Prof. Dr. Christian Coenen

Prof. Dr. Christian Coenen
ZHAW
Life Sciences und Facility Management
Reidbach
8820 Wädenswil
Arbeit an der ZHAW
Tätigkeit
Dozent für Marketing und Services Management F & E Service Value Management
Lehrtätigkeit
Dozent für Marketing und Services Management / F & E Service Value Management
Berufserfahrung
- Dozent und Berater für Marketing und Services Management
ZHAW - ZÜRCHER HOCHSCHULE FÜR ANGEWANDTE WISSENSCHAFTEN, WÄDENSWIL
03 / 2007 - heute - Dozent für Dienstleistungsmarketing (Teilzeit)
HSG UNIVERSITÄT ST. GALLEN, ST. GALLEN / HSG Executive School, Executive MBA-Weiterbildungszentrum
05 / 2001 - 12 / 2021 - Dozent für Dienstleistungsmanagement und Wissenschaftlicher Mitarbeiter
KATHOLISCHE UNIVERSITÄT EICHSTÄTT-INGOLSTADT, INGOLSTADT / Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement, Prof. Dr. Bernd Stauss
11 / 1999 - 09 / 2004 - Visiting Research Scholar & Faculty Associate
ARIZONA STATE UNIVERSITY, TEMPE, ARIZONA (USA), Center for Services Leadership & Department of Marketing
07 / 2001 - 03 / 2002
Aus- und Weiterbildung
Ausbildung
- Dr. rer. pol. / Services Management
KATHOLISCHE UNIVERSITÄT EICHSTÄTT-INGOLSTADT, INGOLSTADT
09 / 1999 - 08 / 2002 - Visiting Research Scholar & Faculty Associate / Services Management
ARIZONA STATE UNIVERSITY, TEMPE, ARIZONA (USA) / Center for Services Leadership & Department of Marketing
08 / 2001 - 03 / 2002 - Diplom-Kaufmann / Betriebswirtschaftslehre
KATHOLISCHE UNIVERSITÄT EICHSTÄTT-INGOLSTADT
10 / 1994 - 08 / 1999 - Studium Mandarin-Chinesisch und Wirtschaft der VR China / Wirtschaft
SHANGHAI INTERNATIONAL STUDIES UNIVERSITY, SHANGHAI (VR CHINA)
08 / 1996 - 09 / 1997
Netzwerk
Mitglied in Netzwerken
- Swiss Marketing
- Reviewer Activities<br /> - Marketing Review St. Gallen <br /> - Journal of Service Management<br /> - Managing Service Quality<br /> - Journal of Corporate Real Estate<br /> - Facilities
Social Media
Projekte
- Schweizerische FH-Lohnstudie 2019 / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- FM Salär- und Branchenstudie 2019 / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Integrating Cyber Physical Systems - Service Robotik / Stellv. Projektleiter:in / abgeschlossen
- Facility Management wird virtuell (FM2VR) / Teammitglied / abgeschlossen
Publikationen vor Tätigkeit an der ZHAW
- Coenen, C. (2024): Generative Learning Experience (GLX) Design: Gestaltung von Lernerfahrungen mit und durch Generative KI, Hochschuldidaktik Online Blog, 23. Juli 2024
- Paul Schmitter, Christian Coenen und Carmen Ulrich (2025): Zwei Perspektiven auf Generative KI: Lehren und Lernen am Institut für Facility Management, Lehren und Lernen - ein Blog der ZHAW