Evaluation Phase 2 des Projekts «beni»: Perspektive von Familien zur Nutzung der beni-App und der beni-Anlaufstelle

Hintergrund

Das Projekt «beni» des Vereins peribass kombiniert eine digitale Selbsteinschätzung psychosozialer Belastungsfaktoren (beni-App, basierend auf dem KINDEX-Fragebogen) mit einer persönlichen Begleitung durch die beni-Anlaufstelle. Ziel ist es, Familien im Raum Winterthur während Schwangerschaft und früher Elternschaft frühzeitig, niederschwellig und bedarfsgerecht zu unterstützen.

Während Phase 1 der Evaluation die Perspektive von Fachpersonen analysierte, richtet sich Phase 2 ausschliesslich auf die Sicht von Familien. Damit wird eine zentrale Lücke geschlossen: die systematische Erfassung der subjektiven Nutzungserfahrungen, Zugangswege und Wirkungseinschätzungen des Angebots.

Ziele / Fragestellung

Phase 2 verfolgt das Ziel, die Nutzung und Wirkung des Projekts «beni» aus Perspektive von Familien zu verstehen.

Zentrale Fragestellungen

• Wie erleben Familien die Nutzung der beni-App und/oder die Begleitung durch die beni-Anlaufstelle?
• Welche Erwartungen bestehen vor dem Erstkontakt?
• Welche Barrieren oder Hürden zeigen sich beim Zugang (sprachlich, organisatorisch, emotional, digital)?
• Inwiefern wird das Angebot als niederschwellig, verständlich und vertrauenswürdig wahrgenommen?
• Welche subjektiven Wirkungen (z.B. Entlastung, Orientierung, Selbstwirksamkeit) beschreiben Familien?

Methode

Phase 2 folgt einem qualitativen Studiendesign.

• Durchführung von 4 leitfadengestützten Einzelinterviews mit Familien
• Einbezug unterschiedlicher Nutzungserfahrungen (App-Nutzung, Anlaufstelle, bewusste Nicht-Nutzung)
• theoriegeleitete Leitfadenentwicklung entlang des Consolidated Framework for Implementation Research (CFIR 2.0)
• Transkription und qualitative Inhaltsanalyse (Schreier)
• Kombination deduktiver (CFIR-basierter) und induktiver Kategorien
• Der Fokus liegt auf der kontextsensiblen Analyse von Zugangsbedingungen, Implementierungsbarrieren und subjektiv erlebter Wirkung