Versicherungsstudie 2024/2025: «Einfach versichert mittels «Zero Touch»

Beschreibung

„Zero Touch“ kombiniert embedded Versicherungen, die im Kaufprozess eines Produkts integriert sind, mit parametrischen Modellen, die Schadensfälle automatisch und datenbasiert regulieren.

Besonders jüngere und technologieaffine Kund:innen sind an derartigen neuen Versicherungslösungen ohne direkte Interaktion mit den Versicherern interessiert. Das zeigt eine repräsentative Studie der ZHAW School of Management and Law in Zusammenarbeit mit Zühlke und Synpulse.

Mittels einer Befragung untersucht diese Studie die Akzeptanz von „Zero Touch“-Versicherungen in den Lebensbereichen Mobilität und Wohnen bei 1600 Schweizer Privatkund:innen.