Prof. Dr. Alfred Angerer

Work at ZHAW

Position

Professor for Healthcare Management

Focus

Operative Excellence (Lean Healthcare) und Digital Health

Teaching

Various courses on healthcare management, processes, digital health

Experience

• External Lecturer
  University of St.Gallen (HSG)
  09 / 2005 - 07 / 2023
• Consultant for Operations Management
  McKinsey
  01 / 2006 - 07 / 2009
• Scientific Assistant (PhD candidate)
  University of St.Gallen (HSG)
  10 / 2002 - 12 / 2005
• Trainee Supply Chain Management
  Nestlé
  01 / 2002 - 09 / 2002

Education and Continuing education

Education

• Dr. oec. HSG / Business Science: Operations Management
  University of St.Gallen (HSG)
  10 / 2002 - 12 / 2005
• Master Industrial Engineering and Business Science
  Karlsruh Institute of Technology (KIT)
  09 / 1995 - 12 / 2001

Network

Membership of networks

EURAM: Country Representative for Switzerland

ORCID digital identifier

ORCID ID: 0000-0002-6829-0433

Social media

LinkedIn

Projects

• Health data Switzerland: Current situation, challenges, and future visions / Team member / completed
• Supernodes in the dHealth Network / Project leader / completed
• Digital Simulation of the Swiss Vaccination Center Winterthur / Project leader / completed
• Digital Health: Scientific process-cost-analysis in hematological diagnostics / Project leader / completed
• Optimization of a Swiss Rehab Clinic / Project leader / completed
• Development of an IT supported assessment tool and a corresponding introduction manual for the relevant Facility Management process applications in hospitals on the basis of an adaptive reference model / Team member / completed
• ABB Corporate University / Project leader / completed
• Process and Change Management in Swiss Hospitals / Project leader / completed

Publications

Articles in scientific journal, peer-reviewed

• Gram, J. S., Meier, R., Hölz, B., Abdelhamid, K., Lang, T., Imfeld, L., Rotte, H., Warthmann, I., Zweipfenning, S., Casper, K., Häner, R., Schödler, A. L., Thai, W., Abel, C., Aeschlimann, N., Ingrisani, M., Ledergerber, I., Sommer-Meyer, C., Mayer, V. G. A., et al. (2026). Evaluating a telemedical follow-up program for continuity of care after hospital discharge : prospective clinical intervention study. JMIR Formative Research, 2026(10), e85467. https://doi.org/10.2196/85467
• Stoeckenius, S., Färber, A., Nussbaumer, V., Demmel, K., Angerer, A., Kha, C., Rassouli, F., Pohle, S., & Brutsche, M. (2025). Fernbetreuung für Spitalambulatorien : COPD-Management 2.0. Schweizerische Ärztezeitung, 106(30), 34–36.
• Hafizi, R., Angerer, A., Deferne, N., Paudel, N., & Hsieh, H.-T. (2025). Awareness of myopia associated complications and perspectives on myopia management among parents of children with myopia in France and the UK. Patient Related Outcome Measures, 16, 147–161. https://doi.org/10.2147/PROM.S544313
• Reichl, J. J., Leifke, M., Wehrli, S., Kunz, D., Geissmann, L., Broisch, S., Illien, M., Wellauer, D., von Dach, N., Diener, S., Manser, V., Herren, V., Angerer, A., Hirsch, S., Hölz, B., & Eckstein, J. (2024). Pilot study for the development of an automatically generated and wearable-based early warning system for the detection of deterioration of hospitalized patients of an acute care hospital. Archives of Public Health, 82(1), 179. https://doi.org/10.1186/s13690-024-01409-y
• Angerer, A., & Demmel, K. (2024). Lean und Kaizen in der Langzeitpflege : wenn Können, Wollen und Dürfen aufeinandertreffen, ist Veränderung möglich. Pflegerecht, 13(2), 61–64.
• Angerer, A., Stahl, J., & Schrage, V. (2024). Lean Healthcare in der ambulanten Versorgung : partizipativer Ansatz aus der japanischen Philosophie. Deutsches Ärzteblatt, 121(1), 46–47. https://www.aerzteblatt.de/archiv/236705/Lean-Healthcare-in-der-ambulanten-Versorgung-Partizipativer-Ansatz-aus-der-japanischen-Philosophie
• Angerer, A., Stahl, J., Krasniqi, E., & Banning, S. (2022). The management perspective in digital health literature : systematic review. JMIR mHealth and uHealth, 10(11), e37624. https://doi.org/10.2196/37624
• Imhof, S., Händler-Schuster, D., & Angerer, A. (2021). Welche Anforderungen stellen Pflegeheime an ein elektronisches Pflegedokumentationssystem? : eine Analyse mit Fokus auf die Demenz. Pflegewissenschaft, 23(3), 45–55.
• Hollenstein, E., Marquard, J., Steiner, M., & Angerer, A. (2020). Potenziale von Lean Management in der Hausarztmedizin : die Praxis der Zukunft. Schweizerische Ärztezeitung, 101(2728), 865–867. https://doi.org/10.4414/saez.2020.18784
• Holdener, M., Gut, A., & Angerer, A. (2020). Applicability of the user engagement scale to mobile health : a survey-based quantitative study. JMIR mHealth and uHealth, 8(1), e13244. https://doi.org/10.2196/13244
• Liberatore, F., Schmelzer, S., & Angerer, A. (2019). The relevance of citizen co-creation for the effectiveness of public health campaigns : results from the evaluation of a HIV prevention campaign in Switzerland. Zeitschrift Für Öffentliche Und Gemeinwirtschaftliche Unternehmen, 42(1-2), 34–46. https://doi.org/10.5771/0344-9777-2019-1-2-34
• Angerer, A., Schmidt, R., Brand, T., & Liberatore, F. (2018). “Getting the two to dance” : how intra-organizational readiness fosters collaboration quality between hospitals and health insurance providers. American Journal of Management, 18(1), 108–122.
• Moser, D., & Angerer, A. (2017). Fokussierte Prozessoptimierung im Spital. Schweizerische Ärztezeitung, 98(9), 287–289. https://doi.org/10.4414/saez.2017.05089
• Liberatore, F., Hollenstein, E., Kriech, S., & Angerer, A. (2017). Zertifizierungen im Bereich Qualitätsmanagement Pflege aus betriebswirtschaftlicher Sicht : eine kritische Analyse und Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Gestaltung von Zertifizierungsverfahren. Pflegerecht, 17(2), 98–103.
• Liberatore, F., Angerer, A., & Kriech, S. (2017). The balance of patient and learners needs in non-profit, public and for-profit teaching hospitals : an analysis of average patient satisfaction ratings of hospitals on a German hospital rating platform. International Journal of Healthcare Management, 1–7. https://doi.org/10.1080/20479700.2017.1397251
• Angerer, A., Kursar, M., & Ehrat, M. (2015). Innovationsschutz in KMUs : ein Pragmatischer Ansatz für das Management gewerblicher Schutzrechte. Zeitschrift Führung + Organisation, 84(2), 135–137.

Books, peer-reviewed

• Angerer, A., & Berger, S. (2025). Der Digital Health Report 2025/2026 : der digitale Fitnessgrad unserer Gesundheitsakteure. Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft. https://doi.org/10.32745/9783775300124
• Angerer, A., & Berger, S. (2023). Der Digital Health Report 2023/2024 : mehr Digitalisierung im Gesundheitswesen wagen! Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft. https://doi.org/10.32745/9783954668342
• Angerer, A., Brand, T., Gurnhofer, I., Mattmann, O., Juchler, I., & Martens, R. (2020). Lean-Exzellenz im OP Management : effektive und effiziente Prozesse im OP (1. Auflage). Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft.
• Angerer, A., & Liberatore, F. (2018). Management im Gesundheitswesen : die Schweiz (1. Auflage). Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft.
• Angerer, A. (2005). The impact of automatic store replenishment systems on retail [Doctoral dissertation, Universität St.Gallen]. http://verdi.unisg.ch/www/edis.nsf/SysLkpByIdentifier/3123/$FILE/dis3123.pdf

Book chapters, peer-reviewed

• Angerer, A., & Stahl, J. (2025). Das smarte Spital der Zukunft – eine lohnenswerte Transformationsreise. In D. Fasnacht (ed.), Smart Health : Ansätze zur Digitalisierung und Demokratisierung des Schweizer Gesundheitsökosystems (pp. 199–232). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-658-46762-3_9
• Widmer, S., & Angerer, A. (2024). Effizienzsteigerung von Prozessen durch Technologie : Potenziale der künstlichen Intelligenz am Beispiel einer radiologischen Praxis in der Schweiz. In M. A. Pfannstiel (ed.), Technologien und Technologiemanagement im Gesundheitswesen (pp. 643–662). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-658-43860-9_33
• Angerer, A., & Hollenstein, E. (2020). Prozessinnovation in der Praxis : die Anwendung der Lean-Methode auf Arztpraxen. In M. A. Pfannstiel, K. Kassel, & C. Rasche (eds.), Innovationen und Innovationsmanagement im Gesundheitswesen (pp. 181–196). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-658-28643-9_11
• Angerer, A., Schmelzer, S., & Hubmann, F. (2019). Digital Health als Enabler für eine integrierte Health-Value-Chain. In Digitalisierung in der Praxis : so schaffen KMU den Weg in die Zukunft (pp. 255–266). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-658-26137-5_17
• Angerer, A., Kobler, I., & Liberatore, F. (2019). Kooperative Dienstleistungsentwicklung im Gesundheitswesen : die Umsetzung des Health-Value-Chain-Ansatzes. In M. Bruhn & K. Hadwich (eds.), Kooperative Dienstleistungen : Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition (pp. 559–573). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-658-26389-8_24
• Kobler, I., Angerer, A., & Schwappach, D. (2019). Case study : more patient safety by design : system-based approaches for hospitals. In S. D. Moffatt-Bruce (Ed.), Structural Approaches to Address Issues in Patient Safety (pp. 1–17). Emerald. https://doi.org/10.1108/S1474-823120190000018001
• Hollenstein, E., Angerer, A., Liberatore, F., Schmelzer-Kriech, S., & Kikel, V. (2018). Innovative Krankenhausprozesse nach dem Design Thinking-Ansatz : die Potenziale interprofessionell genutzter Simulationszonen. In M. A. Pfannstiel, P. Da-Cruz, & C. Rasche (eds.), Entrepreneurship im Gesundheitswesen III : Digitalisierung – Innovationen – Gesundheitsversorgung (pp. 97–114). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-658-18413-1_6
• Brand, T., & Angerer, A. (2018). Dienstleistungscontrolling und -performance in Gesundheitsorganisationen : begleitende Erfolgsmessung im Rahmen von Lean-Prozessoptimierungen. In M. Pfannstiel & S. Straub (eds.), Dienstleistungscontrolling in Gesundheitseinrichtungen (pp. 63–75). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-658-21710-5_4
• Angerer, A., Liberatore, F., & Schmidt, R. (2017). Das Netzwerk Gesundheitsökonomie Winterthur : Vernetzungsgrade sowie Erfolge in der Schnittstellenkoordination. In M. A. Pfannstiel, A. Focke, & H. Mehlich (eds.), Management von Gesundheitsregionen II : regionale Vernetzungsstrategien und Lösungsansätze zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung. Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-658-12592-9_1

Written conference contributions, peer-reviewed

• Stahl, J., Liberatore, F., Banning, S., Kobler, I., Angerer, A., & Lehmann, J. (2022). Implementing PROMs in primary care : retrospective assessment of a pilot implementation in two general practitioner practices in Switzerland. 22nd EURAM Annual Conference, Winterthur, Switzerland, 15-17 June 2022.
• Stahl, J., Angerer, A., & Hollenstein, E. (2021). Is the Robodoc in? : a qualitative study on the state of AI implementation in Swiss hospitals. 21st EURAM Annual Conference, Montréal, Canada (Online), 16-18 June 2021.
• Angerer, A., Krasniqui, E., Meierhof, L., Kobler, I., & Stahl, J. (2020). What about the management perspective? : a systematic review of digital health literature. 20th EURAM Annual Conference, Dublin, Ireland, 4-6 December 2020.
• Schmelzer, S., Kobler, I., Londina, A., Angerer, A., & Liberatore, F. (2019). Applying the health complaints analysis tool (HCAT) to patient complaint data of patient interest organizations : a qualitative analysis using data from Switzerland. 19th EURAM Annual Conference, Lisbon, Portugal, 26-28 June 2019.
• Schätzle, J., Homayounfar, K., Raewer, H., Brand, T., Schmelzer-Kriech, S., Angerer, A., Lindenmeier, J., & Liberatore, F. (2018). Preferences of senior physicians for management responsibilities in German university hospitals [Conference paper]. Academy of Management Proceedings, 2018(1). https://doi.org/10.5465/AMBPP.2018.15996abstract
• Schätzle, J., Homayounfar, K., Raewer, H., Brand, T., Schmelzer-Kriech, S., Angerer, A., Lindenmeier, J., & Liberatore, F. (2018). Physicians as jacks of all trades? : preferences of senior physicians for accepting management responsibilities in German university hospitals. 18th EURAM Annual Conference, Reykjavík, Iceland, 19-22 June 2018.
• Angerer, A., Schmidt, R., Brand, T., & Liberatore, F. (2017). “Getting the two to dance” : how intra-organizational readiness fosters collaboration quality between hospitals and health insurance providers. 17th EURAM Annual Conference, Glasgow, Scotland, 21-24 June 2017.
• Angerer, A., Liberatore, F., & Brand, T. (2016). Still lost in transformation? : a literature review on the scientific support of lean health care transformations. 16th EURAM Annual Conference, Paris, France, 1-4 June 2016.
• Brand, T., Liberatore, F., Hollenstein, E., & Angerer, A. (2016). Spread the word : a replication and theoretical extension of a Word-of-Mouth model of consumer behavior with regard to the context of HIV prevention campaigns. 20th Annual International Research Society on Public Management IRSPM Conference, Hong Kong, 13-15 April 2016. http://programme.exordo.com/irspm2016/delegates/presentation/58/

Other publications

• Angerer, A. (2025). Wie fit ist unser Gesundheitswesen? : der neue Digital Health Report sagt es Ihnen! Gesundheitsökonomie @ ZHAW. https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2025/12/11/wie-fit-ist-unser-gesundheitswesen-der-neue-digital-health-report-sagt-es-ihnen/
• Angerer, A. (2025). Den digitalen Wandel richtig steuern mit dem MTDO-Ansatz. Kinderärzte Schweiz NEWS, 2025(3), 20–21. https://epaper.vsdruck.ch/kinderaerzteschweiz/kis202503/
• Angerer, A., & Stahl, J. (2025). Der Weg zum smarten Spital der Zukunft : der SHIFT Transformationsmasterplan des Innosuisse Flagships SHIFT (Smart Hospital: Integrated Framework, Tools and Solutions). ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-34324
• Thiele, D., & Angerer, A. (2025). Zeitgemäß führen : nicht regeln, gestalten! Pflegezeitschrift, 78(8), 19–21.
• Angerer, A. (2025). Die Priorisierungsmatrix : ein einfaches Tool zur Bewertung von Alternativen. Gesundheitsökonomie @ ZHAW. https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2025/06/19/die-priorisierungsmatrix-ein-einfaches-tool-zur-bewertung-von-alternativen/
• Angerer, A., & Roser, S. (2024). Mentale Stärke für die digitale Transformation : die erste Webinarreihe der Digital Health Lab Academy. Gesundheitsökonomie @ ZHAW. https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2024/09/05/mentale-staerke-fuer-die-digitale-transformation-die-erste-webinarreihe-der-digital-health-lab-academy/
• Heiniger, S., Höglinger, M., Angerer, A., Kurpat, L., Maurer, M., Rast, L., & Wieser, S. (2024). Gesundheitsdaten besser nutzen : ein Bericht zur aktuellen Situation, zu Herausforderungen und Zukunftsvisionen. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-2542
• Russ, C., & Angerer, A. (2024). KI ist im Spital angekommen, um für immer zu bleiben. Competence: H+ Hospital Forum, 2024(4), 18–19. https://doi.org/10.21256/zhaw-33865
• Angerer, A., Berger, S., Kurpat, L., & Rast, L. (2024). Der konkrete Nutzen von Digital-Health-Lösungen in der Schweiz : welchen Beitrag kann die Digitalisierung zur Qualitätssteigerung im Gesundheitswesen leisten? ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-30255
• Malchereck, N., & Angerer, A. (2024). Digitale Gesundheitsanwendungen auf ärztliche Verordnung : Hürden, Rahmenbedingungen und Massnahmen für die Schweiz. Life Science Recht, 7(2), 70–85.
• Angerer, A., Berger, S., Kurpat, L., & Rast, L. (2024). Les bénéfices concrets des solutions de Digital Health en Suisse : comment la numérisation peut-elle contribuer à l’amélioration de la qualité des soins de santé? ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-30275
• Angerer, A. (2023). Digital Health : die Transformation unseres Gesundheitswesens muss einen Gang zulegen! pipette, 2023(4), 18–19. https://issuu.com/sulm-pipette/docs/pipette_4_2023_web/1?ff
• Angerer, A., Berger, S., & Kurpat, L. (2023). Der Digital Health Report 2023/2024 : mehr Digitalisierung im Gesundheitswesen wagen! Gesundheitsökonomie @ ZHAW. https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2023/12/14/der-digital-health-report-2023-2024-mehr-digitalisierung-im-gesundheitswesen-wagen/
• Angerer, A. (2023). Lean Healthcare : die drei Erfolgsfaktoren einer Transformation. Transformation des Gesundheitswesens, 4. https://www.yumpu.com/de/document/read/68460104/transformation-des-gesundheitswesens
• Angerer, A., & Stahl, J. (2023). Die schlanke Arztpraxis : so klappt Lean & Kaizen bei der niedergelassenen Ärzteschaft! Gesundheitsökonomie @ ZHAW. https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2023/04/13/die-schlanke-arztpraxis-so-klappt-lean-kaizen-bei-der-niedergelassenen-aerzteschaft/
• Michel, K., & Angerer, A. (2023). Die Evolution unserer Alters- und Pflegeheime : mit Lean und Kaizen die Qualität und Effizienz erhöhen. Gesundheitsökonomie @ ZHAW. https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2023/03/16/die-evolution-unserer-alters-und-pflegeheime-mit-lean-und-kaizen-die-qualitaet-und-effizienz-erhoehen/
• Angerer, A. (2023). Das Daten-Paradoxon im Digital-Health-Zeitalter : Zuckerbrot oder Peitsche als Lösung? Gesundheitsökonomie @ ZHAW. https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2023/02/09/das-daten-paradoxon-im-digital-health-zeitalter-zuckerbrot-oder-peitsche-als-loesung/
• Stahl, J., & Angerer, A. (2022). Mit gesetzten Segeln nehmen wir Fahrt auf in unserem Innosuisse-Flagship SHIFT. Gesundheitsökonomie @ ZHAW. https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2022/12/22/mit-gesetzten-segeln-nehmen-wir-fahrt-auf-in-unserem-innosuisse-flagship-shift/
• Angerer, A., & Berger, S. (2022). New Healthcare Management : unsere komplexe Gesundheitswelt erfordert eine neue Art der Führung und Organisation! Gesundheitsökonomie @ ZHAW. https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2022/10/13/new-healthcare-management-unsere-komplexe-gesundheitswelt-erfordert-eine-neue-art-der-fuehrung-und-organisation/
• Angerer, A., & Schwitter, Y. (2022). Digital Health Care: Modewort, Mogelpackung oder wirklich die Zukunft? Gesundheitsökonomie @ ZHAW. https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2022/08/25/digital-health-care-modewort-mogelpackung-oder-wirklich-die-zukunft/
• Stahl, J., & Angerer, A. (2022). Warum Lean-Coaches die Personal-TrainerInnen des Managements sind. Gesundheitsökonomie @ ZHAW. https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2022/07/07/warum-lean-coaches-die-personal-trainerinnen-des-managements-sind/
• Angerer, A. (2022). Die Veränderung des CH-Gesundheitswesens 2018–2022 : bleibt alles anders? Gesundheitsökonomie @ ZHAW. https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2022/06/16/die-veraenderung-des-ch-gesundheitswesens-2018-2022-bleibt-alles-anders/
• Stahl, J., & Angerer, A. (2022). Volle Kraft voraus mit dem Innosuisse-Flagship SHIFT : wie Schweizer Forschende das smarte Spital der Zukunft entwickeln. Gesundheitsökonomie @ ZHAW. https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2022/01/20/volle-kraft-voraus-mit-dem-innosuisse-flagship-shift/
• Angerer, A. (2021). Digital Health : echte Anreize schaffen, um grosse Potenziale auszuschöpfen. Competence: H+ Hospital Forum, 2021(4), 4–5. https://doi.org/10.21256/zhaw-22210
• Angerer, A. (2021). New Healthcare Management : 7 Erfolgskonzepte für das Gesundheitswesen (1. Auflage). Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft.
• Angerer, A., & Banning, S. (2021). 34 Gesetze in 32 Monaten. Gesundheitsökonomie @ ZHAW. https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2021/12/13/34-gesetze-in-32-monaten/
• Angerer, A. (2021). „New Healthcare Management“ : die Digital Health-Revolution : Ein Ansatz für die erfolgreiche Transformation des Gesundheitswesens. MoreThanDigital. https://morethandigital.info/new-healthcare-management-die-digital-health-revolution/
• Fessler, J. S., Fröhlich, M. R., Angerer, A., & Bode, K. (2021). Mit Kennzahlen Pflegeprozesse steuern. CNE Pflegemanagement, 08(05), 4–5. https://doi.org/10.1055/a-1593-4595
• Angerer, A., Hollenstein, E., & Russ, C. (2021). Der Digital Health Report 21/22 : die Zukunft des Schweizer Gesundheitswesens. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-2408
• Meierhof, L., Angerer, A., & Weingart, M. (2020). Leitlinien für digitalen Patientenpfad. Competence: H+ Hospital Forum, 2020(4), 22–23. https://doi.org/10.21256/zhaw-21251
• Angerer, A. (2020). Im Fluss durch die Organisation. Führen und Wirtschaften im Krankenhaus, 2020(4), 380.
• Kobler, I., & Angerer, A. (2020). Digital verreisen und dabei fremde Gesundheitssysteme kennen lernen? Na klar! Gesundheitsökonomie @ ZHAW. https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2020/11/05/digital-verreisen-und-dabei-fremde-gesundheitssysteme-kennen-lernen-na-klar/
• Angerer, A., & Berger, S. (2020). Lean in der Langzeitpflege : wo bleiben die Schweizer Leuchttürme? Heime und Spitäler, 2020(4), 14–15. https://www.heimeundspitaeler.ch/management/lean-in-der-langzeitpflege-wo-bleiben-die-schweizer-leuchttuerme
• Liberatore, F., Berger, S., Ultsch, S., Brand, T., & Angerer, A. (2020). Mehr Rentabilität im Spital durch einen optimierten Medikamenteneinsatz : eine Studie des Instituts für Gesundheitsökonomie (WIG) im Auftrag von Janssen-Cilag. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-20232
• Angerer, A., & Meierhof, L. (2020). Swiss digital health startup story. Gesundheitsökonomie @ ZHAW. https://doi.org/10.21256/zhaw-20422
• Angerer, A. (2020). Ordnungsrahmen : Kategorien von Digital Health. Health & Care Management.
• Stahl, J., & Angerer, A. (2020). Digitale Technologien zur Bekämpfung der Virus-Pandemie : wie weit uns Israel schon voraus ist. Gesundheitsökonomie @ ZHAW. https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2020/05/25/digitale-technologien-zur-bekaempfung-der-virus-pandemie-wie-weit-uns-israel-schon-voraus-ist/
• Angerer, A., & Meierhof, L. (2020). Eine Physiotherapie über das Internet durchführen? Heute schon Alltag! Gesundheitsökonomie @ ZHAW. https://blog.zhaw.ch/gesundheitsoekonomie/2020/05/18/eine-physiotherapie-ueber-das-internet-durchfuehren-heute-schon-alltag/
• Angerer, A. (2020). Digital Health in Zeiten von COVID-19 : das 1x1 der digitalen Transformation des Gesundheitswesens. MoreThanDigital. https://morethandigital.info/digital-health-in-zeiten-von-covid-19/
• Kobler, I., Angerer, A., Tschudi, O., & Slipac, R. (2019). Digital im Operationssaal. Competence: H+ Hospital Forum, 2019(11), 26–27. https://doi.org/10.21256/zhaw-20247
• Angerer, A., Russ, C., & Ultsch, S. (2019). Digital Health - Revolution oder Evolution? : strategische Optionen im Gesundheitswesen. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-18267
• Angerer, A., & Hollenstein, E. (2019). Digitalisierung - aber richtig! : der Lean-Ansatz in der Arztpraxis. Hausarzt-Praxis, 14(4), 8–10.
• Angerer, A., Brand, T., Drews, T., Hollenstein, E., Liberatore, F., Rüegg, K., Schmidt, R., & Vetterli, C. (2018). LHT-BOK : lean healthcare transformation body of knowledge (A. Angerer, Ed.; 2. vollständig überarbeite Auflage). ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
• Albicker, D., Angerer, A., & Ehrlich, T. (2018). Schnittstellen aktiv mitgestalten. Competence: H+ Hospital Forum, 2018(11), 30–31. https://doi.org/10.21256/zhaw-14909
• Brand, T., Liberatore, F., & Angerer, A. (2018). Expertenstudie über die Wahrnehmung des Einkaufsverhaltens von Spitälern aus Sicht der Lieferanten : eine Studie des WIG - Winterthurer Instituts für Gesundheitsökonomie - im Auftrag von ML Healthcare Partners. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-4025
• Grylka, S., Hollenstein, E., Angerer, A., Erdin, R., Iglesias, C., & Pehlke-Milde, J. (2018). Familystart Zürich : Nutzerinnen sind zufrieden und schätzen die Entlastung. Hebamme.ch, 2018(6), 38–40. https://doi.org/10.21256/zhaw-3734
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Oral conference contributions and abstracts

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• Angerer, A., Brand, T., & Berger, S. (2019). Same same but different : a literature review on the lean improvement concepts in operating rooms settings. 19th EURAM Annual Conference, Lisbon, Portugal, 26-28 June 2019.
• Brand, T., Angerer, A., & Schmelzer, S. (2019). Like a Swiss watch? : measuring the effects of a lean implementation at Bern university hospital. XXIII Annual Conference of the International Research Society for Public Management, Wellington, New Zealand, 16-18 April 2019.
• Imhof, S., Händler-Schuster, D., & Angerer, A. (2019, April 4). Welche Anforderungen stellen Pflegeheime an ein elektronisches Pflegedokumentationssystem? : Ergebnisse einer qualitative Analyse (Masterarbeit). Forschungswelten 2019.
• Liberatore, F., Hollenstein, E., Kriech, S., Betschon, E., Hahn, S., & Angerer, A. (2017). One cert fits all? : challenges of assessing care excellence in health organizations : insights from the research project “Swiss care excellence certificate”. 17th EURAM Annual Conference, Glasgow, Scotland, 21-24 June 2017.
• Angerer, A., Liberatore, F., & Hollenstein, E. (2016). The impact of sanction fear on prosocial intentions using the example of clinical training. EuHEA Conference, Hamburg, Germany, 13-16 July 2016.
• Angerer, A., Meier, F., & Drevs, F. (2015). “You can’t teach a grumpy dog new tricks” : the interplay between employee satisfaction and lean transformation practices affecting hospital performance – findings from the swiss hospital market. 15th EURAM Annual Conference, Warsaw, Poland, 17-20 June 2015.
• Angerer, A., & Früh, M. (2013). The impact of process and change management practices on hospitals´ operations performance and staff satisfaction. 13th EURAM Annual Conference, Istanbul, Turkey, 26-29 June 2013.
• Smaros, J., Angerer, A., Fernie, J., Tokay, B., & Zotteri, G. (2004). Retailer views on forecasting collaboration : conference paper for the Logistics Research Network (LRN), Dublin. Logistics Research Network Annual Conference, Dublin, Ireland, 9-10 September 2004.

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