Behavioral Design Thinking Workshop (BDTW)

Behavioral Economics Trainings und Behavioral Design Thinking Workshops zur verhaltensökonomischen Optimierung von Touchpoints (z.B. Mailings, Website, App, etc.)

Ergebnis

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Ergebnis

Aus den Workshops resultieren implementierbare Prototypen für Touchpoints, welche ein bestimmtes Verhalten seitens der Zielgruppe auf Basis verhaltensökonomischer und konsumentenpsychologischer Konzepte begünstigen.

Beschreibung

Mitarbeitende erhalten zunächst eine interaktive Inhouse-Schulung zu Verhaltensökonomie und Konsumentenpsychologie, um sich u.a. mithilfe des Behavioral Insights Kits mit der Anwendung von Nudging und Entscheidungsarchitektur vertraut zu machen.

Im Nachgang wird mit den geschulten Mitarbeitenden ein ganztägiger Behavioral Design Thinking Workshop durchgeführt, an dem die Mitarbeitenden in Gruppen verschiedene Touchpoints anhand eines kombinierten Ansatzes aus den Methoden des Behavioral Designs und des Design Thinkings verhaltensökonomisch optimieren, um ein bestimmtes Verhalten bei der Zielgruppe zu begünstigen.