Irina Pericin Häfliger

Work at ZHAW

Position

Lecturer and Consultant for the Management of Cleaning and Textile Services and Organisational Development

Education and Continuing education

Expertise and research interests

Management of Cleaning Services, Integrated Process- and Technical Consulting, Key performance Indicatores for linen services, Hospitality Management Concepts, Organisation of Hospitality Services, Organisational Development

Education

• Executive Master of Facility Management ZFH / Business Administration
  University of Applied Sciences of Zuerich
  01 / 2000 - 12 / 2002
• BSc FHZ / Business Administration
  University of Applied Sciences in Central Switzerland
  08 / 1988 - 07 / 1992

Membership of networks

• FMpro
  Schweizerischer Verband für Facility Management und Maintenance
• IFHE International Federation of Home Economics
• IFHE Sektion Schweiz
• SGNI Schweizerische Gesellschaft für nachhaltige Immobilienwirtschaft / Gründungsmitglied
• Alumni ZHAW Facility Management
• VTS Verband Textilpflege Schweiz
• Kommission Gesundheit und Hygiene VTS Schweiz
• Fachgruppe Reinigung fmpro

Projects

• Cleaning Isolation rooms used by Covid-19 patients / Project leader / Project completed
• Standardisierung Reinigungsleistungen USB / Project leader / Project completed
• Kennzahlen Textilmanagement / Project leader / Project completed
• A COMMUNITY CLEANING CONCEPT FOR SCHOOLS / Project leader / Project completed

Publications

• Müller, Noemi; Pericin Häfliger, Irina,

  2023.

  Entwicklung eines Leitfadens für die Beschaffung von Berufskleidung im Gesundheitswesen aus der Perspektive des Facility Managements (FM).

  Hauswirtschaft und Wissenschaft.

  Available from: https://doi.org/10.23782/HUW_04_2023

• Pericin Häfliger, Irina,

  2022.

  Pioneers in cleaning standards.

  Transfer English edition.

  2022(1), pp. 8.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-25359

• Pericin Häfliger, Irina,

  2022.

  Organisation in drei Schritten.

  rhw praxis.

  2022(4), pp. 24-26.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-26527

• Pericin Häfliger, Irina; Schirmer, Miriam,

  2021.

  Der Faktor Mensch im Smart Cleaning.

  Rationell reinigen.

  2021(12), pp. 8-13.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-23749

• Pericin Häfliger, Irina,

  2021.

  Virtuelle 3D-Touren für Reinigungsaufträge.

  Rationell reinigen.

  2021(7), pp. 4-6.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-23255

• Pericin Häfliger, Irina,

  2021.

  Pioniere für Reinigungsstandards.

  Transfer.

  2021(1), pp. 9.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-22432

• Gerber, Nicole; Kirecci, Ilyas; Klauser, Viola; Krähenbühl, Andrea; Nörr-Pfenninger, Susanne; Pericin Häfliger, Irina; Schmitter, Paul; Hofer, Susanne,

  2020.

  Service- und genesungsorientierte Leistungserstellung in Gesundheitsorganisationen : ein Plädoyer für mehr Kooperation von medizinischen und nicht-medizinischen Berufsgruppen.

  Wädenswil:

  ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-21153

• Pericin Häfliger, Irina,

  2020.

  Digitaler Unterricht für angehende Führungskräfte.

  rhw management.

  2020(5), pp. 36-37.

• Pericin Häfliger, Irina; Hofer, Susanne; Hofmann, Thomas; et al.,

  2020.

  Reinigung von Isolationszimmern bei Covid-19.

  Netzwerk Reinigungsstandard Covid-19 c/o ZHAW.

  Available from: https://www.zhaw.ch/ifm/covid-reinigung

• Pericin Häfliger, Irina,

  2019.

  Saubere Schulen brauchen saubere Planung : über die Sauberkeit und ihre Wirkung an Schulen [paper].

  In:

  Tagungsband zum 6. Kongress Zukunftsraum Schule : Bildungsbauten nachhaltig gestalten.

  6. Kongress Zukunftsraum Schule, Stuttgart, Deutschland, 13.-14. November 2019.

  Stuttgart:

  Fraunhofer IBP.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-20069

• Pericin Häfliger, Irina,

  2019.

  Echtzeitanpassungen bei Verträgen sind notwendig.

  Rationell reinigen.

  2019(6), pp. CH.9-CH.10.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2018.

  Reinigungsmanagement : Handbuch zur Planung und Gestaltung von Reinigungsdienstleistungen.

  2., aktualisierte Auflage.

  Planegg:

  Neuer Merkur.

  ISBN 978-3-95409-045-7.

• Pericin Häfliger, Irina; Maurer, Adrian,

  2017.

  Textilreinigung: waschen oder verbrennen?.

  Best Partner für Kliniken, Spitäler und Heime.

  3, pp. 76-78.

• Maurer, Adrian; Pericin Häfliger, Irina,

  2016.

  Vorteile von Mehrwegtextilien in der Spitalbranche.

  Competence: H+ Hospital Forum.

  2016(10), pp. 26-27.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2016.

  A new success formula for facility cleaning contractors : engagement + know-how + investment = win3.

  Sustainability in Commercial Cleaning 2016.

  2016, pp. 4-7.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2016.

  Erfolgsformel für nachhaltige Gebäudereinigung : Mehrwert durch neue Konzepte.

  Rationell reinigen.

  2016(5), pp. 21-25.

• Pericin Häfliger, Irina; Pfenninger, Mirjam,

  2016.

  Service Levels im Krankenhaus : der Weg zur Vereinheitlichung.

  Rationell reinigen.

  2016(5), pp. 36-41.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-9689

• Pericin Häfliger, Irina; Maurer, Adrian,

  2016.

  Waschen oder Verbrennen? : Textilien.

  fmpro service.

  2016(5), pp. 6-9.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2015.

  Die Reinigung von Betriebswäschereien.

  Heime und Spitäler.

  2015(1), pp. 26-27.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2015.

  Umgebungshygiene in der Wäscherei beachten! : textile Sicherheit.

  rhw praxis.

  pp. 48-50.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2014.

  Gesundheitswesen : Textilhygiene im Fokus.

  Rationell reinigen + mop Schweiz.

  2014(9), pp. 4-7.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2014.

  Verband Textilpflege : Textilhygiene im Fokus.

  Textilpflege Schweiz.

  2014(7-8), pp. 10-13.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2014.

  Sustainable cleaning : smooth processes for transparency and peace of mind.

  Global Cleaning.

  2014(1), pp. 44-47.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2014.

  Die Textilhygiene bleibt weiter im Fokus.

  fmpro service.

  2014(2), pp. 17-20.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2014.

  Kompaktes Wissen für das Reinigungsmanagement.

  Heime und Spitäler.

  2014(1), pp. 16-17.

  Available from: http://www.heimeundspitaeler.ch/archiv-redaktion/2014/ausgabe-1/kompaktes-wissen-fuer-das-reinigungsmanagement/

• Pericin Häfliger, Irina,

  2014.

  Reinigung kompetent beschaffen : Reinigungsmanagement.

  Immobilia.

  2014, pp. 44-46.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2013.

  200 konkrete Beispiele : neues Buch zum Thema Reinigungsmanagement.

  Reinigungsmarkt.

  2013(7), pp. 30.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2013.

  Das Entscheidende ist oftmals der Preis.

  rhw management.

  2013, pp. 14-16.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-3970

• Pericin Häfliger, Irina,

  2013.

  Funktionierende Abläufe schaffen Transparenz und Ruhe : nachhaltige Reinigungsorganisation.

  Rationell reinigen.

  2013, pp. 21-25.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2013.

  Kompaktes Wissen für das Reinigungsmanagement.

  Transfer.

  2013(3), pp. 6.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-4689

• Pericin Häfliger, Irina,

  2013.

  Reinigung : die Qualität beurteilen.

  rhw management.

  2013, pp. 16-18.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-3969

• Pericin Häfliger, Irina,

  2013.

  Reinigungsmanagement : Handbuch zur Gestaltung von Reinigungsdienstleistungen.

  1. Auflage.

  München:

  Verlag Neuer Merkur.

  ISBN 978-3-937346-90-8.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2013.

  Sind Sie sicher?.

  rhw management.

  2013, pp. 16-18.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-3971

• Pericin Häfliger, Irina; Thomas, Linda; Kirchhofer, Roger,

  2011.

  Schulhausreinigung mit Partizipation der Schülerinnen und Schüler.

  Dornach:

  Goetheanum.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-18677

• Pericin Häfliger, Irina,

  2011.

  Clean Schools : Nutzerpartizipation als nachhaltige Alternative?.

  Transfer.

  2011(2), pp. 5.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-4691

• Pericin Häfliger, Irina,

  2011.

  Nachhaltigkeits-Check für Reinigungsleistungen.

  Working Paper des Instituts für Facility Management

  ; 2.

  Wädenswil:

  ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

  Available from: https://doi.org/10.21256/zhaw-4690

• Meier, Gregory; Pericin Häfliger, Irina,

  2011.

  Nomen est omen : Namensgebung bei deutschschweizerischen Reinigungsunternehmen.

  Rationell reinigen + mop Schweiz.

  2011, pp. 9-11.

• Pericin Häfliger, Irina; Meier, Matthias,

  2011.

  Selber waschen oder waschen lassen? : Eigenfertigung versus Fremdvergabe.

  fmpro service.

  2011(3), pp. 24-26.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2009.

  Fit for the future : das ideale Reinigungskonzept für den Spitalalltag.

  Rationell reinigen + mop Schweiz.

  2009(12), pp. 5-9.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2009.

  Nachhaltige Reinigung.

  rhw management.

  2009, pp. 10-11.

• Pericin Häfliger, Irina,

  2001.

  Kennzahlen im Textilmanagement.

  Infodienst.

  2001(2), pp. 3-4.

Other publications

Interviews / Berichte:
- Born, S. 2023. Ein Plädoyer für die Tagesreinigung. Unterhalt plus, 1, S. 11 - 13
- Urech. R. 2020. Grossflächig zu sprühen ist nicht sinnvoll. ZHAW dreht Film zu Covid-19-Reinigung. Zürichsee Zeitung. 03.06.2020. S. 3
- Wikström. P. 2019. Nicht nur sauber, sondern rein. Hygienetagung Brugg. Heime & Spitäler. Heft Nr. 2. S. 44 - 45
- Bürki. C. 2018. Textilhygiene - Grundpfeiler der Hygiene in Heimen und Spitälern. Arzt/Spital/Pflege. Heft Nr. 2. S. 34 - 38
- Schwitter, Marc. 2018. Frühjahrsputz: Eine saubere Sache. Dropa Balance. 4/18. S. 23 - 25
- Kaiser, Stefan. 2017. Richtig angewandt kann jedes Putzmittel ökologisch sein. Exklusivbericht in Unterhaltplus. 3/September 2017. S. 22 - 23
- Baumann. J. 2017. Blitzblank in den Sommer. Frühjahrsputz / Eine alte Tradition mit moderner Wirkung. Bauernzeitung. 5. Mai 2017. S. 17
- ZWZ. 2015. Textilaufbereitung für das Gesundheitswesen. Jahresbericht. S. 3 - 5

go back