ERZ-SmartAssistant

Beschreibung

Dieses Projekt untersucht die Machbarkeit der Implementierung eines KI-Assistenten (Smart Assistant) innerhalb einer Recycling-App. Es wurde im Auftrag von Entsorgung + Recycling Zürich (ERZ) durchgeführt und ist Teil einer städtischen Strategie zur Förderung der Kreislaufwirtschaft. In einem prototypischen Anwendungsszenario wurde die Eignung von Bilderkennung und dialogbasierter Nutzerinteraktion für eine spätere produktive Nutzung evaluiert.

Im Zentrum steht die Unterstützung der Entscheidungsfindung bei der Entsorgung oder Wiederverwendung von Möbelstücken. Nutzerinnen und Nutzer laden hierzu ein Bild eines Möbelstücks hoch, das entsorgt werden soll oder einen Defekt aufweist. Basierend auf der automatischen Erkennung und Zustandsbeurteilung führt der Assistent die Nutzenden dialogbasiert zu geeigneten Handlungsoptionen und setzt eine Überzeugungsstrategie ein, um nachhaltigere Alternativen zur reinen Entsorgung zu fördern.