores University, Faculty Research Week 2017. Faculty of Technology and Environment, Department of the Built Environment. 22.-26.05.2017

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Taking off: Conceptual Model for FM in airports

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In: Research Papers for EuroFM’s 16th Research Symposium EFMC 2017. (54 - 64). Madrid: Polyteknisk Forlag. Peer reviewed.

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Treiber und Effekte moderner Bürowelten

: Alles nur wegen der Kosten?.

Der Facility Manager, 24, 5. 48-54.

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Uber in der Pflege: Plattformen mit Dienstleistungen in der Pflege und Betreuung

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Krankenpflege, 3.

Windlinger Inversini, Lukas; Hofer, Susanne; Keller Foletti, Barbara; Schlegel, Ronald; Arnold Moos, Irene (Hg.). ().

Tagungsband zum Symposium FM – here we go!

. Standortbestimmung einer Milliardenbranche.

Wädenswil: IFM.

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ActiveAdvice

: "Intelligente" Beratung im Alter.

Transfer 3.

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Assessments of indoor environmental quality on occupant satisfaction and physical parameters in office buildings

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The 14th International Conference of Indoor Air Quality and Climate [conference paper] 8 pages. Peer reviewed.

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Auch eine Spitalplanung kann reibungslos über die Bühne gehen!? – das etwas andere Handbuch

: Kongressvortrag.

In: Immohealthcare 2016. Kongress. (12. Mai 2016). Eimeldingen bei Basel: EUROFORUM Schweiz AG.

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Aus neuen Erkenntnissen folgen neue Herausforderungen

: Digital Support in nicht-medizinischen Bereichen im Spital.

clinicum, 3 98 - 99.

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Aus Spital-Kasack und Techniker-Schürze wird ein Business Anzug

: Wie sich FM in Healthcare dank wissenschaftlicher Fundierung von separaten operativen Schattendiensten zur selbständigen strategischen Managementdisziplin entwickelt.

In: Facility Management – Here we go!. Symposiumsband ZHAW/IFM. (79 - 84). Wädenswil: ZHAW/IFM.

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Bedeutung der Büroumgebung im BGM

: Gestaltung von Büros und der begleitende Veränderungsprozess.

In: Mario, A. Pfannstiel; Harald Mehlich (Hg.). Betriebliches Gesundheitsmanagement. Konzepte, Maßnahmen, Evaluation. (S. 227 - 243). Wiesbaden: Springer.

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Breaking the wall of antiquanted patient catering

: Pitch.

In: Falling Walls Lab 2016. (21. September 2016). Zürich: Falling Walls.

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Bridging the Gap Between Research and Practice

: Benchmarking Methods for FM in Health Care Settings.

FMJ, 26, 6. 55-58.

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Compilation and Classification / Reference Model of KPIs for non-medical Support Services in Hospitals

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In: Research Papers for EUROFM’s 15th Research Symposium. EFMC 8-9 June 2016. (186 - 197). Milan, Italy: EFMC.

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Das Institut für Facility Management befindet sich mittendrin

: Nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern - ein Bereich im Wandel und....

clinicum, 2 116-117.

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Destroying productivity with insufficient FM Services?

: A Survey-Based Analysis of Added Value in FM .

In: EFMC 2016. Milano: EuroFM. Peer reviewed.

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Die 20 hartnäckigsten Missverständnisse und Irrtümer zu Büroarbeitswelten

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In: Lukas Windlinger Inversini; Susanne Hofer; Barbara Keller Foletti; Ronald Schlegel; Irene Arnold Moos (Hg.). Tagungsband zum Symposium FM – here we go! . Standortbestimmung einer Milliardenbranche. (258-275). Wädenswil: IFM.

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Die Zukunft des Spitalbetriebs

: Dank dem Building Information Modeling werden erste Schweizer Spitalprojekte effizient.

immobilia , April 2016, 4.

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Effective workplaces - it's time to rethink workplace strategies

: Keynote.

In: Workplace Strategy Expo. Symposium. (12.4.2016). Zürich: Workplace Strategy Expo.

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ENERGIEWENDE IM CAMPUS: WIE ALLES BEGANN…

: Technisches Gebäudemanagement.

fmpro Service

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Facility Management in Healthcare Institutions

: Why the non-medical processes are well worth a closer look.

Adjacent Government, 10. 22-23.

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Flex Office bei der Baloise

: Die Einführung eines aktivitätsorientierten Büroraumkonzepts wissenschaftlich begleitet.

persorama , 1. 2-3.

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FM als Produktivitäts-Generator

: Eine umfragebasierte Mehrwertanalyse durch Unterstützungsdienstleistungen.

In: INservFM 2016. FM-Kongress . Frankfurt/Main: GEFMA. Peer reviewed.

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FM in der Spitalhygiene: past – present – future

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In: Facility Management – Here we go! - Beitrag Symposiumsband ZHAW/IFM. Zürich: ZHAW/IFM.

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FM und Naturwissenschaften

: Einsatz von Nachweismethoden, IAQ, Risikoanalysen, BCM Risikoabschätzung, Strategische Risikoplanung, Krisenbewältigung und Sicherheit.

In: In: Facility Management – Here we go! . Beitrag Symposiumsband ZHAW/IFM. Zürich: ZHAW/IFM.

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Future of Service Management

: Insights from subject-matter experts.

In: Copenhagen Institute for Futures Studies (Hg.). ISS 2020 Vision. Copenhagen: CIFS Publishing.

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Hauswirtschaft in Europa

: Interview mit Franziska Honegger.

Infodienst, 4. 32-33.

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Hospital Catering – A Look at Products, Pricing and Atmosphere

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In: International Federation for Home Economics (Hg.). XXlll IFHE World Congress 2016 - Abstract Book + Full Paper. Daejeon Convention Center, Daejeon, Korea. (145). Daejeon: IFHE. Peer reviewed.

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Hotellerie Benchmark im Gesundheitswesen

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Facility Management – Here we go! - Beitrag Symposiumsband ZHAW/IFM, Zürich Nov. 2016.

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Implementing WCAG and ISO 9241 in AAL Software Applications

: A Case Study.

In: 2nd IET International Conference on Technologies for Active and Assisted Living (Hg.). . London: IET. Peer reviewed.

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INCREASE THE EFFICIENCY IN SUSTAINABLE CONSTRUCTION USING BIM

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EXPANDING BOUNDARIES Systems Thinking in the Built Environment - Sustainable Built Environment (SBE) Regional Conference Zurich 2016, 1, 1. 80-83. Peer reviewed.

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Komfort, Gesundheit und Arbeitsleistung in Bürogebäuden

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Illustrierte Zeitschrift für Sicherheit und Gesundheit (IZA)., 5. S.18-20. Peer reviewed.

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Lebensraum Arbeitsplatz - Über den Einfluss von Architektur und Raumgestaltung im Arbeitskontext

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Zeitschrift für Organisationsentwicklung, 4. 94-97.

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Legionella and risk management in hospitals — A bibliographic research methodology for people responsible for built environment and facility management

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Int. J. Hyg. Environ. Health, 219, 8. pp. 890-897. dx.doi.org/10.1016/j.ijheh.2016.07.003. Peer reviewed.

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Leitfaden Smarte Quartiere

: Ideenentwicklung und Prozessgestaltung für Genossenschaften und andere Akteure der Quartierentwicklung.

(200. Aufl.) Winterthur: ZHAW.

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LekaS Praxistransfer ‐ Leistungskatalog für nicht‐medizinische Supportleistungen in Spitälern

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In: Vortrag. Zürich: fmpro.

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LekaS Praxistransfer ‐ Leistungskatalog für nicht‐medizinische Supportleistungen in Spitälern

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In: Vortrag. Luzern: fmpro.

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LekaS Praxistransfer ‐ Leistungskatalog für nicht‐medizinische Supportleistungen in Spitälern

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In: Vortrag. Bern: fmpro.

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LemoS 3.0 – Service Allocation Model for non-medical Support Services in Hospitals adapted to new findings

: (Translation of the German original).

In: Working Paper. Wädenswil: Institute of Facility Management.

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Messung der internen Kundenzufriedenheit betr. Facility Management-Leistungen in Spitälern – Vorschläge für die Praxis

: Ergänzende Publikation zu KenkaS – Kennzahlenkatalog für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern.

Wädenswil: ZHAW/IFM.

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Methodological approach of assessing present state of technical processes in hospitals regarding risk management of Legionella in UK, GER and CH

: Abstracts of Federation of Infection Societies (FIS) Annual Conference and the 10th Healthcare Infection Society (HIS) International Conference 2016, 6-8 November 2016, Edinburgh.

Journal of Hospital Infection, 94, Supplement 1. S87-88.

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Moving non-nursing Activities to FM - example of a successful collaboration of FM research and practice

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In: Balslev Nielsen, Susanne; Jensen, Per Anker (Hg.). Research Papers for Eurofm's 15th Research Symposium at EFMC2016 8.-9. June 2016 in Milan Italy (198-207). Lyngby: Politeknisk Forlag. Peer reviewed.

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MSc in Facility Management

: Kompetenter Partner der strategischen Unternehmesführung.

In: Institut für Facility Management (Hg.). Here we go! - Beitrag Symposiumsband. (107-115). Zürich: IFM.

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Neue Konzepte, Assistierende Technologien und ganz viel Smartness

: Facility Management fürs Alter.

In: Institut für Facility Management (Hg.). Here we go! Beitrag Symposiumsband ZHAW/IFM. (116-124). Zürich: IFM.

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Optimierung des Pumpen- und Lüftungsbetriebs

: Technisches Gebäudemanagement.

fmpro Service, 5. 5, 6.

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Optimisation of Nutrional Situation - A Case Study at a School for Adults in Switzerland

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In: International Federation for Home Economics (Hg.). XXIII IFHE World Congress 2016 - Abstract Book + Full Paper . Daejeon Convention Center, Daejeon, Korea (145). : Daejeon: IFHE. . Peer reviewed.

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Poster Presentation: Legionella bacteria in water systems of hospitals

: Selection criteria to contribute to a case study research design in risk management.

In: Faculty Research Week 2016. 09.-13.05.2016. LJMU - Liverpool John Moores University, Faculty of Engineering and Technology, School of the Built Environment: Liverpool.

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Projekt Hospital Planning 4.0

: Der Planung von Spitalimmobilien auf den Zahn gefühlt .

Clinicum, 4. 142-144.

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Projektmanagement im Bereich FM in Krankenhäusern der Zukunft

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In: Messe und Kongress für Facility Management und Industrieservice. Tagungsband. (264 - 269). Frankfurt: InServFM.

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Reference procedure model for integrating FM applications in hospitals

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In: Faculty Research Week 9.-13. Mai 2016. Liverpool: Liverpool John Moores University, Faculty of Engineering and Technology. Peer reviewed.

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Reinigungsbenchmark für Heime und Spitäler

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Heime und Spitäler

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Relationship Value in Outsourced FM Services – Value Dimensions and Drivers

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Facilities, Vol. 34, No. 1/2. 43-68. Peer reviewed.

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Risk Management - Hygiene and Legionella in water systems in hospitals

: Relevance for Facility Management and Facility Services.

Waterline - The Journal of the Water Management Society, Winter, 2016-17. 8-10.

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SEPAWA Fachgruppe Reinigung und Pflege: Die Bedeutung von Rohstoffen

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Rationell Reinigen + mop Schweiz, 12. 9-12.

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SEPAWA Fachgruppe Reinigung und Pflege: Rohstoffe und ihre Bedeutung

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Rationell Reinigen + mop Schweiz, 11. 12-14.

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Specification and empirical exploration of a usability concept in the workplace

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Facilities, 11/12. 649-661. Peer reviewed.

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The Importance and Diversity of Raw Materials

: Conference of SEPAWA Specialist Group Professional Cleaning and Care (PRP).

SOFW Journal, 142, 10. 58-68. Peer reviewed.

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Towards an optimal FM Communication in Swiss Hospitals - the Development of a Communication Framework

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Faculty of Engineering and Technology , Liverpool John Moores University, Poster für Faculty Research Week, 9.-13. Mai Peer reviewed.

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Versprechen Sie nie zu viel!

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Solothurner Spitäler Magazin - Der Kunde ist König, Nr. 2. 6-9.

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Von der Bedeutung und Vielfalt der Rohstoffe

: Vortragsveranstaltung der SEPAWA Fachgruppe Professionelle Reinigung und Pflege (PRP).

SOFW Journal, 142, 10. 66-76. Peer reviewed.

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Was die Schweiz von England lernen kann: Nationale BIM-Produktdatenbanken erleichtern der lokalen Bauindustrie das daily businesss

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Architektur + Technik, Sonderausgabe 2016 - Swiss Bau, 1. 60-61.

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30 Prozent Food Waste

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Heime und Spitäler, 2. 36-39.

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A Method to Benchmark Cleaning Services in Swiss Hospitals

: IFMA Academic & Research Track Proceedings World Workplace Conference in Denver.

International Journal of Facility Management, , 6, 1. Peer reviewed.

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Blick in die Zukunft: Soziale Nachhaltigkeit im Workplace Management - Befunde und Forderungen

: Tagungsreferat.

In: iafob Jahrestagung. Tagung. (26.11.2015). Bern: iafob.

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Catalogue de prestations de support non médicales dans les hôpitaux (LekaS)

: SN EN 15221-4 Adapté, agumenté et commenté pour la branche.

Wädenswil: Institut für Facility Management.

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Catering Benchmark of Swiss Hospitals

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International Journal of Facility Management, 6, 1. Peer reviewed.

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Coordination of staffing interactions and processes for providing food service in Swiss Hospitals

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In: Keith Alexander; Ilfryn Price (Hg.). EuroFM Research Papers Advancing knowledge in FM. People Make Facilites Management. (44-50). PD Schiphol-Rijk: EuroFM Publications. Peer reviewed.

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Decontamination of Caesium aqueous solutions by ion fishing with PEG and clay

: Conference Book.

In: 1st International Conference CBRN- Research& Inovation. CBRN 2015 www.cbrn_conferences.com. (190). Antibes (F): CBNR2015.

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Die Reinigung von Betriebswäschereien

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Heime und Spitäler, März, Nr. 1. 26 - 27.

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Die zentrale Rolle des FM erkannt

: Erster Schritt zur Kostentransparenz innerhalb der nicht-medizinischen Supportprozesse.

Clinicum, 2. 104-106.

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Duty holders for Legionella prevention in healthcare organisations: The implications for Facility Management

: Poster first published at ESGLI Conference, 3rd Annual Scientific Conference, London, 16.-17.09.2015. Poster Session 4 "Microbial Ecology, Prevention and Control Strategies", Poster No. 4/P45.

Printed in Waterline - Journal of the Water Management Society, 2015/16 p.36.

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Einfluss der Büroräume auf die psychische Gesundheit

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Journal Gesundheitsförderung, 2 38-41.

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Gesundes Workplace Change Management für einen erfolgreichen Büroraumveränderungsprozess.

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In: Tagungsband Kongress Facility Management 2015. (189-198). Frankfurt: Mesago Messe Frankurt Group.

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Gesundheitsförderliche Büroräume

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fmpro service, 3. 20-22.

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Gesundheitsförderliche Büroräume und Workplace Change Management

: Fachforum.

In: Dreiländertagung Betriebliche Gesundheitsförderung. Tagung. (27.3.2015). Bregenz: Gesundheit Österreich GmbH, Fonds Gesundes Österreich FGÖ.

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Gesundheitsförderliche Büros: Büroraumgestaltung und Workplace Change Management

: Tagungsreferat.

In: Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement. (26. August 2015). Zürich: Gesundheitsförderung Schweiz.

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How Facility Management can use Building Information Modelling (BIM) to improve the decision making process

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Journal für Facility Management: Wissenschaft trifft Praxis , 10. 53-67. Peer reviewed.

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Image und Identität des Facility Managements

: Was denkt die Schweiz und die FM-Branche über sich?.

In: RESO Partners (Hg.). Komplettanbieter im Facility Management. Marktübersicht Schweiz und Österreich. (14-19). Wallisellen: RESO.

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In unseren Putzschränken stehen zu viele Mittel

: GHS Cheminfo Extrablatt Beilage Sontagsblick.

Blick am Sonntag 12/14.

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In unseren Putzschränken stehen zu viele Mittel

: GHS Cheminfo Extrablatt Beilage Sonntagsblick.

Blick am Sonntag 12/14.