Planung und Optimierung von Marketingkampagnen unter dynamischem Kundenverhalten
Beschreibung
Ein neuartiger Ansatz für die Planung und Optimierung von Direct-Marketing-Kampagnen soll entwickelt werden. Mit diesem Ansatz kann eine substantiell höhere Effektivität und Effizienz von Direct-Marketing-Massnahmen erzielt werden als mit herkömmlichen Verfahren. Kernelement des neuen Verfahrens ist die Berücksichtigung des dynamischen Kundenverhaltens in der Zukunft, und dessen Beeinflussung durch Marketing-Massnahmen.
Der Ansatz wird in SAS implementiert und bei einem grossen Pilotkunden eingesetzt und erprobt.
Eckdaten
Projektleitung
Projektteam
Prof. Dr. Andreas Ruckstuhl, Dr. Marcel Dettling, Dr. Stephan Bütikofer
Projektpartner
SAS Institute AG; afo solutions ag
Projektstatus
abgeschlossen, 05/2009 - 09/2012
Institut/Zentrum
Institut für Data Science (IDS)
Drittmittelgeber
KTI
Projektvolumen
448'000 CHF