Code of Conduct
Unsere Kultur – vertrauensvoll, wertschätzend und inspirierend
Die ZHAW ist eine der führenden Schweizer Hochschulen für Angewandte Wissenschaften. Wir bieten ein breit gefächertes Ausbildungsangebot, das Expertinnen und Experten unterschiedlichster Fachrichtungen vereint. An der ZHAW sind etwas mehr als 3'600 Mitarbeitende tätig, die lehren, forschen, Dienstleistungen erbringen und über 14'700 Studierende ausbilden. Menschen mit unterschiedlichen soziokulturellen Hintergründen und unterschiedlichen Erfahrungen kommen an unserer Hochschule zusammen, um gemeinsam zu lernen und zu arbeiten. Dies führt zu einer Vielfalt von Erfahrungshintergründen und Perspektiven, die uns als Einzelpersonen und Organisation bereichern und uns innovativer sowie inklusiver machen.

«Wir pflegen eine Hochschulkultur, die auf Dialog sowie Reflexions- und Konfliktfähigkeit setzt. Es ist uns wichtig, allen Hochschulangehörigen ein gutes Lern- und Arbeitsklima zu bieten. Deshalb stehen Respekt und Achtsamkeit im Mittelpunkt unseres Handelns. An der ZHAW gilt Nulltoleranz gegenüber unangemessenem Verhalten wie Diskriminierung, Gewalt, Mobbing und sexuelle Belästigung.»
Prof. Dr. Regula Jöhl, Rektorin der ZHAW
Persönliche Integrität
An der ZHAW schützen wir die persönliche Integrität aller Studierenden und Mitarbeitenden. Es gilt Nulltoleranz gegenüber Diskriminierung, Bedrohung und Gewalt, Mobbing sowie sexuelle Belästigung. Dies ist im «Reglement zum Schutz der persönlichen Integrität» der ZHAW geregelt. Wer gegen dieses Reglement verstösst, muss mit personalrechtlichen beziehungsweise disziplinarischen Konsequenzen rechnen.
Gibt es Konflikte, ist es wichtig, diese frühzeitig auszusprechen und konstruktive Lösungen zu finden. Um in Konfliktfällen zu helfen und unangemessenem Verhalten entgegenzuwirken sowie frühzeitig Grenzen zu ziehen, verfügt die ZHAW über ein breites Beratungsangebot.
Was kann jede einzelne Person tun?
Für ein gutes Miteinander an der ZHAW sind alle gefordert. Das gilt für Professor:innen, Dozierende, Lehrbeauftragte, wissenschaftliche Mitarbeitende und Assistierende, das administrativ-technische Personal genauso wie für Studierende. Alle Hochschulangehörigen sind ein Teil des Ganzen und tragen zu einem guten Arbeitsklima bei. Es gilt hinzuschauen und anderen zu helfen.
Ist es der betroffenen oder beobachtenden Person möglich, sollte diese die belästigende Person sofort und unmissverständlich auf ihr Verhalten hinweisen. Wenn dies nicht möglich ist oder sich nach dem Hinweis keine Besserung einstellt, sollte das Gespräch mit einer geeigneten Person im direkten Umfeld gesucht oder Hilfe bei der entsprechenden Beratungsstelle eingeholt werden.

«Als Betroffene:r von unangemessenem Verhalten ist es oft sehr hilfreich, das Erlebte vertraulich besprechen zu können, damit Unsicherheit und Ohnmachtsgefühle nicht Überhand nehmen. Wir unterstützen Sie bei der Einordnung der Ereignisse und informieren über weitere Schritte und Möglichkeiten.»
Regula Kolar, Diversity, Equity & Inclusion-Beauftragte
Zögern Sie nicht, frühzeitig Hilfe zu holen!
Folgende Beratungsstellen unterstützen Sie bei Konfliktsituationen oder wenn Sie mit unerwünschtem Verhalten konfrontiert werden – sei es als Betroffene:r, Beobachtende:r oder wenn Sie als Führungsperson davon erfahren (vgl. Arbeitsanleitung persönliche Integrität). Die Beratungsstellen helfen bei der Einordnung der Ereignisse und informieren über weitere Schritte und Handlungsmöglichkeiten.
Beratungs- und Unterstützungsangebot
Vertrauliche Beratungsstellen
Interne Vertrauensstelle:
Die Stabsstelle Diversity führt die ZHAW-interne Vertrauensstelle. Sie berät und unterstützt alle Hochschulangehörigen vertraulich bei Fragen zum Schutz der persönlichen Integrität, bei Konflikten im Arbeits- oder Studienumfeld sowie zu allen Themen von Diversity, Equity & Inclusion. Sie kann zu vermittelnden Gesprächen innerhalb der ZHAW herangezogen werden oder auf Wunsch der Ratsuchenden intervenierende Handlungen vornehmen.
E-Mail: beratung@zhaw.ch
Externe unabhängige Ansprechstelle:
Die Mitarbeitenden der ZHAW können sich alternativ an die unabhängige Ansprechstelle (externe Beratungsstelle) wenden. Die Stelle berät vertraulich und legt den Fokus auf Konfliktbereinigung und Mediation im Arbeitskontext.
E-Mail: konfliktloesung@zhaw.ch
Psychologische Beratungsstelle
Die psychologische Beratungsstelle bietet Mitarbeitenden und Studierenden alternativ und/oder ergänzend Unterstützung und Beratung, wenn der Konflikt oder die Integritätsverletzung eine psychische Belastung darstellt bzw. für die persönliche Bewältigung der Situation.
E-Mail: psychologischeberatung@zhaw.ch,
Telefon: +41 58 934 83 30

«Als Führungsperson kann man schnell überfordert sein, wenn Mitarbeitende von unangemessenen Vorfällen berichten. Wir beraten auch Vorgesetzte zu Handlungsmöglichkeiten und unterstützen sie in ihrer Fürsorgepflicht.»
Svenja Witzig, Leiterin Stabsstelle Diversity
Weitere Kontaktpersonen und -stellen
Diese Kontaktpersonen und -stellen beraten und unterstützen und machen auf Handlungsmöglichkeiten aufmerksam.
Sie sind im Rahmen ihrer Fürsorgepflicht handlungspflichtig und nicht an die Vertraulichkeit gebunden:
- Vorgesetzte bzw. Studiengangleitungen und Leitungen von Weiterbildungen
- HR Consulting bei Personalfragen, HR- Prozessen und Interventionen: consulting.hr@zhaw.ch
- Sicherheit ZHAW bei Bedrohungs- und Gewaltsituationen: info-sicherheit@zhaw.ch, +41 58 934 65 50
- 24h-Notfalltelefon ZHAW: +41 58 934 70 70