Zumstein, Darius,

2017.

Digitalytics : Daten als Teil und Treiber des Digital Business.

In:

Nappo, Manuel P., ed.,

Center for digital business yea(h)rbook 2017.

Kölliken:

buch & netz.

pp. 257-270.

Uebernickel, Falk; Holler, Manuel; Brenner, Walter,

2017.

Fallbeispiel : Predictive Analytics im industriellen Servicegeschäft von Linde MH.

In:

Lemke, Claudia; Brenner, Walter; Kirchner, Kathrin, eds.,

Einführung in die Wirtschaftsinformatik; Bd. 2: Gestalten des digitalen Zeitalters.

Heidelberg:

Springer.

pp. 178-180.

Lucco, Andreas; Rüeger, Brian; Fuchs, Rainer; Ergenzinger, Rudolf; Thommen, Jean Paul,

2017.

Marketing : Konzepte, Instrumente, Aufgaben.

5., überarbeitete und aktualisierte Auflage.

Zürich:

Versus.

ISBN 978-3-03909-346-5.

Klaas, Michael,

2017.

Was ist die digitale Transformation und digitales Marketing?.

In:

Lucco, Andreas; Rüeger, Brian; Fuchs, Rainer; Ergenzinger, Rudolf; Thommen, Jean-Paul, eds.,

Marketing : Konzepte - Instrumente - Aufgaben.

Zürich:

Versus.

pp. 154-170.

Hannich, Frank,

2017.

Wie gewinnen und pflegen Unternehmen Kundenbeziehungen?.

In:

Lucco, Andreas; Rüeger, Brian; Fuchs, Rainer; Ergenzinger, Rudolf; Thommen, Jean-Paul, eds.,

Marketing : Konzepte - Instrumente - Aufgaben.

Zürich:

Versus.

pp. 99-114.

Vogt, Helen,

2017.

Wie schaffen Unternehmen Wert für den Kunden?.

In:

Lucco, Andreas; Rüeger, Brian; Fuchs, Rainer; Ergenzinger, Rudolf; Thommen, Jean-Paul, eds.,

Marketing : Konzepte - Instrumente - Aufgaben.

Zürich:

Versus.

pp. 79-98.

Müller, Steffen,

2017.

Wie «funktionieren» Kunden?.

In:

Lucco, Andreas; Rüeger, Brian; Fuchs, Rainer; Ergenzinger, Rudolf; Thommen, Jean-Paul, eds.,

Marketing : Konzepte - Instrumente - Aufgaben.

Zürich:

Versus.

pp. 40-53.

Müller, Steffen; Graf, Sandro,

2015.

Costumer Insight Manager : interne Spezialisten im Dienste der Marktforschung.

In:

Jobprofile im Marketing.

Zürich:

vdf Hochschulverlag.

pp. 7-18.

SML essentials ; 4.

Müller, Steffen; Fuchs, Rainer; Graf, Sandro; Klaas, Michael,

2015.

Jobprofile im Marketing.

1. Auflage.

Zürich:

vdf Hochschulverlag.

SML essentials ; 4.

ISBN 978-3-7281-3701-2.

Lucco, Andreas; Rüeger, Brian; Ergenzinger, Rudolf; Thommen, Jean-Paul,

2015.

Marketing : Konzepte - Instrumente - Aufgaben.

3., vollständig überarbeitete und neu konzipierte Auflage.

Zürich:

Versus.

ISBN 978-3-03909-146-1.

Hüttermann, Marcel; Bearth, Angela; Hannich, Frank,

2018.

Sportsponsoring als Employer-Branding-Tool.

Marketing Review St. Gallen.

35(6), pp. 76-83.

Onel, Naz; Mukherjee, Avinandan; Kreidler, Nicole Bieak; Díaz, Estela M.; Furchheim, Pia; Gupta, Shipra; Keech, Jessica; Murdock, Mitchel R.; Wang, Qin,

2018.

Tell me your story and I will tell you who you are : persona perspective in sustainable consumption.

Psychology & Marketing.

35(10), pp. 752-765.

Available from: https://doi.org/10.1002/mar.21132

Holler, Manuel; Herterich, Matthias; Dremel, Christian; Uebernickel, Falk; Brenner, Walter,

2018.

Towards a method compendium for the development of digitised products : findings from a case study.

International Journal of Product Lifecycle Management.

11(2), pp. 131-153.

Available from: https://doi.org/10.1504/IJPLM.2018.092825

Vetterli, Christophe; Scherrer, Corinne; Aquino Shluzas, Lauren Marie; Leifer, Larry,

2017.

Delight by Design als Erfolgsfaktor im Spitalwesen.

Marketing Review St. Gallen.

34(1), pp. 10-16.

Holler, Manuel; Dremel, Christian; Herterich, Matthias; Uebernickel, Falk; Brenner, Walter,

2017.

Product Lifecycle Management im Konzernumfeld : Herausforderungen, Lösungsansätze und Handlungsempfehlungen.

HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik.

55(1), pp. 133-150.

Available from: https://doi.org/10.1365/s40702-017-0372-8

Beinert, Markus; Struik, Arie; Müller, Steffen,

2017.

Welche Produkteigenschaften begeistern Kunden? : eine Analyse von Online Reviews.

Marketing Review St. Gallen.

34(1), pp. 68-75.

Merdzanovic, Adis,

2016.

‘Imposed consociationalism’ : external intervention and power sharing in Bosnia and Herzegovina.

Peacebuilding.

5(1), pp. 22-35.

Available from: https://doi.org/10.1080/21647259.2016.1264918

Bearth, Angela; Siegrist, Michael,

2016.

Are risk or benefit perceptions more important for public acceptance of innovative food technologies : a meta-analysis.

Trends in Food Science & Technology.

49(3), pp. 14-23.

Available from: https://doi.org/10.1016/j.tifs.2016.01.003

Berger, Verena; Schrader, Ulf,

2016.

Fostering sustainable nutrition behavior through gamification.

Sustainability.

8(1).

Available from: https://doi.org/10.3390/su8010067

Bublitz, Melissa G.; Escalas, Jennifer Edson; Peracchio, Laura A.; Furchheim, Pia; Grau, Stacy Landreth; Hamby, Anne; Kay, Mark J.; Mulder, Mark R.; Scott, Andrea,

2016.

Transformative stories : a framework for crafting stories for social impact organizations.

Journal of Public Policy & Marketing.

35(2), pp. 237-248.

Available from: https://doi.org/10.1509/jppm.15.133

Hüttermann, Marcel,

2019.

eSports Switzerland 2019 : a study by the Institute of Marketing Management under the direction of Marcel Hüttermann.

Winterthur:

ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-18480

Hüttermann, Marcel,

2019.

eSports Schweiz 2019.

Winterthur:

ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-5522

Hüttermann, Marcel,

2019.

eSports Schweiz 2019 (Vorversion).

Winterthur:

ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-5517

Hänggi, Rebekka; Hannich, Frank; Scheidegger, Nicoline; Comba, Fanny; Domeisen, Rafael; Heierli, Reto,

2019.

JobCloud Market Insights : eine verhaltensbasierte Studie des Schweizer Stellenmarktes in Zusammenarbeit zwischen der JobCloud AG und ZHAW.

JobCloud.

Available from: https://www.jobcloud.ch/wp-content/uploads/2021/02/JMI_Booklet_Market-Insights-2019_DE_Digital.pdf

Heierli, Reto; Furchheim, Pia; Hannich, Frank; Rüeger, Brian; Crowden, Catherine; Fuchs, Rainer; Suvada, Adrienne; Müller, Steffen; Klaas, Michael; Bächler, Jesse; Kotowski, Wolfgang; Barth, Linard; Stallone, Valerio; Dietrich, Dennis; Caleta, Marija,

2019.

Komplexität und Dynamik im Marketing : Swiss Marketing Leadership Studie 2019.

Winterthur:

ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-18748

Müller, Steffen; Heim, Nina; Collenberg, Anja,

2019.

Status quo, Entwicklungen und Trends im schweizerischen Lebensmittelhandel : eine Analyse unter besonderer Berücksichtigung der Auswirkungen des Markteintritts von Lidl Schweiz vor zehn Jahren.

Winterthur:

ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-20096

Rüeger, Brian; Hannich, Frank; Hüttermann, Marcel; Fuchs, Rainer; Suvada, Adrienne; Kübler, David Lucien; Barth, Linard; Heierli, Reto; Rozumowski, Anna; Kiarostami, Tania,

2018.

Swiss Marketing Leadership Studie 2018 : Geschwindigkeit vs. Beständigkeit.

Winterthur:

ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-2787

Holler, Manuel,

2018.

Mapping the field of product lifecycle management : a bibliometric study.

St.Gallen:

Universität St.Gallen.

Available from: https://www.alexandria.unisg.ch/handle/20.500.14171/100874

Gehring, Bettina; Graf, Sandro; Trütsch, Tobias; Domeisen, Rafael,

2018.

Swiss Payment Monitor 2018 : wie bezahlt die Schweiz.

Winterthur:

ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-3287

Hänggi, Rebekka; Hannich, Frank; Scheidegger, Nicoline; Comba, Fanny; Pasquali, Mara; Domeisen, Rafael; Heierli, Reto,

2017.

JobCloud Market Insights : eine verhaltensbasierte Studie des Schweizer Stellenmarktes in Zusammenarbeit zwischen der JobCloud AG und ZHAW.

JobCloud.

Berger, Verena; Ledergerber, Armin,

2011.

Social Media : die 5 Erfolgsfaktoren.

Marketingtrends: Jahrbuch CRM Schweiz.

2011, pp. 14-15.

Rüeger, Brian; Hannich, Frank; Jenni, Claudia,

2011.

Swiss CRM Studie : Tops, Flops und Trends 2010.

Jahrbuch Marketing.

pp. 220-223.

Rüeger, Brian; Hannich, Frank,

2010.

Swiss CRM 2010 : Facebook, Xing und Co. bergen ungenutztes Potenzial.

Marketingtrends: Jahrbuch CRM Schweiz.

2010.