neon – Digital Financial Health Coach

Eine Studie von comparis aus dem Jahr 2024 ergab, dass 16% der Schweizer Bevölkerung ihre Steuern nicht rechtzeitig bezahlen können. Im Jahr 2016 stellte das Schweizer Bundesamt für Statistik fest, dass 20% der Einwohner:innen nicht in der Lage waren, eine unerwartete Ausgabe in Höhe von 2500 CHF zu tätigen. Somit hat ein erheblicher Teil der Schweizer Bevölkerung Schwierigkeiten, wichtige Rechnungen zu bezahlen und seine Finanzen effizient zu verwalten. Gleichzeitig steigen die Grundausgaben wie beispielsweise für die Gesundheitsversorgung stetig an. Dies bedeutet, dass es einen grösseren Teil der Bevölkerung gibt, der – wenn auch nicht in einer akuten finanziellen Notlage – erheblich von einer Verbesserung seiner finanziellen Gesundheit profitieren würde.

Derzeit gibt es auf dem Markt keine Lösung, die einen systematischen Self-Service-Ansatz zur Verbesserung der finanziellen Gesundheit mit den Funktionen einer umfassenden Kernbank-App kombiniert. Dieses Innovationsprojekt zielt darauf ab, einen digitalen, personalisierten Finanzcoach zu entwickeln, der es den Nutzer:innen ermöglicht, ihre finanzielle Gesundheit kontinuierlich zu verstehen, zu messen und zu verbessern.

Wir planen, die drei wesentlichen Schritte zur Erreichung einer langfristigen Verhaltensänderung – Zielsetzung, Umsetzung und Fortschrittsverfolgung – direkt in die Neon-App als Teil des Finanzgesundheitscoaches zu integrieren. Wir werden Verhaltenswissenschaften nutzen, um eine Reihe von Zielen und entsprechenden Massnahmen abzuleiten, deren Umsetzung durch ein entsprechendes und wissenschaftlich fundiertes Bewertungs- und Verfolgungssystem erfasst wird, das die finanzielle Gesundheit in verschiedenen, benutzerabhängigen Kontexten sinnvoll misst.