Prof. Dr. Heike Rawitzer

Arbeit an der ZHAW

Lehrtätigkeit

Dozentin für Marketing, Strategie, Change Management & Leadership

Berufserfahrung

• Leiterin Operations Education, Stv. Mitglied der Geschäftsleitung
  ZHAW - School of Management and Law
  01 / 2019 - heute
• Leiterin Marketing & Services
  ZHAW - School of Management and Law
  09 / 2014 - 12 / 2018
• Leiterin konsekutive Masterstudiengänge
  ZHAW - School of Management and Law
  10 / 2013 - 10 / 2014
• Head Operations konsekutive Masterstudiengänge
  ZHAW - School of Management and Law
  07 / 2012 - 09 / 2013
• Head Marketing Private Clients, Director
  Credit Suisse
  07 / 2008 - 06 / 2012
• Leiterin Marketing
  Sparkasse Bodensee
  01 / 2002 - 06 / 2008
• Leiterin Marketing
  Sparkasse Konstanz
  11 / 1998 - 12 / 2001
• Assistentin am Lehrstuhl Marketing
  Universität Zürich, Institut für betriebswirtschaftliche Forschung
  07 / 1995 - 10 / 1998

Aus- und Weiterbildung

Ausbildung

• Promotion / Marketing
  Universität Zürich
  06 / 1995 - 06 / 1999
• Lic oec. publ. / Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsgeschichte und Arbeitspsychologie
  Univeritäten Zürich, Nürnberg, Konstanz
  10 / 1988 - 05 / 1995

Weiterbildung

• Certificate of Advanced studies in Hochschuldidaktik
  ZHAW- School of Management & Law
  09 / 2023
• Online Trainier / OA
  Onken Academy
  10 / 2022

Netzwerk

Mitglied in Netzwerken

• Gesellschaft für Marketing
• Academy of Marketing (UK)

Publikationen

Beiträge in wissenschaftlicher Zeitschrift, peer-reviewed

• Rawitzer, H. (2026) 'Das Hexaco-Modell : Mitarbeiterpersönlichkeiten greifbarer machen', Zeitschrift Führung + Organisation, 2026(1), pp. 52–54.
• Rawitzer, H. (2025) 'Shared Leadership : ein Paradigmenwechsel in der Führung', Zeitschrift Führung + Organisation, 2025(4), pp. 243–245.
• Rawitzer, H. (2025) 'Entscheidungsbias : besser entscheiden, wenn man die Verzerrungen kennt', Zeitschrift Führung + Organisation, 94(1), pp. 42–45. doi: 10.34156/0722-7485-2025-1-42.
• Rawitzer, H. (2024) 'Nudging : die sanfte Form der Führung', Zeitschrift Führung + Organisation, 2024(4), pp. 248–250.
• Rawitzer, H. (2024) 'Positive Leadership : mit einem stärkenorientierten Führungsansatz zu mehr Erfolg', Zeitschrift Führung + Organisation, 150(1), pp. 51–53.
• Rawitzer, H. (2023) 'Konflikteskalation nach Glasl : Konflikte richtig einordnen und ihnen erfolgreich begegnen', Zeitschrift Führung + Organisation, 92(5), pp. 288–290.
• Rawitzer, H. (2022) 'Servant Leadership : der dienende Führungsansatz als Erfolgsfaktor', Zeitschrift Führung + Organisation, 2022(6), pp. 387–390.
• Rawitzer, H. (2022) 'Emotionale Intelligenz : einen der wichtigsten Erfolgsfaktoren der Führung nutzen', Zeitschrift Führung + Organisation, 2022(4), pp. 270–272.
• Rawitzer, H. and Luksch, J. (2021) 'Verhandeln nach dem Harvard-Konzept : der Weg zu langfristig erfolgreichen Vereinbarungen', Zeitschrift Führung + Organisation, 90(4), pp. 260–263.
• Rawitzer, H. (2021) 'Resistance Radar : Widerstände in Veränderungsprozessen quantifizieren', Zeitschrift Führung + Organisation, 2021(6), pp. 390–393.
• Rawitzer, H. and Hefti, J. (2020) 'Customer Experience Journey-Wissen : was der Kunde in der Realität wirklich erlebt', Zeitschrift Führung + Organisation, 89(3), pp. 180–183.
• Rawitzer, H. and Hefti, J. (2020) 'Distance Leadership : die virtuelle Zusammenarbeit erfolgreich gestalten', Zeitschrift Führung + Organisation, 89(6), pp. 400–402.
• Rawitzer, H. and Hefti, J. (2019) 'Cultural Web : sieben Elemente zur Entwicklung der Unternehmenskultur', Zeitschrift Führung + Organisation, 88(4), pp. 256–258.
• Hefti, J., Rawitzer, H. and Beckenbauer, A. (2018) 'Open Innovation : wie Unternehmen fit für die Zukunft werden', Zeitschrift Führung + Organisation, 87(2), pp. 125–128.
• Hari, J., Pirsch, E. and Rawitzer, H. (2018) 'Women are scaredy-cats and men are conquerors?', Journal of Financial Services Marketing, 23(2), pp. 128–139. doi: 10.1057/s41264-018-0045-x.
• Rawitzer, H. and Hefti, J. (2017) 'Die Myers-Briggs-Typologie : Mithilfe von Persönlichkeitstypologie effizienter zusammenarbeiten', Zeitschrift Führung + Organisation, 86(5), pp. 319–322.
• Hefti, J. and Rawitzer, H. (2017) 'Die Wertkettenanalyse : unternehmerische Aktivitäten konsequent auf Wettbewerbsvorteile ausrichten', Zeitschrift Führung + Organisation, 86(2), pp. 120–124.
• Rawitzer, H. and Hefti, J. (2016) 'zfo-Toolkit : ANSOFF Matrix Reloaded : Wachstumsstrategien für die digitale Zukunft', Zeitschrift Führung + Organisation, 85(6), pp. 415–419.
• Rawitzer, H. and Hefti, J. (2016) 'zfo-Toolkit : Benchmarking : Lernen vom Besten der Besten', Zeitschrift Führung + Organisation, 85(1), pp. 51–55.
• Rawitzer, H. and Hefti, J. (2015) 'Trend- und Umfeldanalyse als Grundlage strategischer Entscheidungen : strategische Potenziale von Unternehmen besser ausschöpfen', Zeitschrift Führung + Organisation, 86(5), pp. 361–365.
• Cometta, C., Hefti, J. and Rawitzer, H. (2015) 'Innovationsradar - Geschäftsinnovationen systematisch gestalten : mit dem Innovationsradar das unternehmenseigene Innovationspotenzial erweitern und nutzen', Zeitschrift Führung + Organisation, 84(1), pp. 59–62.
• Hefti, J., Rawitzer, H. and Cometta, C. (2014) 'zfo-Toolkit : Konkurrenten systematisch identifizieren und analysieren : das Vorgehen zur Bewertung potentieller und tatsächlicher Wettbewerber', Zeitschrift Führung + Organisation, 83(5), pp. 326–329.
• Hefti, J. and Rawitzer, H. (2014) 'Nicht jede Stärke ist eine Kernkompetenz : das VRIO-Modell zur Identifikation wahrer Kernkompetenzen', Zeitschrift Führung + Organisation, 83(1), pp. 41–45.
• Rawitzer, H. and Hefti, J. (2013) 'Blue Ocean Strategy : mit mutigem Umdenken neue Märkte ohne Konkurrenz gestalten', Zeitschrift Führung + Organisation, 82(2), pp. 125–129.

Schriftliche Konferenzbeiträge, peer-reviewed

• Hari, J., Gisler, M. and Rawitzer, H. (2017) 'Meat consumption 2.0 : health and ethics as crucial customer needs', in Creating marketing magic and innovative future marketing trends : proceedings of the 2016 Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference. Springer.
• Hari, J. and Rawitzer, H. (2017) 'Implicit preference of the hourglass figure in models used for advertising', in Creating marketing magic and innovative future marketing trends : proceedings of the 2016 Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference. Newcastle: AOM.
• Hari, J., Rawitzer, H. and Pirsch, E. (2017) 'Women are scaredy-cats and men are conquerors? : gender specifics in financial investments', in Creating marketing magic and innovative future marketing trends : proceedings of the 2016 Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference. Springer.
• Hari, J. et al. (2014) 'Warmth and competence dimensions of brands as a result of implicit perceptions', in Academy of Marketing Conference 2014, Bournemouth, United Kingdom, 7-10 July 2014.
• Rawitzer, H. and Hari, J. J. (2013) 'Measuring trust in financial services : a new way to gain useful insights', in Academy of Marketing Conference 2013, Cardiff, Wales, 8-11 July 2013.
• Hari, J. J. and Rawitzer, H. (2013) 'We don't need no statusfaction?!', in Academy of Marketing Conference 2013, Cardiff, Wales, 8-11 July 2013.

Weitere Publikationen

• Rawitzer, H., Seiler, R. and Hari, J. J. (2017) 'Trust and e-commerce', in 6th International Conference on New Challenges in Management and Business, Dubai, 11 February 2017.
• Hari, J. J., Rawitzer, H. and Data, R. (2015) 'Stereotypen in der Werbung : die implizite Einstellung zum weiblichen Taille-Hüfte-Verhältnis', in Janich, N., Kalwa, N., and Rhein, L. (eds) 15. Jahrestagung der internationalen Forschungskooperation Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation : Programm und Abstracts - Stereotypen und Wissensrepräsentationen in Marketing und Werbung.
• Rawitzer, H. and Hefti, J. (2013) 'Meta-SWOT : vom Brainstorming zu erfolgreichen Strategien', KMU Magazin, 16(3), pp. 102–107. Available at: https://www.kmu-magazin.ch/wissen/forschung-entwicklung/meta-swot-vom-brainstorming-zu-erfolgreichen-strategien.
• Rawitzer, H. and Hefti, J. (2013) 'Management-Tools Teil 2 : SWOT-Mapping : von der SWOT Analyse zum Change Management', KMU Magazin, 16(1/2), pp. 113–119. Available at: https://www.kmu-magazin.ch/wissen/forschung-entwicklung/meta-swot-vom-brainstorming-zu-erfolgreichen-strategien.
• Rawitzer, H. (2013) 'Was es für den grossen Karriereschritt braucht', KMU Magazin, 2013(10), pp. 88–90. Available at: https://www.kmu-magazin.ch/wissen/branchen-maerkte/was-es-fuer-den-grossen-karriereschritt-braucht.

Mündliche Konferenzbeiträge und Abstracts

• Hari, J. J., Rawitzer, H. and Sukale, N. (2015) 'Gender-specific risk attitudes : does this stereotype also exist at the implicit level?', in 15. Internationale und Interdisziplinäre Jahrestagung der Forschungskooperation Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation (EUKO), 'Stereotypen und Wissensrepräsentationen in Marketing und Werbung', Darmstadt, Deutschland, 29.-31. Oktober 2015. Darmstadt: EUKO.
• Hari, J. J. and Rawitzer, H. (2013) 'Storyselling : an experiment on storytelling at the product level', in Academy of Marketing Conference 2013, Cardiff, Wales, 8-11 July 2013.

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