Rückblick auf das IAM live 2026: Kommunikation zwischen KI, Automatisierung und Agilität
Wie verändern KI, Automatisierung und agile Arbeitsweisen die Organisation von Kommunikationsabteilungen? Diese Frage stand im Zentrum des IAM live 2026 mit rund 210 Teilnehmenden.
Zum Auftakt präsentierten Nicole Rosenberger und Katharina Krämer zentrale Ergebnisse der neuen Trendstudie «Kommunikation in der digitalen Transformation 2026». Die Studie zeigt, dass digitale Transformation nicht nur neue Anforderungen an Kommunikationsabteilungen stellt, sondern auch bestehende Rollen, Prozesse und Organisationsformen zunehmend verändert.
Dabei wurde unter anderem deutlich: Die grösste Herausforderung für die Kommunikationsverantwortlichen ist nicht die Technologie, sondern die Neupositionierung der Kommunikationsabteilung.
Im anschliessenden Panel diskutierten Roland Bischofberger, Olivier Fuchs, Clarissa Haller, Markus Niederhäuser und Thomas Zuberbühler darüber, wie Kommunikation künftig im Spannungsfeld von Effizienz, Agilität und strategischer Orientierung organisiert werden kann.
Im Fokus standen dabei Fragen nach neuen Kompetenzen, der Rolle von KI in Kommunikationsprozessen sowie der zunehmenden Vernetzung von Kommunikation, Technologie und Organisation.
Der Abend endete mit einem Apéro, der reichlich Gelegenheit für vertiefte Diskussionen und für einen regen Austausch unter den Teilnehmenden bot.
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