Swiss Care Excellence Certificate
Die Messbarkeit, Sicherung, Weiterentwicklung und Vergleichbarkeit der Qualität im Gesundheitswesen gewinnen an Bedeutung. Dies gilt vor allem für die Pflege, wo das Interesse und der Druck nach nachweisbarer Qualität zunehmen.
Das Projekt
Projekthintergrund
Besonders bei Langzeitinstitutionen wie Pflegeheimen, Rehabilitationskliniken und Spitex-Organisationen besteht grosser Nachholbedarf was Qualitätsmanagement-Systeme und Zertifizierungen betrifft. In der Schweiz existieren erst zwei Zertifizierungsorganisationen, die sich spezifisch auf das Qualitätsmanagement von Pflegeeinrichtungen konzentrieren.
Gemeinsam mit einer dieser Zertifizierungsorganisationen – der Concret AG in Bern – und dem Fachbereich Gesundheit der Fachhochschule Bern hat das Team Management im Gesundheitswesen des Winterthurer Instituts für Gesundheitsökonomie (WIG) das von Innosuisse, der Schweizerischen Agentur für Innovationsförderung (ehemals KTI) geförderte Projekt «Swiss Care Excellence Certificate» gestartet.
Entwicklung eines spezifischen Zertifizierungssystems
Ziel ist es die Entwicklung eines wissenschaftlich basierten Zertifizierungssystems, welches die Beurteilung von Qualitätsmanagementsystemen in der Pflege nach einem mehrstufigen Bewertungsmodell ermöglicht. Das neue Verfahren soll sich durch Komplementarität gegenüber generischen Zertifizierungsverfahren auszeichnen und die Entwicklungsstufen verschiedener Pflegeeinrichtungen im Bereich Qualitätsmanagement von der Spitex bis zu einer Station berücksichtigen. Auch die Effizienz bei der Durchführung der Audits soll erhöht werden. Für die wissenschaftliche Evaluierung ist für Anfang 2017 die Durchführung des ersten Pilot-Audits mit dem neuen Verfahren geplant.
Das Forschungsprojekt startete am 1. März 2016 und steht unter der Leitung von Dr. Florian Liberatore, stellvertretender Leiter der Fachstelle „Management im Gesundheitswesen“ des WIG.
Auf einen Blick
Projektleitung: Florian Liberatore
Projektteam: Eva Hollenstein
Projektzeitraum: 1. März 2016 bis 31. Dezember 2017
Weiterbildung:
Im Rahmen des CAS Unternehmensführung im Gesundheitswesen und des WBK/CAS Evidenzgrundlagen für Gesundheitsökonomie werden die Projekthintergründe und Grundlagen für die Entwicklung von Qualitätsmessungssystemen wie z. B. des Swiss Care Excellence Certificate vermittelt.