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Zürcher Hochschule
für Angewandte
Wissenschaften

Servicenavigation

Planung und Optimierung von Marketingkampagnen unter dynamischem Kundenverhalten

Beschreibung

Ein neuartiger Ansatz für die Planung und Optimierung von Direct-Marketing-Kampagnen soll entwickelt werden. Mit diesem Ansatz kann eine substantiell höhere Effektivität und Effizienz von Direct-Marketing-Massnahmen erzielt werden als mit herkömmlichen Verfahren. Kernelement des neuen Verfahrens ist die Berücksichtigung des dynamischen Kundenverhaltens in der Zukunft, und dessen Beeinflussung durch Marketing-Massnahmen.
Der Ansatz wird in SAS implementiert und bei einem grossen Pilotkunden eingesetzt und erprobt.

Eckdaten

Projektleitung

Projektteam

Prof. Dr. Andreas Ruckstuhl, Dr. Marcel Dettling, Dr. Stephan Bütikofer

Projektpartner

SAS Institute AG; afo solutions ag

Projektstatus

abgeschlossen, 05/2009 - 09/2012

Institut/Zentrum

Institut für Data Science (IDS)

Drittmittelgeber

KTI

Projektvolumen

448'000 CHF