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Zürcher Hochschule
für Angewandte
Wissenschaften

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Prozess- und Wissensplattform für digitale Partizipation

Beschreibung

In den letzten Jahren hat die Partizipation in der öffentlichen Verwaltung als auch in weiteren Organisationen stark an Bedeutung gewonnen und wird auch zunehmend wachsen. Vermehrt wird dabei auf den digitalen Partizipationskanal gesetzt. Der erfolgreiche Einsatz von digitalen Partizipationstools steht im direkten Zusammenhang mit dem korrekten Setup des Partizipationsvorgehens.

Die digitale Technologie ist auf Seite der softwareseitigen Partizipationslösungen bereits weit fortgeschritten, während gleichzeitig im Kontext der Digitalisierung traditionelle Wege verlassen und durch neue Koordinationsprozesse ersetzt werden müssen. Dies bedeutet für die Projektverantwortlichen ein Paradigmenwechsel, was eine grosse Herausforderung darstellt und mit viel Prozessunsicherheit, Zeitaufwand und Kosten verbunden ist.

Um diese Herausforderungen zu lösen und zusätzliche Mehrwerte zu bieten, soll ein neues Produkt entwickelt und lanciert werden. Mit einer neuartigen Wissens- und Prozessplattform sollen Organisationen, die Partizipationsprozesse digital durchführen möchten, direkt Best-Practice Guides, Prozess-Templates und Projektpartner aus einem Marktplatz abrufen und inder digitalen Mitwirkungsplattform «E-Mitwirkung» anwenden können. Erstmalig wird dadurch Software, Wissen und Partnerkompetenz vereint, was es erlaubt, Partizipationsprozesse erfolgreicher und abgestützt auf wissenschaftlichen Erkenntnissen in der Praxis einfach umzusetzen.

Eckdaten

Projektteam

Dr. Lyn Ellen Pleger, Chantal Menzi

Projektpartner

Konova AG

Projektstatus

abgeschlossen, 08/2021 - 03/2022

Institut/Zentrum

Institut für Verwaltungs-Management (IVM)

Drittmittelgeber

Innovationsscheck / Projekt Nr. 56127.1 INNO-ICT

Projektvolumen

15'000 CHF

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