Dr. Alexander Mertes
Dr. Alexander Mertes
ZHAW
School of Management and Law
Fachstelle Public Performance Management and Digital Transformation
Gertrudstrasse 8
8400 Winterthur
Arbeit an der ZHAW
Arbeits- und Forschungsschwerpunkte
Digitale Transformation im öffentlichen Sektor, Leistungs- und Wirkungsmessung, Strategieentwicklung
Lehrtätigkeit
BSc Public Management, MSc Public Service in a Digital Age, MSc Strategic Management
Lehrtätigkeit in der Weiterbildung
- CAS Finanzielle Führung von Organisationen im öffentlichen Sektor
- CAS Steuerung im öffentlichen Sektor
- CAS Public Management und Führung
- CAS Organisationaler Wandel in der öffentlichen Verwaltung
Berufserfahrung
- Dozent im Institut für Verwaltungs-Management
ZHAW
03 / 2018 - heute - Leiter Fachstelle Public Performance Management & Digital Transformation
ZHAW
07 / 2017 - heute - Wissenschaftlicher Mitarbeiter im Institut für Verwaltungs-Management
ZHAW
01 / 2014 - 02 / 2018 - Consultant bei einer Unternehmensberatung im Public Sector
agensPSC
12 / 2008 - 11 / 2013
Aus- und Weiterbildung
Ausbildung
- Dr.rer.soc. / Politik- und Verwaltungswissenschaften
Universität Konstanz
07 / 2009 - 04 / 2015 - Master of Arts / Politics and Management
Universität Konstanz
11 / 2002 - 09 / 2008
Weiterbildung
- MAS in Business Engineering
ZHAW School of Management and Law
02 / 2024 - CAS Prozessdigitalisierung
ZHAW School of Management and Law
12 / 2022 - CAS Business Analysis and Methods
ZHAW School of Management and Law
12 / 2021 - CAS Digitale Strategie & Wertschöpfung
ZHAW School of Management and Law
12 / 2020 - CAS Leadership
ZHAW Institut für Angewandte Psychologie
04 / 2019 - CAS in Hochschuldidaktik
ZHAW School of Management and Law
01 / 2016
Netzwerk
Mitglied in Netzwerken
ORCID digital identifier
Projekte
- Evaluation des Umsetzungsstands der kantonalen Digitalstrategie / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Beyond PDF: eCH Standards as Building Blocks / Teammitglied / abgeschlossen
- Community-Management für Open-Source-Lösungen / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Evaluation der wahrgenommenen Sicherheit der Einwohner:innen der Stadt Winterthur 2025 / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Service-Portale im Vergleich / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Mapping der Digital-Governance eines Schweizer Kantons / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
- Analyse der organisatorischen Roadmap für eine effiziente Zusammenarbeit von Kanton und Gemeinden im Gemeindeverband / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
- Analyse und Synthese strategischer Grundlagen für die digitale Transformation eines Schweizer Kantons / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
- Bevölkerungsbefragung Bassersdorf / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Studie Winterthur@Metaverse / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
- Usability-Testing eKundenportal / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Framework für die Wirtschaftlichkeitsbetrachtung / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Digitalstrategie Opfikon / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Evaluation Legislaturziele Fehraltorf / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Dialog Smart City Uster / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Partizipative Leitbildentwicklung in der Gemeinde Eggenwil / Projektleiter:in / abgeschlossen
- «Beyond Public Management» # E-Partizipation auf Basis kollektiver Intelligenz / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
- Bibliotheken Benchmarking / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- «Strategisches Projektportfolio» und Erneuerung Fachrat egovpartner.zh.ch / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Digitaler Städtemonitor Schweiz / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
- Prozess- und Wissensplattform für digitale Partizipation / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
- Smart City – Digitale und analoge Bevölkerungseinbindung / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Kantonales eKundenportal - Wissenschaftliche Begleitung / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Erneuerung egovpartner – Strategie- und Organisationsentwicklung / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
- Partizipation neu denken / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
- Partizipative Stakeholderanalyse in der Standortförderung / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Grenzüberschreitende Krisenbewältigungskapazitäten Deutschland - Schweiz - Österreich / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Digitale Prinzipien des Kantons Zürich – Stand der Umsetzung in den Zürcher Gemeinden / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Workshop «Überarbeitung Strategische Stossrichtungen» in einer Gemeinde / Projektleiter:in / abgeschlossen
- ePartizipation - Akzeptanzmonitor für ein Standortentwicklungs- und Raumplanungsprojekt / Teammitglied / abgeschlossen
- Stimmen von Schweizer Grossunternehmen zur digitalen Verwaltung der Schweiz / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
- Untersuchung zum Vertrauen, der wahrgenommenen Transparenz, Offenheit und Verwaltungskultur der Gemeindeverwaltung der Gemeinde Risch / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Evaluation Balanced Scorecard in einer Gemeinde / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Steuerungsinstrument für Bibliotheken / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
- Entwicklung von Legislaturzielen: partizipative Strategieentwicklung einer Gemeinde mit einem Stakeholder Assessement / Teammitglied / abgeschlossen
- Eignerstrategie im öffentlichen Sektor / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Bedarfserhebung: Digitales Leistungsportfolio bei Zürcher Gemeinden / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
- Evaluation Schaffhauser eID+ / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Analyse Gemeindedienstleistungen in Albanien / Teammitglied / abgeschlossen
- Fitness-Barometer für Gemeinden. Ein spielerischer Zugang zum organisationalen Lernen / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Ist- und Trendanalyse des Versorgungs- und Serviceangebots einer Gemeinde im Bereich Alter und Pflege / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Digitaler Wandel in der Verwaltung / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Elektronisches Patientendossier / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Sicherheitsbenchmarking im öffentlichen Sektor / Projektleiter:in / abgeschlossen
- Sicherheitsbefragungen in Gemeinden und Städte / Co-Projektleiter:in / abgeschlossen
Publikationen
Beiträge in wissenschaftlicher Zeitschrift, peer-reviewed
Pleger, L. E. et al. (2023) 'Neue digitale Mitwirkungsmöglichkeiten im Staat : eine Fallstudie am Beispiel eines algorithmusbasierten Partizipationsinstruments', Swiss Yearbook of Administrative Sciences, 14(1), pp. 100–112. doi: 10.5334/ssas.193.
Publikationen vor Tätigkeit an der ZHAW
Beiträge peer reviewed: Lang, Achim und Alexander Mertes (2011). Die Einführung der elektronischen Gesundheitskarte in Deutschland: Der Einfluss von Interessenpositionen und Sektorzugehörigkeit auf die Entstehung des Implementationsnetzwerks. In: Das Gesundheitswesen 73: e12 – e20. Lang, Achim and Alexander Mertes (2011). E-Health policy and deployment activities in Europe.In: Telemedicine and e-Health 17, 4: 262-268. Beiträge / Artikel: Lang, Achim and Alexander Mertes (2012). Governance of Large Innovation Projects. The Implementation of the Electronic Health Card in Germany. In Bauer, Johannes M., Achim Lang, and Volker Schneider (Eds.). Innovation Policy and Governance in High-Technology Industries: The Complexity of Coordination. Berlin: Springer.