Michèle Rettenmund

Michèle Rettenmund

ZHAW School of Management and Law
Fachstelle Customer Management & e-Commerce
Theaterstrasse 17
8400 Winterthur

+41 (0) 58 934 74 30
michele.rettenmund@zhaw.ch

Projekte

• Virtualizing sales staff for online shopping: Transferring the offline shopping experience into the digital world / Teammitglied / Projekt laufend
• Welchen Einfluss hat das Metaverse auf die Entwicklung der Schweizer Live-Kommunikations-Branche? / Teammitglied / Projekt abgeschlossen
• Differenzierte Wirkung von Dark Patterns / Teammitglied / Projekt abgeschlossen

Publikationen

• Hannich, Frank; Heierli, Reto; Rettenmund, Michèle,

  2023.

  Macht Dialogmarketing Unternehmen agiler? [Paper].

  In:

  Dialogmarketing Perspektiven 2022/2023.

  15. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing, Frankfurt, Deutschland, 28. September 2022.

  Wiesbaden:

  Springer.

  S. 1-17.

  Verfügbar unter: https://doi.org/10.1007/978-3-658-40753-7_1

• Furchheim, Pia; Heierli, Reto; Stallone, Valerio; Rettenmund, Michèle; Greschner, Ines Maria,

  2023.

  Swiss Sustainable Consumption Study 2022 : Befragung zum Stand von nachhaltigem Konsum in der Schweiz.

  Winterthur:

  ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

  Verfügbar unter: https://doi.org/10.21256/zhaw-2454

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